2019年已進入最後一個月，鐵路部門提醒有出行計劃的旅客，2020年元旦和春運火車票都要在本月開搶啦!
今天(12月3日)，有2020年元旦出行計劃的旅客可以率先通過鐵路12306網站、12306手機客戶端或撥打95105105訂票電話，購買2020年元旦假期當日1月1日的火車票。
12月12日(星期四)開搶2020年春運首日火車票。
根據2020年春節假期安排，2020年春節放假時間為1月24日—1月30日。鐵路春運為期為40天，其中節前為15天，節後為25天。
按照鐵路春運火車票網際網路和電話訂票提前30天發售，車站售票窗口、代售點提前28天發售的規定。2020年1月10日將迎春運首日，12月12日(星期四)旅客可以購買春運首日的火車票。
2020年1月22日(臘月二十八)、1月23日(臘月二十九)為出行高峰期，火車票起售時間為2019年12月24日和25日;2020年1月29日(正月初五)和1月30日(正月初六)將迎第一波節後返程高峰，返程搶票日期為2019年12月31日和2020年1月1日。
2020年春節回家，使用電子客票將成為很多旅客的新體驗。旅客不用排隊取票，直接刷身份證或者動態二維碼就可進站乘車。
搶票，別忽略這幾點注意事項!
【注意放票時間】
12306網站和電話購票開放時間都是早上6點至晚上11點，因此旅客需要關注車票開售時間，第一時間搶票，買到的可能性會更大。
需要提醒的是，由於火車站售票窗口、代售點的購票預售期為28天，窗口購票的時間也需依次向後順延2日。
【做好支付準備】
網購車票時一定要在30分鐘內完成支付，如超過30分鐘未支付，車票將自動取消。因此在搶票前，旅客需要提前做好網上支付的準備。
【用好「候補購票」功能】
第一時間沒有搶到票也不要著急。鐵路部門在中國鐵路12306網站和APP上推出了「候補購票」功能，每個人可以預約兩個時段的4張車票進行候補購票，不用盯著手機，只要有人退票或有餘票放出，系統會自動按照排隊順序購入。
【抓住「撿漏」時間點】
根據往年經驗，開車前15天是退票的高峰期，其次是在開車前1至2天，這時有的旅客會因行程變化而退票，尤其是晚上10時至11時期間，更是旅客退票的尖峰時段。
此外，臨開車前，售票系統往往會放出部分剩餘車票，旅客也可隨時關注。
【不通過第三方代購網站購票】
鐵路部門提醒，不要通過第三方代購網站和手機客戶端購票，避免因代購方冒用他人信息導致無法在網上辦理退票、改籤，影響出行。更不要將個人信息提供給第三方網站和手機客戶端，以免個人信息洩露帶來風險。