3月7日晚間,有用戶發現在抖音平臺搜索騰訊《王者榮耀》等遊戲的視頻,均出現搜索結果為空的情況。
抖音隨即發布官方聲明,聲稱「因騰訊主張,用戶在自己手機上玩王者榮耀錄屏視頻權利屬於騰訊,出於審慎考慮,抖音提醒用戶不要上傳相關視頻;已經上傳的相關遊戲視頻,也請用戶儘快備份刪除或設置成私密,避免造成損失
而當媒體進行確認時,騰訊卻表示並不知情,從未向抖音與火山提出「用戶在自己手機上玩《王者榮耀》錄屏視頻權利屬於騰訊」的主張。在此期間,也有用戶在抖音平臺上傳《王者榮耀》視頻進行測試,發現並未收到抖音任何關於「不要上傳」「儘快備份刪除」和「避免損失」等提醒。
此事在過一夜後迅速出現變化,3月8日上午,用戶在抖音上搜索《王者榮耀》,已可以正常顯示相關內容,相關屏蔽已解除。抖音旋即又改口做了解釋,稱由於騰訊表示「從未提出』用戶在自己手機上玩《王者榮耀》錄屏視頻權利屬於騰訊』的主張」,所以抖音解除對應限制。
在3月7日屏蔽一事出現後,已有內幕消息(https://xueqiu.com/5209060362/122483837)在雪球平臺爆出:有業內人士認為,本次屏蔽事件「有可能是公關部門要求的,為下一步公關戰做準備」——從3月7日晚間到8日上午短短時間內的反轉也表明,抖音迅速推翻了自己原先的說法,最開始關於「騰訊主張」的解釋並不成立。
在過去兩年間,抖音平臺迅速崛起,成為短視頻領域的重要力量,而在這背後,平臺上的版權問題卻日益嚴重。2018年9月14日,抖音和同系產品西瓜視頻、火山小視頻等因存在突出的版權問題被國家版權局約談。作為聯繫用戶與權利人之間的橋梁,視頻平臺必須要肩負好監管的責任。
同樣在2018年9月,最新通過的歐盟《數位化單一市場版權指令》指出:網絡平臺服務商在存儲並向公眾提供用戶上傳的內容的情況下,超越了僅提供實物設施的行為,構成向公眾傳播行為,網絡平臺服務商有義務與權利人訂立許可協議——在版權保護已成為全球性大勢所趨的當前,如果網絡平臺服務商始終在版權上打擦邊球,前幾年網易起訴YY索賠一事相信不再會是個例。而這些平臺如果身處歐盟相關法規的管轄範圍內,可能連公關炒作的機會也都不存在。