核心提示: 正在使用惠普筆記本電腦的用戶,請仔細看看,您家的電腦電源線是不是帶LS-15字樣?是不是2010年9月至2012年6月期間出廠的?如果是的話,請不要再使用,因為存在起火隱患,請立即聯繫廠家更換。
正在使用惠普筆記本電腦的用戶,請仔細看看,您家的電腦電源線是不是帶LS-15字樣?是不是2010年9月至2012年6月期間出廠的?如果是的話,請不要再使用,因為存在起火隱患,請立即聯繫廠家更換。
召回引發譴責和叫好
昨天,記者在國家質檢總局網站看到,中國惠普日前向該局備案召回計劃,自2014年8月27日起,召回部分2010年9月至2012年6月期間售出的與惠普筆記本電腦、Compaq筆記本電腦和迷你筆記本電腦,以及與擴充底座等配件配套使用的交流電源線。
市民趙先生看到此消息後,趕緊檢查電源線。「天哪,竟然有起火隱患,難道三年前我買了個危險品放在家中?萬一起火,我六千多元買的電腦豈不是要被燒壞?想想都有些後怕,以後還是不用了!」他的妻子則持不同意見:「人家發現問題後沒有藏著掖著,而是公開召回,說明有誠意,應該點讚。總比有的產品出了問題還不承認要好!」在記者的隨機採訪中,消費者普遍持以上兩種態度。
我省約幾萬電源線將被召回
記者致電廠家,工作人員表示符合兩個條件才屬於召回範圍:一是出廠時間是2010年9月至2012年6月,二是電源線上帶「LS-15」字樣。
談及召回原因時,工作人員稱:「經過測試,發現這個批次的電源線存在過熱的隱患,可能會造成燃燒的風險,輕者可能會損壞電腦,嚴重的話損失不可估量。消費者登錄我們更換計劃網站填寫信息(在右上角選擇中文模式),廠家會免費寄送一個好的電源線給消費者。」
中國大陸地區涉及103.9萬臺產品配附了上述電源線,記者問及陝西召回多少時,對方表示沒有具體數據。陝西的專賣店以商業秘密為由拒絕告知。另據一位業內人士透露:「自從央視315曝光惠普筆記本後,銷量受影響,在陝年銷售量約7萬臺左右,而這次召回的是一年多內出廠的。保守估計,陝西有幾萬消費者的電源線將被召回。」
電源線價格差24倍
記者昨天來到東新科貿,三樓一家賣電源線的銷售人員說:「電腦電源線價格分三種,10元、15元和20元,20元的電源線電壓是380伏的。」隨後,記者又來到百腦匯一惠普專賣店,銷售員說:「原裝的電源線35元,高仿的是15元。沒有保質期,用壞為止。」記者看到上面的型號與召回的不一樣。
在賽格電腦城二樓一惠普專賣店,銷售人員稱不知道廠家召回電源線的事。在該層樓另外一家惠普專賣店,記者了解到,原裝電源線價格240元。銷售人員還說:「我們只是代理商,沒聽過要召回,再說了,兩年前買的肯定過了保質期。」
首席記者 姬娜