「慈母手中線,遊子身上衣。臨行密密縫,意恐遲遲歸。」
孩子身上的一件衣服,總是寄託著父母深厚的愛。很多爸爸媽媽,為了讓孩子穿最好的衣服,不惜花大價錢買洋品牌。可哪知道,有些價錢昂貴的洋裝也不靠譜,真的是「坑爹」啊。
近日,金華的張先生就碰到了一件倒黴事。他花1143元給孩子買了一件韓國童裝,後來因洗滌問題和商家發生糾紛。要不是工商介入,這事兒還沒那麼好解決呢。
韓國童裝需「緩和乾洗」
卻找不到地方洗
春節期間,張先生的孩子滿周歲,他到金華江北某商場選購了一款韓國品牌的童裝,原價1299元,打折後花了1143.1元。
價錢雖然貴些,但看到孩子穿上衣服的確漂亮,自己心裡也高興。
穿了10多天後,新衣服有些髒了,張先生讓妻子給孩子換下來,準備洗一下。這麼貴的衣服,洗滌應該也是有講究的。張先生特意查看了衣服上的標籤,上面寫著:要緩和乾洗,不可水洗,不可脫水。
弄不懂什麼叫「緩和乾洗」,張先生索性拿著衣服去了乾洗店。哪知道,跑了很多家店,沒有一家願意接這筆生意。
「洗衣店的工作人員告訴我,因為衣服是進口的,乾洗會褪色,水洗又會變形起皺褶,所以不願意接收。」無奈之下,張先生只能找到賣衣服的商家。
張先生希望商家幫忙將衣服送洗,自己承擔洗滌費用。商家同意了。
但是,等衣服洗好拿回家的時候,張先生的妻子驚訝地發現,衣服皺得一塌糊塗。
「我們懷疑是老闆娘自己把衣服拿回家,放洗衣機裡滾了一遍,才會弄成這樣。」張先生找商家交涉,無果。實在氣不過,他向工商12315投訴。
城東工商所協調的意見是:由商家負責更換一件同規格同型號的衣服,如無同型號同規格的,按購買價退貨。
3月3日,張先生收到了更換的同型號品牌童裝。
什麼是緩和乾洗
所謂「緩和乾洗」,是區別於「常規乾洗」的一種洗滌注意事項,說白了也就是小心乾洗。緩和乾洗最重要的一點是洗滌時必須注意加水量,只需加一點或者不加水。緩和乾洗適合洗一些面料嬌貴、顏色鮮豔、帶有飾物的衣物。在乾洗前,不能使用或謹慎使用去漬劑,並對衣物做一些必要的保護;乾洗中,縮短洗滌時間,減緩乾洗的衝擊力度;最後烘乾時,要注意溫度。另外需要注意的是,不同的洗滌標識,都有不同的含義,必須嚴格對待。
939元的法國羽絨童裝
居然用「噴膠棉」湊數
事實上,被價格昂貴的洋品牌童裝「坑爹」的,不只是張先生一個,最近傅先生也為自己買的洋品牌羽絨童裝而煩惱。
1月19日,傅先生在金華江北某商場的法國品牌童裝專櫃購買了一件價值939元的羽絨服,標籤上明確標明衣服內的填充物90%是鴨絨,10%為白鴨毛。
但事實根本不是這樣。「2月20日左右,我家小孩玩耍的時候不小心把衣服勾破了,露出了裡面的填充物,我才看到裡面居然有棉花之類的東西。」傅先生說。
鑑於衣服實際填充物和標籤上的介紹明顯不符,傅先生找到商家,要求給個說法。
「他們態度很強硬,根本不予理睬。」於是,傅先生撥打12315投訴。
城東工商所的工作人員查看後稱,傅先生反映的情況基本屬實。那些類似棉花的東西,其實是「噴膠棉」,涉嫌摻雜做假。
根據規定,銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品,或者以不合格商品冒充合格商品的,應當根據消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用總額的一倍。
工商最後協調的結果是,傅先生將問題羽絨服退貨,商家退還買價2倍的錢給傅先生作為賠償。
「看來也不能迷信洋品牌,東西不是越貴越好。」傅先生說。
什麼是「噴膠棉」
噴膠棉又稱噴漿絮棉,是非織造布的一種,即通常所說的太空棉或真空棉,它是由天然棉纖維、人造纖維或合成纖維經拉松、梳理、噴膠、焙烘固化加工而成。因其具有蓬鬆、彈性好、耐幹、可溼洗、質輕而保暖等性能,近幾年已成為加工製造棉服、棉被、睡袋等用品的重要材料。
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本報通訊員 金樂佳 本報記者 張苗 實習生 傅穎傑