原標題:蓮香島造假:可治不孕的"淨牌雪蓮貼"竟是衛生護墊
【導讀】消費者向職業打假人王海求助,說被一家名為蓮香島的機構騙了,因為他花高價購買的可治不孕的「淨牌雪蓮貼」,其實就是普通護墊。王海及其團隊成員調查證實,此產品為一次性衛生用品。而這家企業生產的號稱可增強免疫力的「佛初草」氣血平衡丹,其實就是壓片糖果。《天天315》本期聚焦:打著佛學、禪修的幌子,把一次性衛生用品和食品當藥品賣的黑心企業:蓮香島。
央廣網財經3月3日消息 據經濟之聲《天天315》報導,職業打假人王海打假的新目標——打著佛學、禪修的幌子,把一次性衛生用品和食品當藥品賣的黑心企業——蓮香島。經過長時間的調查取證,王海認為蓮香島涉嫌虛假宣傳,涉嫌生產銷售不安全食品,目前他已經向相關部門舉報,並準備向法院提起訴訟。
蓮香島都賣些什麼產品?記者登陸蓮香島的官網後,看到兩款產品的宣傳廣告,一個是淨牌雪蓮滋養貼,另一個是佛初草氣血平衡丹,頁面上顯示的廣告內容很簡單。淨牌雪蓮滋養貼的產品頁面上顯示,這一產品獲得了7項專利技術和多項檢驗合格證書,但是這些證書,沒有一張能看清內容;在佛初草氣血平衡丹的產品介紹頁面上,只有一張產品包裝盒的圖片,包裝盒上的圖像和文字內容也模糊不清。這樣的產品誰敢買?
據王海介紹,就這款佛初草氣血平衡丹,銷售價格是3980元一盒,蓮香島通過微信、社區加盟店、道場等多個渠道已經銷售出不少產品,目前蓮香島在全國已有上千個代理商。
我們先來了解一下,王海是如何找到這個新的打假目標的?
王海:有消費者跟我反映,通過微博跟我透露這麼一個信息,說被騙了,雪蓮貼實際上就是衛生護墊,什麼用都沒有。
在這之後,王海和他的團隊開始調查取證。「蓮香島」的這些產品是由北京眾生平安科技發展有限公司研發和生產的,而眾生平安只和代理商接觸,再由各地代理商銷售給消費者,為了想要掌握更多的線索,王海找到田先生,讓他以代理商的身份去公司購買產品,這樣也能避免起訴時眾生平安和代理商之間相互推責。
我們的記者聯繫到田先生,田先生說「蓮香島」是以宣講會的形式來銷售產品,在會上,演講者會提到佛法,禪宗等內容,還說這些產品能治療多種婦科病,能養氣血,很快就能見到效果。
田先生:宣講會有一些老師上臺介紹這個產品可以調各種疾病,產品名稱它是叫「佛初草氣血平衡丹」,眾生平安公司的品牌叫「蓮香島」,能增強免疫力,就是你有各種身體不適,各種疾病反正吃完這個東西都有治療與保健作用。
記者:當時宣傳的時候是藥品還是保健品還是什麼東西?
田先生:就是保健食品。
記者:現場人多嗎?
田先生:現場有20多個人。
記者:作為消費者來說聽完他的介紹你會買這款產品嗎?
田先生:會的,它的這個培訓是連環的,一環套一環,會現有一個老師跟你做一個小遊戲,類似那種催眠的暗示的,這個環節的時候不牽扯到商品給買。培訓完這個之後會有一些他專業的老師介紹這個產品功能,介紹完之後就要你購買,現場那種類似像競拍一樣。你再不買的話,這個產品可能就沒有了,這種優惠的價格你要是過了這個時間點你就買不到了,所以在這種氣氛下,很容易就會購買。
記者:一盒是多少錢啊?
