中國行動支付行業發展現狀分析與發展趨勢預測報告(2020年)

2020-12-22 中國產業調研網

  行動支付也稱為手機支付,就是允許用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務進行帳務支付的一種服務方式。單位或個人通過行動裝置、網際網路或者近距離傳感直接或間接向銀行金融機構發送支付指令產生貨幣支付與資金轉移行為,從而實現行動支付功能。

行動支付

將終端設備、網際網路、應用提供商以及金融機構相融合,為用戶提供貨幣支付、繳費等金融業務。

  《

中國行動支付行業發展現狀分析與發展趨勢預測報告(2020年)

》對行動支付行業相關因素進行具體調查、研究、分析,洞察行動支付行業今後的發展方向、行動支付行業競爭格局的演變趨勢以及行動支付技術標準、行動支付市場規模、行動支付行業潛在問題與行動支付行業發展的癥結所在,評估行動支付行業投資價值、行動支付效果效益程度,提出建設性意見建議,為行動支付行業投資決策者和行動支付企業經營者提供參考依據。

第一章 行動支付行業發展環境分析

  1.1 行動支付行業定義及分類

    1.1.1 行動支付行業定義

    1.1.2 行動支付方式分類

  1.2 行動支付行業發展驅動因素分析

    1.2.1 行動支付行業市場驅動因素

      (1)電子商務市場交易規模分析

      (2)網絡購物市場交易規模分析

      (3)移動購物市場交易規模分析

      (4)行動支付市場驅動因素總結

    1.2.2 行動支付行業政策驅動因素

      (1)行動支付行業技術標準

      (2)第三方支付牌照發放狀況分析

      (3)第三方支付牌照發放影響

    1.2.3 行動支付行業技術驅動因素

      (1)行動支付行業技術發展分析

      (2)行動支付行業技術性能分析

      (3)網民規模與手機網民規模分析

    1.2.4 行動支付行業基礎設施驅動

      (1)行動電話用戶數量規模分析

      (2)3G網絡移動用戶數量分析

      (3)我國POS終端建設情況分析

第二章 行動支付行業商業模式演變分析

  2.1 行動支付行業發展現狀分析

    2.1.1 行動支付行業交易市場分析

      (1)全球行動支付交易規模分析

      (2)中國行動支付交易規模分析

      (3)中國行動支付交易方式分析

    2.1.2 行動支付行業競爭格局分析

      (1)行動支付市場企業份額分析

      (2)移動網際網路支付市場企業份額分析

  2.2 行動支付行業應用場景預測分析

    2.2.1 現金支付不斷被非現金支付替代

    2.2.2 非現金消費中銀行卡消費佔主導

    2.2.3 銀行卡支付不斷被行動支付替代

    2.2.4 行動支付工具是未來發展的方向

  2.3 行動支付行業發展階段分析

    2.3.1 行動支付行業發展的三個階段

    2.3.2 代行動支付方式的比較

      (1)簡訊等傳統遠程支付

      (2)移動網際網路支付方式

      (3)NFC近場支付方式

      (4)行動支付方式發展趨勢預測分析

      1)NFC支付發展的阻礙——運營商與銀聯的博弈

      2)NFC支付發展的驅動——NFC的便利性

    2.3.3 第三代行動支付參與者功能定位

    2.3.4 第三代行動支付運營商為推動主體

    2.3.5 第三代行動支付的推動進展

  2.4 行動支付行業商業模式演變

    2.4.1 第一代行動支付商業特點

      (1)第一代行動支付商業模式特點

      (2)第一代行動支付商業模式結構

    2.4.2 第二代行動支付商業特點

      (1)第二代行動支付商業模式特點

      (2)第二代行動支付商業模式結構

    2.4.3 第三代行動支付商業特點

      (1)第三代行動支付商業模式特點

      (2)第三代行動支付商業模式結構

