「你閉上眼,好好想一想……」很熟悉的句式?其實,這樣做也許真的有幫助。
作為確定罪犯的一種工具,目擊者證詞的準確性已經成為司法界的一大焦點問題。已有大量的實驗和真實案例證實目擊者的記憶有發生偏差的可能。來自英國薩裡大學(University of Surrey)心理學系的羅伯特·納什(Robert A. Nash)教授和他的團隊致力於提高目擊者記憶的準確性研究。他和同事的研究表明,在回憶時閉上眼睛,或者和訪談者建立融洽的關係,可以幫助證人更好地回憶目擊事件的細節。
《神探夏洛克》中的卷福有著一個「記憶宮殿」,閉上眼回憶是否能讓他記得更清楚?圖片來源:sherlockcares.com
共有66名參與者參加了實驗。首先,參與者需要觀看一段時長6.5分鐘的無聲電影片段,電影描述了一位電工在工廠工作並偷東西的場景。隨後,實驗人員對參與者進行一段簡單的個人信息訪談,包括「你是做什麼職業」「你的愛好是什麼」等問題。
參與者隨即被隨機分成兩組,一組人與友善的訪談者融洽交談,另一組的訪談者則面無表情,照本宣科。訪談結束後,參與者需要準確快速地回答一系列關於電影細節問題,如「麵包車上寫的是什麼」「電工穿的上衣是什麼顏色」,等等。
在回答問題時,一半參與者被提示閉眼進行回憶並作答,另一半則作為對照組,不加任何提示,任其自然作答。最後所有參與者需要完成一份事後問卷,包括「你是否覺得訪談人員和藹可親」之類的問題,以檢驗實驗操作的有效性。
之後,為了檢驗實驗數據的可靠性,研究人員開展了樣本量更大的後續實驗,參與者從之前的66人增加到112人。這次觀看的電影片段不再是無聲的,增加了聽覺刺激。
研究結果發現,和訪談者關係融洽的參與者回憶正確率更高,閉眼組的表現也比睜眼正常回答組要好。大部分參與者事後表示,在一個溫和的訪談者面前閉眼回憶讓他們感覺更好,但是與訪談者的關係如何與,是否閉眼二者之間並無顯著的相互影響。「換句話說,儘管證人和訪談者之間建立融洽的關係可以讓證人在閉眼睛的時候感覺更舒適安心,但是無論這種關係有沒有被建立,閉眼都能夠促進回憶。」 納什解釋道。
「閉眼促進記憶可能的作用機制在於閉眼可以防止外界事物使回憶者分心,幫助人們更好地把注意力放在當前的回憶任務上。」納什對科學人說,「在某些情況下,閉上眼睛,在腦海中想像出之前所見的清晰畫面,會幫助我們回憶出很具體的小細節。」
值得一提的是,為了更接近現實生活中真實的目擊訪談,研究人員在實驗中告訴閉眼組的參與者,回憶過程中閉上眼睛有助於更好的回答,對於睜眼的控制組則沒有任何解釋。所以,閉眼組回憶表現更好這一結果,一部分的原因很有可能僅僅是回憶者的心理暗示。「很多記憶術都包含心理暗示的技術——告訴回憶者某個方法將會幫助他們記憶。」納什補充道,「很有可能是對『這方法會有幫助』的心理期望在回憶中足夠起了作用!」
相信「我能行」,真的能幫助你更行。在實驗中,這是研究者經常需要排除的幹擾……
不過,納什強調:「因為這是在實驗室中,以學生為參與者進行的研究,對現實中那些極度不適乃至受過創傷的目擊者來說閉眼有多能提高回憶精確性,我們目前還不能下定論。」他表示,從倫理角度看,在實驗研究中探討這類問題是非常困難的。在陌生人面前閉著眼睛說話多少會讓人覺得不舒服,在實際的調查中,焦慮或應激狀態下的目擊證人可能會不情願閉上眼睛回答問題。不過,目前已經有很多國家的警察嘗試在實際的問訊過程中使用閉眼技巧。此前提下,幫助目擊證人營造舒適融洽的環境十分重要。(編輯:Calo)
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