田先生:市場價如果在它們零售終端購買的話是3980,但是我是去了現場給我打了三折。
田先生以代理商身份分幾次在不同場所購買了十幾萬元的產品。王海和他的團隊拿到產品後發現,這兩款產品涉嫌虛假宣傳,眾生平安涉嫌生產銷售不安全食品。王海打假團隊的馮律師告訴記者,蓮香島自稱可治不孕,可治多種婦科病的「淨牌雪蓮貼」,其實就是普通護墊。
馮律師:雪蓮貼我們從它商品的外包裝上批號上看它是一種衛生用品,類似於女人使的衛生巾,雪蓮貼外包裝上標識著的衛生許可證已經過期了,過期了你沒再辦,等於你沒有這個許可證,沒有這個許可證的你生產衛生用品這勢必給人容易造成身體傷害了,沒法確定它的菌類是否超標。再有這個雪蓮貼還有一個虛假宣傳,包裝內有兩個宣傳冊,都涉嫌進行虛假宣傳,把這個衛生用品暗示一種治療作用,治什麼呢?治排毒、能夠使子宮肌瘤減小,而且還介紹使用兩貼多少天能達到一個什麼樣有效的作用。把這個類似於護墊、衛生巾這類的東西,治療百病的尤其婦科病藥品來使用了。
王海已經向工商部門舉報,目前還沒有得到答覆。馮律師介紹,另一款產品,蓮香島稱可增強免疫力,可治百病的佛初草氣血平衡丹,其實就是壓片糖果,是食品,並非藥品。
馮律師:佛初草氣血平衡丹這個氣血平衡丹,從它的批號上看,我們認為是一種食品。作為食品來它存在哪些違法的問題,一個食品不安全,它非法添加一些蟲草靈芝和肉蓯蓉,還有就是這個石斛和當歸、黃杞這些原料。第二個無生產許可證,根據我國食品安全法的規定,加工食品必須有食品生產的許可證,它沒有食品生產許可證,第三個問題,包裝食品的話,它外包裝沒有標籤,這個借平衡丹它是一個大的包裝盒,內有三個小包裝,這個小包裝上,按照預包裝食品標籤的規定的話,這些小包裝也都應該有貼上標籤,老百姓所說的營養成份表它都沒有,再一個這個氣血平衡丹,還有一個違反消法、廣告法反不正當競爭法,它進行了一系列的虛假宣傳,虛假宣傳表現在它與藥品相混淆的用於宣傳治療作用。
記者:它上面明確寫了能治療哪些疾病是吧?
馮律師:對,明確的寫了,什麼養氣血、通雙脈,不再有疾病,治療便秘等等的話內容比較多,而且違法食品安全法54條規定就是說的食品的廣告必須真實,不能宣傳治療作用。
王海查到這個產品其實是由河北安國市百草方和科技有限公司生產的,王海向當地藥監部門舉報後,藥監部門答覆,這款產品是糖果製品,但這家生產企業和眾生平安籤訂的購銷協議中,明確規定銷售不得誇大宣傳,如果違約則由眾生平安承擔違約責任。藥監局已經對生產企業進行處理,責令企業停產整頓。
因此王海認為,蓮香島涉嫌虛假宣傳,涉嫌生產銷售不安全食品,他已經向眾生平安所在地的相關部門進行了舉報,目前還沒有得到答覆。
王海:他自起的商品名稱,叫做佛初草氣血平衡丹,然後它真實的身份它是一個壓片糖果,它是編造了一個氣血平衡的概念,然後要生產的話就只能用糖果的生產許可來生產,它不可能馬上弄一個藥號,而且弄一個藥號它經銷商什麼的就成非法賣藥了,也很麻煩。所以我們對佛初草氣血平衡丹也就是這個壓片糖果,先向食藥監管還有工商部門都進行了舉報,後來答覆說就是一個壓片糖果,待工這個價格是一箱是80多塊錢,零售價是幾千塊錢,另外一個產品是雪蓮貼這個產品是宣傳療效,宣傳治療各種婦科炎症,治療不孕不育,這個主要是向食藥監部門,工商部門還有衛生法院部門也都進行了舉報。
王海介紹說,蓮香島現在還在通過微信、社區加盟店、道場等渠道銷售產品。記者聯繫到一個微信代理商,我們來了解一下,他們是怎樣來推銷這兩款產品的。
代理商:是純中藥成份的,主要是補充氣血的,然後都是比較正規的人參、肉蓯蓉這種。
記者:它是藥還是說它是保健品呢?