第三章 行動支付行業生態系統分析

  3.1 行動支付行業生態系統分析

    3.1.1 行動支付行業產業鏈簡介

    3.1.2 行動支付行業生態系統分析

    3.1.3 行動支付行業生態系統成員概況

      (1)移動運營商

      (2)銀行等金融機構

      (3)第三方支付服務提供商

      (4)商戶

      (5)用戶

    3.1.4 行動支付行業生態系統類別

      (1)銀行等金融機構行動支付生態系統

      (2)移動運營商行動支付生態系統

      (3)第三方支付生態子系統

  3.2 行動支付行業生態系統參與主體之間競爭關係

    3.2.1 電信運營商之間及與其他主體關係

      (1)三大運營商行動支付業務的推進

      1)中國移動行動支付業務的推進

      2)中國聯通行動支付業務的推進

      3)中國電信行動支付業務的推進

      (2)電信運營商之間的競爭關係

      (3)電信運營商與其他機構的關係

    3.2.2 金融機構之間及與其他主體關係

      (1)金融機構行動支付業務的推進

      1)中國商業銀行行動支付業務的推進

      2)中國銀聯行動支付業務的推進

      (2)金融機構之間的競爭關係

      1)中國銀聯競爭分析

      2)商業銀行競爭分析

      (3)金融機構與其他主體的關係

    3.2.3 第三方支付平臺之間與其他主體關係

      (1)第三方支付平臺之間的競爭關係

      (2)第三方支付平臺與其他主體的關係

  3.3 行動支付行業競爭熱點分析

    3.3.1 行動支付平臺的控制權之爭

      (1)掌握平臺意味掌握手續費收入

      (2)掌握平臺意味掌握消費者數據

      (3)掌握平臺可擴展增值服務收入

    3.3.2 支付平臺之爭為巨頭間競爭

    3.3.3 第三方支付機構夾縫中求生存

第四章 行動支付行業商業模式分析

  4.1 商業模式概念及構成

    4.1.1 商業模式的概念

    4.1.2 商業模式的構成

      (1)商業模式總體結構

      (2)商業模式組成部分

      (3)商業模式核心要素

  4.2 成功商業模式的特徵

    4.2.1 成功商業模式具創新性

    4.2.2 成功商業模式具盈利性

    4.2.3 成功商業模式挖掘客戶價值

    4.2.4 成功商業模式具抗風險能力

    4.2.5 成功商業模式可持續發展

    4.2.6 成功商業模式整體協調性

  4.3 行動支付行業商業模式分類

    4.3.1 移動運營商生態系統下商業模式

      (1)移動運營商生態系統下模式流程圖

      (2)移動運營商生態系統下典型商業模式案例——日本NTTDoCoMo公司

      (3)移動運營商生態系統下通用商業模式解析

    4.3.2 銀行生態系統下商業模式

      (1)銀行生態系統下商業模式流程圖

      (2)銀行生態系統性下商業模式典型案例

      (3)銀行生態系統性通用商業模式解析

    4.3.3 第三方支付生態系統下的商業模式

      (1)第三方支付生態系統下的商業模式流程圖

      (2)第三方支付生態系統下的商業模式案例——支付寶

      (3)第三方支付生態系統下的通用商業模式解析

第五章 中國行動支付生態系統創新分析

  5.1 移動運營商行動支付生態系統創新分析

    5.1.1 移動運營商的核心資源

    5.1.2 移動運營商核心資源的掌控能力

    5.1.3 移動運營商行動支付商業模式創新SWOT分析

  5.2 商業銀行行動支付生態系統創新分析

Current Situation Analysis of Chinese mobile payment industry trends and forecast report (2016- 2016)

