本文轉載自微信公眾號「電影票房」
全國電影院自春節至今已經因疫情停業了整整4個月的時間,如今隨著國務院「採取預約、限流等方式,開放影劇院」的通知,以及各省市部門關於影院開放的政策的陸續發布,我們都知道,影院復工的日子越來越近了,相信目前各大影院都在積極做著復工的準備。
而日前,中國疾控中心曾對低風險地區影院開業做出了六點要求和建議,其中提到「完善預約購票渠道,現場採取非接觸掃碼的方式」等預防措施。如今在線購票已經佔據了近90%的全國票房,觀眾可以非常便捷地進行選座、購票、甚至退改籤等等操作,電影院的網絡預約購票完全可以做到。而在此基礎上,只要影院嚴格按照要求進行消毒和通風,觀眾觀影期間全程佩戴口罩並採取隔行隔坐等措施控制上座率之後,影院雖然是密閉場所,但已經幾乎沒有什麼危險性了。
不過,在復工初期,觀眾對於安全的顧慮還是很大的,如果希望盡己可能地降低在影院內發生傳染的風險,並給予觀眾們信心繼而激發他們的觀影熱情的話,可能影院唯一能做的,就是在「無接觸」這一方面再下點功夫,學習一下已經復工的鄰居韓國市場的經驗,使用「電子檢票」技術。
所謂的「電子檢票」,就是觀眾使用通過網絡購票獲得的二維碼,直接在檢票口自助使用設備進行掃描檢票入場。在疫情期間,這一技術可以取代人工檢票,避免現階段觀影過程中僅存的與工作人員接觸的必要,同時電子檢票相較人工檢票更加快捷準確,在節省觀眾時間的同時,在疫情期間也可以極大程度減少人與人、人與公用設備間的接觸,使得觀影更加安全。
以往網絡購票之後,觀眾還需要到現場排隊取票,再排隊檢票,費時費力
除此之外,「電子檢票」還能給帶來更多的觀影體驗提升。此前我們提到,在線購票的普及給我們購票帶來了極大便利,但購票之後我們往往需要在影院取票機排長隊取票,再排長隊檢票,花去了不少無意義的等待時間,而採用電子檢票之後,觀眾只需憑線上購票的二維碼掃碼入場,完全免去了取票、排隊這些環節,既節省時間又為環保出一份力。而電子檢票設備也可以顯示和語音播報場次信息和,提示入場時間,無需在等候區的觀眾反覆詢問。並且由於二維碼直接保存在手機裡,再也不必擔憂紙質影票丟失而造成的尷尬,同時也免去了在結伴觀影時由於同伴遲到而需要離場送票或者留票在檢票口的麻煩,同伴可以自己掃碼進場。當然,如果影迷希望留存紙制票以作紀念,一樣可以在取票機取票之後,再使用紙制票掃碼入場,事實上這樣還避免了檢票員將票撕壞造成的缺憾,可謂是一舉多得。
可以看出,即使沒有疫情的出現,「電子檢票」也是整個行業未來的趨勢。就在去年8月,國家電影資金辦就發布了「電子影票及檢票」實驗項目的文件,以支持推廣影院的電子檢票及線上管理。近日來,一款雙閘電子檢票臺在行業內受到關注。據了解,該產品為簡票科技(北京)有限公司研製,擁有國家電影專資的電子檢票授權。而這款產品有一些獨到之處,可能是不少影院目前比較合適的選擇。
影院還可定製各類主題(圖片來自:簡票科技(北京)有限公司,專利產品)
受到疫情影響,大部分影院目前都面臨現金流不足的難題,而雙閘電子檢票臺的購置成本相對較低,並不會給現金流短缺的影院帶來太大負擔;同時疫情期間由於迫不得已的原因發生的裁員、離職等等情況,極有可能導致影院開業之後出現人手不足的情況,而雙閘電子檢票臺完全可以在大部分場景下完成檢票員的工作,彌補影院的人手不足。
同時,雙閘電子檢票臺針對疫情期間的需求,在掃碼器下方配備了測溫模塊,直接在觀眾掃碼檢票時進行測溫,並將體溫直接顯示在屏幕上,如果發現體溫異常,設備將不會開閘並進行警示。也就是說,「雙閘電子檢票臺」還可以在一定程度上免去影院進行體溫檢測的工作,並通過影票信息和觀眾體溫進行對應登記,安全高效。
雙閘電子檢票臺移動和使用起來都極其便捷,並能夠直接在觀眾掃碼檢票時進行測溫
另一方面,由於「雙閘電子檢票臺」體積和傳統的檢票臺一般無二,底部福馬輪有電動升降功能,移動和使用起來都極其便捷,因此使用「雙閘電子檢票臺」既不需要影院進行裝潢上的改動,也不需要通過消防部門的額外許可,這一點非常適合目前復工在即又資金緊缺的影院們。
此外,由於佔據客流的必經之地,雙閘電子檢票臺所擁有的廣告展示屏和配套電視屏,不僅可以顯示電影海報、影院服務信息等,還可以承接廣告投放,為影院帶來收益。在復工初期,影院很有可能繼續面臨一段時間不盈利甚至虧損的處境,此時,通過檢票臺帶來的廣告營收也可能為影院帶來一定的幫助,基於此雙閘電子檢票臺也提供了多樣的合作模式,幫助影院以更低的成本進行升級。而在電影市場恢復正常後,電影院還可以根據放映的影片題材類型,定製與其主題內容相關聯的匹配性廣告,這種針對性強的廣告投放可以達致影院、廣告主以及觀眾的三贏局面。
產品擁有廣告展示屏和配套電視屏,不僅可以顯示電影海報、影院服務信息等,還可以承接廣告投放
該檢票臺還有AR互動的功能,可實現AR合照、智能美顏、手勢識別、趣萌貼紙、動圖製作、電影特效、網紅拍照,可以豐富影院娛樂場景,豐富用戶碎片化等待時間,增加觀眾在影院的停留時間。
近年我國電影行業發展態勢良好,過去兩年的票房和觀影人次繼續連創新高,年度人次已遠超北美市場位居全球前列。不過,由於新增影院數目仍然較龐大,全國影院的平均盈利也無可避免被攤薄,因而提高經營能力、拓寬營收途徑已成影院長期賴以生存的關鍵所在。而電子檢票以智能便捷的運營模式,引導觀眾進行「無紙化、科技化、自助式」觀影,將是未來影院運營模式的大勢所趨。
新冠肺炎疫情給電影放映業帶來嚴峻挑戰,未來一段時間影院必須做到常態化的防控工作,而電子檢票以其獨特的優勢,可以替影院解決疫情帶來的諸多難題。同時,此次疫情也將相應地推進「電子檢票」這種模式的普及。國家現在大力推進5G戰略,在各種高科技加持下,相信在不久的將來,電影院線可以用網絡購票和電子檢票構築起「無人影院」的全新生態經營模式,將購票、檢票、放映等環節全部串成一個完整系統,不但可以顯著提升影院管理效率,也將帶給觀眾更舒適的消費體驗。