效果欠佳就堅持服用，病情復發，那是排毒。這是澎湃新聞記者（www.thepaper.cn）近日獲得一本供無限極（中國）有限公司（以下簡稱無限極）經銷商使用的《優質系列產品說明》（以下簡稱產品說明）中的指導。
產品說明寫道，如果服用產品無效，原因可能是劑量不夠、心情不好、水喝得太少。而如果以往病情重複出現，反而是身體排毒的象徵，需要繼續堅持服用。這份產品說明的封面寫著，「內部參考資料，非廣告宣傳品」。
值得注意的是，近日，陝西、重慶、河南等地曝出多起與無限極產品有關的健康事件。據當事人稱，無限極直銷人員在消費者出現不良反應後都告知系正常反應，可以繼續服用。
成立於1992年的無限極是大型港資企業李錦記旗下成員，從事健康產品開發、生產及銷售。2007年，無限極獲得由商務部頒發的直銷牌照。根據直銷行業雜誌《知識經濟•中國直銷》2017年發布的排名，無限極該年以249億元的銷售額，在91家直銷企業中排名第一。
產品說明封面 本文圖均為 澎湃新聞記者海陽 圖三盒口服液即見療效，無效是因沒有連續服用保健品是無限極主要產品。產品說明總共列舉了26種保健品，除了一款淨水器，其餘都是口服液、膠囊等保健食品。由增健、男仕、女仕、兒童四款口服液組成的「無限極系列口服液」成為介紹重點。
產品說明稱，無限極系列口服液以「複合多糖」作為核心成分，「被世界公認為是最好的免疫調節劑和免疫增強劑」「一瓶10毫升的無限極口服液即相當於5000毫升的中草藥湯劑。」
產品說明介紹稱，消費者在正常情況下，服用三盒無限極口服液產品後身體狀況即有所改善。如果效果欠佳或沒有效果，可能由八種原因所導致。包括「題內毒素未排除乾淨」或「接受別人消極的建議，不再服用」等等。
八條原因中，有六條原因將保健品沒有效果歸咎於消費者服用不足，只有兩條原因考慮到飲水不足、缺乏運動等外部因素。
在該內容的上一頁，產品說明寫道，如果服用產品沒有明顯改善的感覺，可能是因為身體健康狀況較好或者疾病頑固，保健品功效尚未顯現。但是何為「沒有明顯改善的感覺」，又何為「服用產品無效」，這本面向無限極經銷商的產品說明並未詳細分辨。
病情復發是好轉反應，排毒、酸鹼體質說涉偽科學產品說明寫道，「無限極系列口服液是營養保健品，其原材料均為食療兩用綠色植物，並以群體配方為準則，服用後通暢不出現任何不良反應。」
而在相隔兩頁以後，材料又寫道，一些使用者在服用過程中以往的病情重新出現，其實並不是產品的副作用，而是好轉反應，中醫稱為瞑眩反應。
「瞑眩反應應指人的體質或身體機能不好轉好（如：酸性體質變為健康弱鹼性體質），或人體在排出毒素時身體的反應，所以又稱為排毒反應。」材料如此解釋道。根據澎湃新聞採訪獲悉，在這短短一段話中就出現了兩處偽科學內容。
第一處錯誤在於「毒素」之說。國家二級營養師陳麗蓉（化名）接受澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者採訪時表示，排毒一詞在現代醫學中是不存在的，「這個詞基本是搞直銷的商家自己弄出來的名詞，人本來就不需要排毒。」她表示，人體只會在一些極個別情況下會吸收毒素，例如便秘時，腸道重複吸收食物殘渣，將糞便中的有毒物質也吸收進入。
另一處錯誤內容在於，產品說明中提到的「酸鹼體質理論」已經被揭穿。在2018年11月，美國「酸鹼體質」創始人羅伯特·歐陽被判處賠償1.05億美元，並當庭承認「酸鹼體質理論」是個騙局。
中醫中確實有瞑眩反應之說。廣州中醫藥大學第一附屬醫院主任醫師劉敏在2016年第12期《中華中醫藥雜誌》期刊上發表了一篇論文，整理了東漢張仲景所著《傷寒論》中列舉的 20 餘條有關瞑眩的記載。根據整理，《傷寒論》中所描述的出鼻血、頭暈目眩、出汗、嘔吐等藥後反應都屬於瞑眩反應。而根據產品說明介紹，服用無限極系列口服液後，常見的瞑眩反應包括腹瀉、疹子、嗜睡等。但是具體到不同疾病的患者身上又會出現不同反應。如肝硬變者排便會有血塊，糖尿病者手腳出現水腫等。
從過往案例來看，無限極直銷人員任職要求較低，缺乏專業醫學訓練，卻在決定產品配伍和用法用量上提供意見。一些經銷商都在使用者出現不良反應時將之解釋為正常現象，直接左右後者的判斷。
澎湃新聞此前調查發現，2016年，重慶涪陵地區癲癇患者王勇曾遇到自稱醫生的無限極推銷員趙繼勇。趙繼勇不僅囑咐王勇停用癲癇藥物，還在王勇癲癇復發時安慰其家人稱「發作得越厲害好得越快」。最後，王勇服用無限極產品8天後，在癲癇大發作中去世。
無限極的產品說明也提到，如果產品使用者有明顯不良感覺或異常症候時，應暫時停用產品併到醫院檢查鑑別。但是何為明顯不良感覺，何為異常症候，資料並沒有對無限極經銷商予以說明。
營養師：多糖無害但要適量，增強免疫須對症下藥無限極官方宣稱其產品主要成分皆來自中草藥材，其口服液系列產品與靈芝皇膠囊的核心成分都為複合多糖，即由靈芝、茯苓、銀耳、香菇的多糖複合而成的組合物。產品說明寫道，多糖除免疫調節外，還具有抗腫瘤活性、抗衰老、抗潰瘍、降血糖等10項作用。
根據重慶大學出版社2015年出版的《食品營養與衛生》，多糖是一種碳水化合物，由大於10個糖分子組成。直鏈與支鏈澱粉、纖維素、果膠都屬於多糖。陳麗蓉表示，多糖在各種食品中都存在，對人體一般無害。但是身體所需的任何營養素都是在適量範圍內有益，過量反而會影響健康。她還表示，很多中草藥材的副作用和不良反應是不明確的，並非絕對安全。
無限極的宣傳話術還推崇增強免疫力，減少藥物治療。產品說明寫道，濫用激素、免疫抑制劑、抗生素等藥物除能引起黏液水腫、消化道出血、電解質紊亂等疾病外，「更為嚴重的是抑制機體的免疫系統，誘發嚴重的感染和隱形疾病灶的擴散。把患者進一步推向人體生態平衡再失調，自身防衛功能再下降的惡性循環的深淵。」
相對地，產品說明寫道，免疫力增強可以阻止病原體入侵，消除衰老細胞，甚至能夠防止腫瘤發生。
陳麗蓉對此表示，人體免疫力低下是由於缺乏某種特定營養物質而導致的，需要對症下藥。「大家都說蛋白質提高免疫力，但是對蛋白質充足的人就沒有用。所以要因人而異，根據你的實際情況來補充。」
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