質量是發展之基，近年來，杭州市圍繞「數字經濟第一城」「數字治理第一城」建設，堅定不移打造具有國際競爭力的質量高地，產品質量、服務質量、工程質量、環境質量穩步提升，實現了質量興市、質量強市、品質杭州的三大跨越，連續6年在全省質量工作考核中獲評A級。
在9月25日的全省質量大會上，杭州更是8家單位獲評省政府質量獎和管理創新獎，佔全省獲獎單位的42%。
為了進一步加快推進企業質量治理現代化，著力打造具有國際競爭力的杭州質量發展新高地，2020年9月29日，杭州市首席質量官聯盟正式成立。
在杭州，早在2012年就開始推行企業首席質量官制度，作為企業中「第一質量人」， 首席質量官 是企業戰略小組的關鍵一員，負責創建以品質為核心的企業文化、塑造企業質量競爭力並肩負六大職責，包括質量發展戰略制訂、質量管理體系建立實施、質量改進和質量創新的組織實施、質量統計分析和成本管理、質量教育培訓和質量文化建設。
「聯盟通過線上理論培訓交流、線下實地考察走訪，帶引領業在質量提升、品牌建設、質量文化和社會責任等方面砥礪前行。」杭州首席質量官聯盟秘書長李南陽說，其實以前企業裡對負責質量的工作人員稱呼各不相同，食品企業叫質量負責人，還有些企業叫質量總監，或者沒有這個崗位，希望通過首席質量官聯盟的成立，將首席質量官這個名稱在企業裡固定下來。
「我們首先是作為首席質量官，從制度上來確定下來，整個質量的組織架構上進行明確，同時對於我們整個社會責任會更加清晰。」浙江吉利控股集團有限公司首席質量官許乃平說，在吉利集團，首席質量官是擁有「一票否決權」的，他舉了個例子，「在我們產品開發、製造、銷售整個過程中，即便各方面的緯度都能達到顧客的需求，但如果質量方面還影響顧客使用或者體驗，此時作為首席質量官可以一票進行否決，產品也因此不能進入到顧客手中。」
杭州市市場監管局副局長俞敏介紹說，企業的發展質量人才是第一，如今杭州越來越多的優秀企業，瞄準國際標準、國家一流標準。「企業要高質量發展，需要一批質量人才來支撐，實際上首席質量官聯盟便是將這些質量人才集聚起來，同時政府搭建交流學習的平臺幫助他們進行提高，形成政府主導，企業主體，社會參與的高質量發展格局。」
【來源：杭州網】
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