    5.2.1 商業銀行的核心資源

    5.2.2 商業銀行核心資源的掌控能力

    5.2.3 商業銀行行動支付商業模式創新SWOT分析

    5.3.1 第三方支付機構的核心資源

    5.3.2 第三方支付機構核心資源的掌控能力

    5.3.3 第三方支付機構行動支付商業模式創新SWOT分析

第六章 行動支付行業商業模式創新策略

  6.1 行動支付行業客戶定位創新策略

    6.1.1 行動支付消費者特徵分析

      (1)行動支付消費者性別結構

      (2)行動支付消費者年齡結構

      (3)行動支付消費選擇支付方式特徵

      (1)行動支付消費行業分布

      (2)行動支付商戶選擇影響因素

    6.1.3 行動支付行業客戶定位創新策略

      (1)行動支付消費者定位創新策略

      (2)行動支付商戶定位創新策略

  6.2 行動支付行業價值主張創新策略

    6.2.1 行動支付用戶消費行為調研

      (1)消費者行動支付方式調研

      (2)消費者行動支付面臨問題調研

      (3)消費者行動支付場合調研

      (4)消費者手機帳戶預存金額調研

      (5)消費者信任的行動支付機構調研

      (6)消費者行動支付額外成本接受度調研

    6.2.2 行動支付價值主張注意要點

      (1)價值主張必須與目標客戶相適應

      (2)必須考慮實現價值主張所需資源及獲取渠道

      (3)自身能力能否實現價值主張

    6.2.3 行動支付行業價值主張創新策略

      (1)支付安全保障是首要

      (2)附加費用不宜過高

      (3)支付體驗尤為重要

  6.3 行動支付行業渠道通路創新策略

    6.3.1 行動支付行業主要渠道通路比較

      (1)登陸官方網站進行註冊

      (2)攜帶證件在營業網點辦理

    6.3.2 行動支付行業渠道通路創新策略

  6.4 行動支付行業客戶關係創新策略

    6.4.1 行動支付行業客戶關係類型

      (1)親密的個人關係

      (2)關鍵客戶管理

    6.4.2 行動支付行業客戶關係創新策略

  6.5 行動支付行業收入來源創新策略

    6.5.1 行動支付行業主要收入來源

      (1)手續費收入

      (2)預存資金的時間價值

    6.5.2 行動支付行業收入來源創新

      (1)移動網際網路應用分成

      (2)用戶消費數據開發收入

  6.6 行動支付行業核心資源創新策略

    6.6.1 行動支付行業常見核心資源

      (1)客戶與商戶資源

      (2)帳戶資源

      (3)支付渠道與終端資源

    6.6.2 行動支付行業核心資源創新策略

  6.7 行動支付行業關鍵業務創新策略

    6.7.1 行動支付行業關鍵業務類型

      (1)行動支付平臺管理

      (2)客戶關係管理

    6.7.2 行動支付行業關鍵業務創新策略

      (1)行動支付消費數據的開發

      (2)行動支付平臺增值推廣

  6.8 行動支付行業合作夥伴創新策略

    6.8.1 行動支付行業常見合作夥伴

      (1)上遊設備製造商

      (2)第三方運營

      (3)下遊商戶

      (4)行動支付平臺參與主體

    6.8.2 行動支付行業合作夥伴創新策略

  6.9 運營商與銀行合作商業模式典型創新案例分析

    6.9.1 運營商與銀行合作的商業模式流程圖

    6.9.2 典型商業模式創新案例——韓國Moneta與M-Bank

第七章 中.智.林:行動支付行業典型商業模式點評

  7.1 運營商支付生態下的全功能行動支付商業模式點評

    7.1.1 中移電子商務有限公司行動支付商業模式點評

      (2)行動支付商業模式解構

      1)客戶定位

      2)價值主張

      3)客戶關係

      4)渠道通路

      5)關鍵業務

      6)核心資源

      7)合作夥伴

      8)收入來源

      (3)行動支付商業模式點評

中國移動支付行業發展現狀分析與發展趨勢預測報告(2016-2016年)

    7.1.2 聯通支付有限公司行動支付商業模式點評

      (1)行動支付業務體系——

智慧卡

手機支付、通付寶、沃支付

      (2)行動支付商業模式解構

      1)客戶定位

      2)價值主張

      3)客戶關係

      4)渠道通路

      5)關鍵業務

      6)核心資源

      7)合作夥伴

      8)收入來源

      (3)行動支付商業模式點評

    7.1.3 中國電信行動支付商業模式點評

      (1)行動支付業務體系——翼支付、銀聯翼寶

      (2)行動支付商業模式解構.

