原標題:春節裡生活會有哪些不方便?
據《勞動報》報導,春節臨近,申城街頭的人流和車輛日益稀少,可市民在享受「空城」帶來的愜意同時,也不得不面臨飯館歇業、外賣大幅減速、洗車修車找不到地方等諸多不便。在每年春運啟動後,申城都要面臨「用工荒」難題,即便春節期間照常營業的商家往往開出的價格也是水漲船高,而這樣的矛盾背後恰恰反映出特大城市迅速膨脹後對中低端勞動者的旺盛需求。
春節找地兒修車不容易 節前洗車漲價三四倍
為了能平安、風光地回家與家人團聚,不少車主在節前都會對愛車進行清洗、保養維修和美容,而臨近春節,這些服務的價格也相應上漲。日前,記者走訪申城部分汽車維修美容店發現,不少相關服務的商戶開始醞釀提高各項收費標準,相應服務的價格均上調30—200元不等。
在長壽路上的一家洗車店門前,不少市民正在排隊洗車,洗車工忙得不亦樂乎。洗車小哥告訴記者,這還不是最忙的時候,每年春節前三天是洗車高峰,平均每天至少得洗30多輛車,而從這個星期開始,每天也將近有20多輛車要洗。「這個周末開始洗車工都陸續回家過年了,根本忙不過來,下個禮拜來洗我們就要漲價了。」洗車店老闆邊招呼客人停車邊說道,目前這家店還未漲價。記者電話諮詢了10多家洗車店,發現節前洗車價格普遍從20元、30元漲到了60元至80元,膠州路上的一家洗車店甚至漲到了120元。其中,除夕洗車價格最高。此外,洗車鋪一般不再接受年卡,只接受現金洗車。
「洗一次車要價80元,修補一塊漆要價600元」。堪與洗車店的繁忙相媲美的當數汽車4S店。記者從熟悉的汽修店處獲悉,臨近春節,修車、美容等業務在需求上漲的同時,其收費價格也比平日上浮了一倍左右。而即便如此,由於零配件調配來不及、人手不足等原因,想要修個車也並不容易。
在申城的一些以快修為主的汽車裝潢店,平日像給車子前後保險槓做油漆之類的快修,一般五六個小時後就能交車。但自這周開始,也做不到了。康定路靠近延平路的一家汽修店乾脆對前來補漆的客人直言,不接油漆工單了。據該店工作人員稱,過幾天不少工人要陸續返鄉,這幾天已經加班加點施工,也只能「消化掉」前幾天進來的車子。「今天即使接單子,也輪不上做,要等至少兩三天。」
實用提醒 多數洗車店26日後停業
記者了解到,大部分洗車店都只營業到26日,只有少數店在春節期間營業。在位於莘松路上一家自動洗車店外,幾十輛轎車已排成了S型等待洗車。據該店洗車工介紹,自動洗車行不需要很多洗車工人,所以過年期間照常營業,周邊很多小洗車店陸續準備關門了,所以車主都來這裡洗車。「預計最近一段時間到春節裡每天要洗幾百輛車。」他說。
修車保養方面,本周起,各大4S店預約保養至少提前三天,而原本一兩個小時就能搞定的常規保養,即使是上午進店,也要等到晚上才能提車,而下午去的話,車子就只能在店裡「過夜」了。而對於申城各大4S過年期間的安排,記者了解到,大部分4S店都會安排留守人員值班,對於基礎保養的客人仍能滿足,但對於大修的車子則可能將延後至年後才能維修完成。
中意的髮型師或許已走了 個體戶貼出關門告示
正準備公司團拜會的職工石小姐,這幾日為了做頭髮有點犯難,因為她和熟悉的髮型師怎麼也約不到合適的時間。「這家店的髮型師需要事先和他微信預約,不然根本排不上,看他最近朋友圈發的通知,真是一點檔期都沒有。」說罷,石小姐掏出手機向記者展示。另外,石小姐告訴記者,這家理髮店平日21點就關門了,而她自己下班接近19點,吃完飯再回家,時間很吃緊。「最理想是約20點,但這個是絕對的尖峰時段,我也不能從公司早退去做吧?」記者來到石小姐所說的這家門店,該店髮型總監阿牛告訴記者,「我們打算25號歇業,這幾天每個髮型師的接待量都幾乎增加了五成,周末都排得滿滿的,所以只接受預約,沒有預約或預約不上的散客,真的只能抱歉了。」記者現場看到,洗頭區、理髮區及護理區,顧客都是滿滿當當。一位顧客向記者表示,她元旦時就約好春節前來做護理,也只能排到她「並不十分希望」的下午時段。「大家都希望晚18點後比較好,但真得忙不過來。」阿牛表示,近幾日,門店已經適當延長了營業時間,依然難以覆蓋所有顧客。「今明兩天預約人數已滿,有需求的朋友趕快預約周末時段!」說罷,阿牛又更新了自己的朋友圈。
相比於品牌門店提前幾天歇業,不少小店及個體戶門店歇業的步伐更快更早,如泉口路、北漁路及仙霞路上的幾家門店已陸續貼出通知並關門歇業,而幾家正在營業的門店,其歇業時間也已臨近。
