2020年，註定是不平凡的一年，防疫抗疫、脫貧攻堅、全面小康等等，都成為這一年的關鍵詞。2020年是國家脫貧攻堅的決勝之年，是全國人民戰勝新型冠狀病毒的成敗之年，而在全國人民的共同努力下，無論是脫貧攻堅還是防疫抗疫，都取得了重大勝利。在這一年裡，作為全國領先的健康保聯平臺，輕鬆籌在防疫抗疫以及脫貧攻堅、為民眾健康保駕護航等方面，也都做出了應有的貢獻，如今，我們送走了2020年，迎來了嶄新的2021年，總結過去，繼往開來，我們不妨也回望一下2020年輕鬆籌在這一年裡的發展脈絡。
堅守「至善初心」 精耕健康保障長期以來，「至善初心」是每一個輕鬆人的底色。6年來，輕鬆人一直孜孜不倦的在傳遞和書寫這樣四個字。今年，輕鬆集團以「初心至善，無畏先行!」為周年主題，在新的發展背景下，全面詮釋了其砥礪前行的初心。
正是因為這份初心不變，輕鬆集團才能在醫療健康保險行業默默耕耘多年，最終成為行業最具實力的排頭兵。從2014年輕鬆籌誕生，2016年開啟輕鬆保業務，又到2017年有了輕鬆健康，至善初心始終貫穿。隨著在下沉市場的戰略持續發力，相信在未來不長的時間內，輕鬆集團將會有更驚豔的成績呈現！以至善初心追求一份樸素而偉大的事業。
堅守「長期主義」 從點到面構建健康保障生態圈「長期主義」無疑是輕鬆集團最熱的名詞之一。
輕鬆集團6周年發布會上，創始人、董事長兼CEO楊胤第一次公開提到「長期主義」。但實際上，「長期主義」的精神一直貫穿在整個輕鬆集團創業始終，正是在「長期主義」的精神下，輕鬆籌能夠在移動網際網路創業風口堅持了自己的路，用創新用堅守，始終去做長期看來有價值和正確的事。
「長期主義就是相信自己所做的事情的價值，也專注於此。只有這樣發展，企業才能形成獨特的生態鏈，才能憑藉這種差異化，讓自己富有生命力、有智慧、不停地繁衍。」楊胤說。今年，輕鬆集團在長期主義思維下構建的業務，從點到面逐漸完成了核心業務的覆蓋，在公益健康領域從上遊到下遊都有相關的生態布局，同時還完成了行業的數位化升級和技術改造。
心系願景使命 防疫抗疫顯身手時間倒帶回2020年初，疫情爆發，心係為「讓每個家庭都有應對疾病的勇氣和力量」這一願景，輕鬆籌當仁不讓衝到一線，充分發揮出網際網路企業在抗疫期間響應速度、落地效率的強大優勢。
大年初一，輕鬆集團旗下，輕鬆籌•輕鬆公益首批價值百萬的口罩、防護服及各種醫療物資抵達武漢防疫第一線。隨後，輕鬆籌聯合保險公司向「抗冠」醫護人員和家屬贈送100000份守護保險、新冠肺炎贈險最高超25萬保額，還利用網際網路醫院的平臺優勢，聯合30萬醫生，開通了線上免費健康諮詢服務等舉措。同時為表達向醫護人員的敬意，2020年全年，攜手賈乃亮等多位人氣明星開展「輕鬆籌雲連線」系列活動，立足全國，深入一線醫護醫療群，為他們送去心理上的慰籍，表達社會各界的敬意，傳遞暖心正能量。
萬眾一心，眾志成城，在此次疫情中，輕鬆集團給民眾帶去戰勝疫情的資訊和信心，同時也提供了必要的保障和支援。
升級啟動「三大戰略」 賦能健康保障生態鏈疫情過後，大眾對「健康保障」的意識空前提升，6周年盛典上，輕鬆集團明確提出，要做中國最值得信賴的健康保障平臺，發布了「一城一保•百城計劃」、「中聯朵爾網際網路肝病中心」、「慢病聯盟2.0」三大健康戰略，不斷用實際行動為健康保障事業探索更多可能。
作為健康保障領域的領頭羊，輕鬆集團正專注地加速著「保險+健康+科技」的生態布局，並憑藉自身影響力不斷地輸出健康理念，讓健康保障理念深入人心。三大戰略的升級與啟動，使其在行業中「加速前進」，也為進一步延伸健康保障生態鏈條助力賦能。
成立慢病管理聯盟 為慢病患者謀福祉在健康保障領域，慢病管理是難以繞過的話題。目前，我國由慢性病導致的疾病負擔已佔總疾病負擔的70%。但目前市場針對慢性病群體的醫療保險嚴重缺乏，「三高人群、B肝攜帶者」更是不接受投保，即便有些針對帶病人群的保險產品，但價格昂貴，或投保流程複雜。