      1)客戶定位

      2)價值主張

      3)客戶關係

      4)渠道通路

      5)關鍵業務

      6)核心資源

      7)合作夥伴

      8)收入來源

      (3)行動支付商業模式點評

  7.2 跨平臺工具性行動支付商業模式點評

    7.2.1 中國銀聯行動支付商業模式點評

      (1)行動支付業務體系——銀聯閃付、手機支付

      (2)行動支付商業模式解構

      1)客戶定位

      2)價值主張

      3)客戶關係

      4)渠道通路

      5)關鍵業務

      6)核心資源

      7)合作夥伴

      8)收入來源

      (3)行動支付商業模式點評

  7.3 場景應用型行動支付商業模式點評

    7.3.1 浙江支付寶網絡技術有限公司行動支付商業模式點評

      (1)支付寶行動支付業務簡介

      (2)支付寶行動支付商業模式解構

      1)客戶定位

      2)價值主張

      3)客戶關係

      4)渠道通路

      5)關鍵業務

      6)核心資源

      7)合作夥伴

      8)收入來源

      (3)支付寶行動支付商業模式點評

    7.3.2 深圳市財付通科技有限公司行動支付商業模式點評

      (1)財付通行動支付業務簡介

      (2)財付通行動支付商業模式解構

      1)客戶定位

      2)價值主張

      3)客戶關係

      4)渠道通路

      5)關鍵業務

      6)核心資源

      7)合作夥伴

      8)收入來源

      (3)財付通行動支付商業模式點評

    7.3.3 盛付通電子支付服務有限公司行動支付商業模式點評

      (1)盛付通行動支付業務簡介

      (2)盛付通行動支付商業模式解構

      1)客戶定位

      2)價值主張

      3)客戶關係

      4)渠道通路

      5)關鍵業務

      6)核心資源

      7)合作夥伴

      8)收入來源

      (3)盛付通行動支付商業模式點評

    7.3.4 成都摩寶網絡科技公司行動支付商業模式點評

      (1)Mo寶行動支付業務簡介

      (2)Mo寶行動支付商業模式解構

      1)客戶定位

      2)價值主張

      3)客戶關係

      4)渠道通路

      5)關鍵業務

      6)核心資源

      7)合作夥伴

      8)收入來源

      (3)Mo寶行動支付商業模式點評

  7.4 集中高價值型行動支付商業模式點評

    7.4.1 中國銀行行動支付商業模式點評

      (1)中國銀行行動支付業務簡介

zhōngguó yídòng zhīfù hángyè fāzhǎn xiànzhuàng fēnxī yǔ fāzhǎn qūshì yùcè bàogào (2016-2016 nián)

      (2)中國銀行行動支付商業模式解構

      1)客戶定位

      2)價值主張

      3)客戶關係

      4)渠道通路

      5)關鍵業務

      6)核心資源

      7)合作夥伴

      8)收入來源

      (3)中國銀行行動支付商業模式點評

    7.4.2 招商銀行行動支付商業模式點評

      (1)招商銀行行動支付業務簡介

      (2)招商銀行行動支付商業模式解構

      1)客戶定位

      2)價值主張

      3)客戶關係

      4)渠道通路

      5)關鍵業務

      6)核心資源

      7)合作夥伴

      8)收入來源

      (3)招商銀行行動支付商業模式點評

圖表目錄

  圖表 1:行動支付業務種類

  圖表 2:2020年以來我國電子商務市場交易規模及同比增速(單位:億元,%)

  圖表 3:2020年以來我國網絡購物交易規模及同比增速(單位:億元,%)

  圖表 4:2020年以來我國網絡購物交易規模在電子商務市場中的比例(單位:%)