「23號關門,然後要年初十才回來,你們和鄰居們講,要理髮的趕緊來。」在泉口路上的一家小型私人理髮店內,老闆邊給顧客做著定型,邊給記者講著今年的春節作息。在場等候的阿姨婆婆們告訴記者,老闆是湖北人,這店是他自主經營,洗剪吹全由一人承擔,因為價格便宜,離居民區又近,不少上了年紀的老年人都來他這兒理髮。「去年老闆的孩子出生,1月初就回了老家,3月才回來。所以今年趕早把頭髮弄好。」崔阿婆笑著表示。
在上海美容美髮行業協會會長董元明看來,「節前歇得越來越早,節後回得越來越晚」確實是美容美髮行業這幾年在春節時期的突出特點。首先,如今消費者節日出遊成為常態,故而美容美髮消費的時間有所提前,導致節日期間反倒成為「低潮期」。其次,行業從業人員以外來人口居多,近些年蘇浙等離滬較近省份的人員越來越少,相對雲南、河南、東北等地的人員顯著增長,這些人員更加珍惜春節返鄉的機會。第三,正是基於節日期間顧客量稀少,美容美髮企業出於節約勞動力成本的考慮,因此歇業於企業、於職工而言,可以說可取所需。
實用提醒 美容美髮最好趕在24日前
記者了解到,永琪、京世沙龍等品牌門店節前的歇業時間較個體戶門店要稍晚幾日,但大部分門店的歇業時間基本定在元月25日,相比前幾年除夕或除夕前一天的歇業時間,來得更早。「我們做到25號,但保險些,你最好24號來做掉,因為最後一天,你中意的髮型師可能已經回去了。」永琪客服人員告訴記者。
不過,還是有少數店會在春節期間營業。「節前我們會堅持到大年夜,然後年初一、年初二休息,初三復工,但下班時間會提前到17點。」華安美容浙江中路店介紹。至於節後的復工情況,記者獲悉,多數門店的復工時間,大多在年初十後,復工最晚的門店一直要等過完元宵節。
外賣平臺開始缺人 「急聘」騎手身價飛漲
日均單量1400多萬單,日交易額達到5億元,暴增的單量和越來越多的人對外賣送餐的依賴,使得騎手成為春節用工緊張的新成員。
而在外賣業務當中,外賣騎手是業務正常進行至關重要的環節。除了受到歲末年初慣常出現的離職潮影響,與餐廳服務人員一樣,外賣騎手也有不少是外來務工人員,外賣行業也遭遇著外來人員返鄉潮的影響。
「因為駐店合作的送餐員,這周就回家過年了,我們只能找平臺合作。」長寧區天山附近一家小吃店裡,近日接單越多老闆卻越發愁,「送餐平臺現在也開始缺人了,人手不夠肯定來取餐的時間間隔就長了,免不了有些顧客會嫌慢。」該店主表示,春節前這段時間,單子一多有時就得自己親自上陣送,很麻煩。
陸師傅是某大型網絡訂餐平臺的資深騎手,他告訴記者,「下周之前,我們片區的隊員有一大半都會啟程回老家,按照去年的經驗,人最少的時候,恐怕我們這個片區加上我也就兩、三個人了。」他說,公司從1月27日農曆除夕起正式放假,但會留部分員工值班。此前的20號到26號出勤,也會有相應補貼。
為了應對可能出現的春節用工慌,某送餐企業人力資源部經理王文娟表示,公司從去年年末開始就加大了招聘力度,僅2016年11、12兩個月,全國總招募人數就達3萬人。「去年11、12月,我們平臺的離職率就達到20%了。預計在春節之前,離職率還會有所增加。」
公開數據表明,2017年春節前招聘企業數量相比2016年同期增長12%,招聘崗位數量增長7%,求職人數增長23%。春節前後的一兩個月裡,用工缺口為68%,其中餐飲業、服務業、物流行業最缺人。
在58同城上記者昨日看到,兼職、全職送餐員,是眼下行業招聘的焦點所在,不少企業都打出了「急聘」、「高薪」的字眼,外賣騎手的身價最低在6000元,最高的能達到8000-12000元每月。此外,招聘企業中不乏麥當勞、餓了麼蜂鳥配送、美團送餐員這樣的大型機構,而且招聘人數均不在少數。
實用提醒 外賣可點但速度變慢
記者從多家外賣平臺獲悉,春節期間,只要平臺上的入駐商家沒有停止營業,也就是說凡是在平臺APP上能搜索到的營業中的商家,那麼平臺都會支持配送。但要注意的是,有些商家或會從除夕前一兩天就開始停止網上外賣接單。
據餓了麼客服提醒,「由於大量騎手返鄉,值班人員佔25%左右,春節期間的配送速度可能會比平時慢不少。」但由於每個區域、站點所剩的值班騎手數量不一,因此具體配送速度也因地區不同。大多騎手都會在初五以後陸續回崗。百度外賣則提醒,如果消費者在春節點期間有諮詢投訴事宜,平臺也安排了客服人員排班留守,不會出現無人接聽的情況。