「本來想是給孩子更好的餵奶,催乳按摩後發現胸椎骨折,導致我女兒小陳只能臥床靜養,還不敢吃藥治療,真是受罪。」11月16日,家住銅川新區的王女士說。
今年10月2日到3日,小陳在位於銅川新區的陝西蕊悅閣健康管理諮詢公司(以下簡稱「蕊悅閣」)推奶,在經過體驗,10月3日,在催乳師的推薦下,花了2280元辦理了會員。
「10月3日晚上,女兒感覺到背部不適,4日早上背部疼痛難忍,當時以為是按摩導致的肌肉酸疼,並沒有在意。」王女士表示,經過詢問,女兒說是催乳師當時讓其俯臥在床上對背部進行推拿按摩,同時還使用一個叫「撥夾脊」的木棒按摩。
10月8日,小陳發現疼痛仍未緩解,就聯繫了當時的催乳師。
10月9日,蕊悅閣的老闆楊某帶著小陳到醫院進行檢查,大夫建議觀察幾天再說。隨後又在耀州區一家社區衛生服務站做針灸。
「情況並未得到緩解,10月13日,楊某又帶著我女兒中醫院拍了腰椎正側位的X光片,並未發現異常。」王女士說,她女兒當時提出異議,認為背部疼痛,拍腰椎的片子是不行的。楊某表示過,她和醫生都是半個同行,拍腰椎是不會有錯的。
此後,由於疼痛得不到緩解,小陳多次到銅川市人民醫院諮詢檢查。
11月6日,疼痛難以忍受,小陳就在銅川市人民醫院做了核磁共振,檢查結果顯示,胸椎6、10、11壓縮骨折。
「楊某先開始態度還可以,通過微信轉帳的形式付了檢查費用和護具的費用。對於後續的情況,楊某建議走法律程序解決,但我女兒現在只能臥床靜養,還要照顧孩子,根本沒有精力,我們只想楊某能與我們協商,儘早處理好這件事」。王女士說。
小陳在按摩中為何會出現骨折的情況?11月16日,蕊悅閣負責人楊女士介紹說,他們店也開了好幾年了,從來未出現過這種情況。小陳按摩後出現疼痛,她也積極帶著到醫院檢查治療,前幾天,小陳提出因為骨折受傷,無法照顧孩子,要求店裡為其僱一個護工,她並未答應,建議走司法程序。
「事後,小陳還在網絡上發布相關內容,對店裡的聲譽造成了一定的影響,我也在聯繫律師準備起訴。」楊女士表示,對於後續問題,法院怎麼判決,她就怎麼執行。
記者採訪陳女士當天,她表示已經接到了市場監管局的電話,通知她近期將對此事進行調解。
華商報記者 田怡心 張建全