  圖表 5:2020年以來我國網上支付規模及同比增速(單位:億元,%)

  圖表 6:2020年以來我國移動購物交易規模及同比增速(單位:億元,%)

  圖表 7:2020年以來我國手機遊戲市場規模及環比增速(單位:億元,%)

  圖表 8:2020年以來我國手機遊戲用戶數量及環比增速(單位:億人,%)

  圖表 9:行動支付行業技術標準發展進程

  圖表 10:第三方支付牌照發放狀況分析

  圖表 11:不同類型行動支付方案介紹

  圖表 12:2020年以來我國網民數量及同比增速(單位:萬人,%)

  圖表 13:2020年以來我國手機網民數量及同比增速(單位:萬人,%)

  圖表 14:2020年以來我國手機網民數量所佔比例(單位:%)

  圖表 15:2020年以來我國行動電話用戶數量及同比增速(單位:萬戶,%)

  圖表 16:2020年以來我國行動電話普及率(單位:部/百人)

  圖表 17:2020年以來我國3G網絡用戶數量(單位:萬戶)

  圖表 18:2020年以來我國聯網POS終端數量及同比增速(單位:萬臺,%)

  圖表 19:2020年以來每臺POS機對應的銀行卡數(單位:張/臺,%)

  圖表 20:2020年以來我國每萬人POS終端擁有量(單位:臺/萬人)

  圖表 21:2020年以來全球行動支付市場規模及同比增速(單位:億元,%)

  圖表 22:2020年以來中國行動支付交易規模及同比增速(單位:億元,%)

  圖表 23:2016-2020年國內行動支付交易方式結構(單位:%)

  圖表 24:國內行動支付市場企業份額分析(單位:%)

  圖表 25:國內移動網際網路支付市場企業份額分析(單位:%)

  圖表 26:我國不同的支付工具和手段

  圖表 27:2001年以來我國M0增速與M0佔GDP比重(單位:%)

  圖表 28:2020年以來我國非現金支付業務金額及同比增速(單位:萬億元,%)

  圖表 29:2020年以來我國銀行卡發卡總量(單位:億張)

  圖表 30:2020年以來我國銀行卡消費金額(單位:萬億元,%)

  圖表 31:2020年以來我國銀行卡人均消費金額與卡均消費金額(單位:元)

  圖表 32:2016-2020年我國智慧型手機保有量及滲透率(單位:億臺,%)

  圖表 33:行動支付發展的三個階段

  圖表 34:簡訊傳輸SSL協議的傳輸過程

  圖表 35:國內行動支付市場交易構成(單位:%)

  圖表 36:行動支付市場規模(單位:億元)

  圖表 37:行動支付技術分類

  圖表 38:NFC不同實現方案

  圖表 39:行動支付方式的發展趨勢預測分析

  圖表 40:近場NFC支付產業鏈比傳統支付產業鏈更長

  圖表 41:近場NFC支付產業鏈面臨運營商和銀聯之爭

  圖表 42:中國行動支付用戶最常使用的支付方式(單位:%)

  圖表 43:中國行動支付用戶最期待試用的支付方式(單位:%)