代理商:是藥,是口服的藥,就是採用珍貴的中藥,都是比較昂貴的中藥成份,所以說見效比較快這種,顧客用的療效都特別好,他就是說因為一分價一分貨。它這個成份都是比較珍貴的,就是靈芝之王,是靈芝為主的,還有蟲草這些,現在都是氣血不通女性引起的健康問題特別多,蓮香島還有一個產品叫雪蓮貼你知道嗎?這個產品在國內賣了20多年了,也是補充氣血的,就是保養卵巢的。
記者:它只是一個護墊,它能起到你剛才說的那些作用嗎?
代理商:它那個是純中藥的護墊。
記者:就它不止是一個護墊,它還能治病?
代理商:提升卵巢功能的,是標字號的。
微信代理商說是這兩款產品都是藥品,而且能治病,服用當天能見到效果。
記者:多長時間能見效啊?
代理商:這個服用當天就可以出現臉色紅潤,食慾大增,晚上睡得著這種現象。
記者:效果這麼好呢?它可以長期服用是嗎?
代理商:對,可以使用一個療程,也可以服用兩個療程。
經過長時間的調查取證,王海認為蓮香島涉嫌虛假宣傳,涉嫌生產銷售不安全食品,目前他已經向相關部門舉報,並準備向法院提起訴訟。
今天的節目嘉賓:經濟之聲特約評論員、北京市中聞律師事務所李斌,北京潮陽律師事務所律師裘葉,對相關問題進行解讀。
李斌表示,現在人都更加注重的生活的品質,都注重養生保健,但是也有很多人打著佛學和禪修的幌子,商品裡包含光環,很顯然能夠迎合人們這種心理,能使得這個產品的公信力得到提高。如果利用這樣的免費培訓班講座等的場合推銷產品,要注意有沒有那麼好的餡餅落下來砸到頭上。所以在這個場合下所賣的產品要爭大眼睛好好看,是否是屬於國家有關部門核准的,具有上市資格的正規品,包括食品、包括藥品。因為現在有很用這種方式,推銷一些經過虛假包裝的,虛假宣傳的,誇大其詞的這樣一些偽劣的產品。
裘葉指出,首先雪蓮貼涉嫌虛假宣傳,這是比較明顯的,因為它把所謂的食品宣傳成一種藥品,這侵犯了消費者這種知情權。所以這種行為涉及虛假宣傳,涉及不正當競爭法,我國的消法當中也有明確規定,不允許虛假宣傳,廣告法都有明確規定,同時它還生產不安全的食品,這個行為也會涉及食品安全法的相關規定。
對於消費者,買到這個產品以後,要保留好相關的證據,這是首要的條件。也就是說買這些的食品的東西,包裝盒或是相關的標舉要保存好。在買完以後覺得這個東西可能涉嫌存在問題,或是虛假宣傳,或者認為它根本就不是藥品,需要拿這個東西去相關部門查詢。最簡單在國家的網站上可以查詢到,把批准文號輸進去就能夠查到它是否是國家的批准相關的食品。所以如果消費者認為買到的東西有問題,可以向工商部門舉報,或者打315熱線要求消協來進行調節。總之手上必須有相應的產品、購買憑證都必須保存全。
此外,關於舉報時限的問題,在食品藥品監督管理辦法中,有一些的比較明確的規定,國家食品藥品監督管理局曾經發過一個文,在2011年時就對投訴舉報食品、藥品安全的問題規定了一個時限。拿這個投訴的時候,5天之內就必須給一個答覆,到底是受理還是不受理,這有一個比較明確的時限規定。同時其中有一個22條,它當時規定了投訴舉報的受理辦理協調審查反饋等環節,一般應當在受理之日起60日內全部完結,也就是說基本上你決定受理以後,到最終的這個結論出來,一般是在60日之內。但是如果情況複雜可以適當延長,但是延長的期限不得超過30日,也就是說從現在的估算來說,受理之日最長是90天之內,它可能會有一個最終的答覆。