【PConline資訊】據報導，小白（化名）近日將中國移動告上法庭，稱自己在變更套餐的過程中遭遇困難。
原來，這位女士被移動新推出的4G超級日租卡所吸引。按照資費說明，月費8元即可享受國內主叫0.25元/分鐘、本地1元500MB流量、國內流量0.29元/MB。
然而，因為辦理頁面要求必須是新用戶，所以小白並不能成功轉套餐。
在和移動公司交涉以及在工信部投訴都不能解決後，她一怒之下走上訴訟之路。
然而，法庭一審裁定認為，不屬於法院審理民事案件受理範圍，予以駁回。
視頻中，小白表示，移動的律師當庭認為其權益人方並沒有違反工信部的「不更改手機號碼享受運營商的所有資費方案」指示，因為他們將其理解為，小白可以辦張新卡，同時不廢除老卡，這樣就是老號碼也保留了。
小白則認為律師是強詞奪理、完全狡辯地解讀文件精神。而且，這樣一來，她需要養兩張卡以及兩臺手機（或者更換雙卡手機），多出來的成本顯然不是自己更換套餐的本意。