  圖表 44:中國行動支付用戶對手機硬體改造成本的接受度

  圖表 45:行動支付的三大功能領域

  圖表 46:第三代行動支付推動主體分析

  圖表 47:NFC模塊及全卡方案原理

  圖表 48:第三代行動支付推動進展

  圖表 49:第一代行動支付商業模式——簡訊語音行動支付商業模式結構

  圖表 50:第二代行動支付商業模式——移動網際網路下行動支付商業模式結構

  圖表 51:第三代行動支付商業模式——遠程網際網路及近場行動支付融合商業模式結構

  圖表 52:行動支付產業鏈的七個主要環節表

  圖表 53:行動支付產業鏈示意圖

  圖表 54:中國行動支付行業生態系統圖

  圖表 55:銀行運營商子生態系統圖

  圖表 56:移動運營商子生態系統圖

  圖表 57:第三方支付子生態系統圖

  圖表 58:運營商第三方支付與主流第三方支付業務範圍比較

  圖表 59:中國移動布局行動支付領域的相關主要事件

  圖表 60:中國聯通布局行動支付領域的相關主要事件

  圖表 61:中國電信布局行動支付領域的相關主要事件

  圖表 62:電信運營商的牌照範圍

  圖表 63:國外電信運營商第三方支付與主流第三方支付業務範圍比較

  圖表 64:中國移動運營商之間以及和其他機構的競爭合作關係

  圖表 65:2020年以來中國銀聯行動支付業務推廣進程

  圖表 66:中國銀聯行動支付業務投資策略分析

中國のモバイル決済業界の動向と予測レポートの現狀分析(2016- 2016年)

  圖表 67:移動運營商籤訂戰略合作的銀行

  圖表 68:中國金融機構之間以及和其他機構的競爭合作關係

  圖表 69:商業模式框架圖

  圖表 70:商業模式的組成部分

  圖表 71:商業模式的三大核心要素

  圖表 72:行動支付的三類商業模式對比

  圖表 73:移動運營商主導模式的流程圖

  圖表 74:NTTDoCoMo公司運營模式圖

  圖表 75:NTTDoCoMo金融業務示意圖

  圖表 76:移動運營商主導第三方支付平臺的商業模式圖

  圖表 77:銀行主導模式的流程圖

  圖表 78:銀行主導第三方支付平臺的商業模式圖

  圖表 79:第三方主導模式的流程圖

  圖表 80:第三方支付主導的商業模式圖

  圖表 81:

移動運營

商行動支付商業模式創新SWOT分析

  圖表 82:商業銀行行動支付商業模式創新SWOT分析

  圖表 83:第三方支付機構行動支付商業模式創新SWOT分析

  圖表 84:中國手機購物用戶性別分布狀況(單位:%)

  圖表 85:中國手機購物用戶年齡分布狀況(單位:%)

  圖表 86:2020年以來中國手機購物用戶年齡分布狀況(單位:%)

  圖表 87:中國行動支付用戶使用手機支付方式(單位:%)

  圖表 88:中國手機網民通過手機購物網站購買的商品類型(單位:%)

  圖表 89:2020年以來中國手機網民通過手機購物網站購買的商品類型(單位:%)

  圖表 90:中國手機網民選擇使用手機購物網站的因素(單位:%)

  圖表 91:線下受訪者行動支付方式(單位:%)

  圖表 92:線下受訪者行動支付面臨主要問題(單位:%)

  圖表 93:線上受訪者行動支付面臨主要問題(單位:%)

  圖表 94:線下受訪者行動支付主要場合(單位:%)

  圖表 95:線下受訪者手機帳戶預存金額(單位:%)

  圖表 96:線上受訪者手機帳戶預存金額(單位:%)

  圖表 97:線下受訪者最信任的行動支付推出機構(單位:%)

  圖表 98:受訪者行動支付不可接受的成本(單位:%)

  圖表 99:中國手機用戶對手機支付安全認知度調查(單位:%)

  圖表 100:運營商與銀行合作模式的流程圖

  圖表 101:運營商與銀行合作模式的流程圖

  圖表 102:中移電子商務有限公司行動支付商業模式圖

  圖表 103:聯通支付有限公司行動支付商業模式圖

  圖表 104:中國電信行動支付商業模式圖

  圖表 105:中國銀聯行動支付商業模式圖

  圖表 106:浙江支付寶網絡技術有限公司行動支付商業模式圖

  圖表 107:深圳市財付通科技有限公司行動支付商業模式圖

  圖表 108:上海盛付通電子支付服務有限公司行動支付商業模式圖

  圖表 109:成都摩寶網絡科技公司行動支付商業模式圖

  圖表 110:中國銀行行動支付商業模式圖

  圖表 111:招商銀行行動支付商業模式圖

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