「湘約」2020年調研活動告一段落

2020-08-28 湘約久久

（通訊員 喬寧 王唯一 崔靈馨）「湘約」——湖南師範大學信息科學與工程學院赴遼寧省遼陽市暑期社會實踐團（以下簡稱「湘約」隊）的成員們在2020年8月10日結束了為期八天的線上線下結合的調研活動。

網課問卷調研結果截圖

調研組的成員們通過線上發布問卷以及線下走訪調查對疫情常態化條件下網絡教學情況進行調研，截止到8月9號晚止，已收到74份有效調查問卷。分別對不同年級的學生的上課狀態、學習環境以及作業完成情況進行了調查其中大學生佔88.57%，高中生，初中生各佔一人，小學生六人。從問卷結果來看，超過六成的同學表示能較好的完成學業，超過七成的同學表示授課環境良好，不受打擾。但仍然有一部分同學表示難以適應網上授課的方式。超過四分之三的同學都表示雖然網絡授課有其特有的好處，但依舊無法徹底地替代傳統線下授課。

藥店問卷調查結果截圖

「湘約」調研組的成員們還實地訪問了多家藥店，對藥店的營業情況以及對未來的規划進行了了解。據藥房老闆和員工反應，疫情期間藥店曾受影響短暫性閉店歇業，但在疫情局勢逐漸轉好後便正常營業。在疫情期間，口罩、消毒液等防護物資以及抗病毒衝劑等特定藥品都出現了長時間脫銷的情況，為了防止群體性聚集和疫情對於實體藥店銷售的衝擊，藥店還展開了線上與線下結合的形式，線上對緊缺的物資進行預售並抽籤售賣，消費者在線上預訂且被抽中後再前往藥店購買。與此同時，也擴大了藥品和物資的購買渠道以保證供應。

調研組同學對藥店老闆進行採訪

調研組的成員還對其中一家藥店進行了採訪，進一步地對疫情常態化條件下實體藥店的經營情況進行深入了解，下面是採訪內容：

問：請問你們在疫情期間有開門營業嗎？

答：之前疫情嚴重的時候，是沒有開門營業的。到了疫情慢慢得到了控制之後根據相關規定開門營業了。

問：這個疫情對於你們的店鋪帶來了什麼樣的影響呢？

答：在疫情期間，我們藥店的客流量普遍下滑。大家都不太願意出門買藥了更願意在線上買藥了。再加上醫保刷卡政策變化，國家帶量採購，動銷活動沒吸引力等影響，客流量是較比之前有了較大的下滑。

問：在你們面對疫情這樣一個困難的時候，政府有沒有給予你們什麼幫助？

答：有的有的，政府相關部門在疫情期間發布了《財政部稅務總局關於支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關稅收政策的公告》我們藥店可以免交一部分增值稅。

問：那你們有沒有一些自救的措施呢？或者說疫情給你們藥店的經營方式帶來了改變嗎？

答：因為這個疫情大家都不太願意出門了，更願意在線上買藥。但是在線上買藥的話，可能來的會比較慢。所以我們正在加緊消費者線上社群的搭建。通過送藥上門的方式來解決我們藥店賣藥難，老百姓買藥難的問題。

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