輕鬆集團一直把慢病管理作為重點項目，早在2019年便開始發力於慢病管理領域，並聯合眾惠相互、丁香園、中康資訊、美年大健康成立慢病管理聯盟，協同聯盟成員各自優勢，為慢病患者及潛在慢病患者提供慢病管理服務。為進一步完善慢病聯盟生態，給慢病用戶提供更優質、全面的健康管理服務，今年，輕鬆集團全新啟動慢病管理聯盟2.0，並宣布新成員——醫藥新零售巨頭叮噹快藥加入，為慢病管理賦能。
未來，在大數據、人工智慧等技術與醫療日益深入融合的背景下，慢病管理也將迎來突破。
深入布局健康領域 構建「檢、醫、藥、康、險」價值鏈生態數據顯示，2020年國內大健康產業規模突破10萬億元，預計2019-2023年均複合增長率約為12.55%，預測在2023年國內大健康產業規模將達到14.09萬億元。健康產業是一個顯而易見的萬億級市場，同時，也是一個強剛需、高粘性和高交互的市場，是一條長長的價值鏈，聯通著從保險保障到健康體檢、線上問診、線下診療、慢病管理等所有健康相關的產業。
自2014年成立起，輕鬆集團便開啟了自身在健康領域的深入布局，今年，輕鬆集團已經構建起了完整的健康產業價值鏈生態，形成了包括大病救助、保險保障、公益、健康等業務的生態閉環，能夠為用戶提供從保險保障、健康管理到醫療指導幹預的全過程支持，為合作夥伴提供 「檢、醫、藥、康、險」的全面管理式醫療新模式。
助力脫貧攻堅 打造「善濟病困工程」2020年是全面建成小康社會目標實現之年，也是全面打贏脫貧攻堅戰的收官之年。為了能夠幫助更多有需要的人，輕鬆集團聯合中華慈善總會合作發起成立「善濟病困工程」， 通過「網際網路+慈善」的模式，整合更多社會力量的資源，切實幫助貧困人群解決患病問題，助力脫貧攻堅，幫助因病致貧、返貧的個人和家庭，提供強有力的護航保障。
目前，「善濟病困工程」已經納入了包含貧困山區腎移植救助行動、聯合國婦女發展計劃在內的多項公益項目。每一位愛心人士都可以在輕鬆籌官網上，為該項目中的相應的病困人群貢獻愛心。
創新「明星+公益」模式 為愛發聲從年初到年末，輕鬆籌始終堅持為公益賦能，為善意發聲。12月3日晚，第四屆輕鬆籌公益盛典在北京圓滿落下帷幕。這場被譽為「公益界的奧斯卡」的盛會，吸引了李若彤、杭天琪、慄坤等百名明星藝人親臨盛典。
近年來，網際網路讓明星效應越發具有影響力，明星參與公益，也能最大程度吸引公眾共同關注和積極參與。輕鬆籌聯合眾多人氣明星通過「明星+公益」的創新模式，拉近了粉絲與公益之間的距離。越來越多的明星帶頭為輕鬆集團的公益站臺，讓更多粉絲自發組織參與到公益事業中，獲得明星與公益的雙贏。
以科技創新為公益賦能 實現公益事業透明化、安全化隨著「科技創新」再次成為年底中央經濟工作會議的高頻關鍵詞，人們對「科技創新」的解讀和發展方向有了更深的認識。特別是對於行業領頭羊而言，「科技創新」承擔了更重要的使命。
輕鬆集團在發展過程中不斷在科技和模式上進行創新，在自主研發的區塊鏈技術的支持下，輕鬆集團將區塊鏈技術、大數據技術、AI技術等多項科技創新應用在公益事業，聯合公益組織、醫院以及所有踐行公益事業的同行夥伴推出「陽光鏈」。今年，輕鬆集團繼續用技術創新的方式，打破舊產業的技術邊界，讓公益保障事業實現了透明化和安全化。
積極擁抱監管 堅持合規發展經濟秩序不是一成不變的，一個事件或一場天災都可能造成秩序混亂的重構，失衡和再平衡、新舊秩序交替的過程中，是投機主義者的天堂，就像花朵對蜜蜂的吸引。對於企業來說，一樣是誘惑。面對這樣的誘惑，輕鬆集團如何抉擇？
「輕鬆集團遵循「價值」這個天平，敬畏監管、尊重規則是輕鬆集團永遠不變的原則；穩紮穩打，長遠布局則是輕鬆集團永不退色的行事風格。」楊胤在剛剛落幕的2020創業邦100未來商業峰會上如是說。
奮進新時代，開啟新徵程！從上面的敘述中，我們可以看到，在2020年，輕鬆籌始終扎紮實實地踐行「讓每個家庭都擁有應對疾病的勇氣和力量」的使命，堅守初心守正出奇，在健康保障領域創新發展，交出了一份令人滿意的成績單。而在新的一年裡，輕鬆籌將在新的起點上，努力奮進，在健康保障領域再鑄新輝煌。
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