12月9日上午，河南南陽油田公安局交警支隊院內，來自新野的謝某某一家人，緊緊地握著民警黃德品的手，激動地說：「母親走失30多天了，我們每天都尋找奔波和煎熬中度過，沒有你們，我們可能再也見不到母親了，太謝謝你們了，你們辛苦啦！」
事情要從11月12日說起，當日18時35分許，在油田大慶路東區胡崗村路段，牛某某駕駛一輛三輪摩託車將步行的一個老人（女，六十多歲）撞倒，造成頭部等多處受傷，後將老人送至醫院治療。事故發生後，民警在調查中發現老人精神異常，不能正常表述交流，且身上無任何證件，無法確定身份並聯繫其家屬。民警當即反覆叮囑肇事者牛某某及家人在醫院全力對老人檢查治療並照顧陪護。
隨後多日，民警在現場附近反覆調查走訪，又通過河南油田公安微信公眾號發布尋找老人親屬信息，向油區周邊張店、郭灘、官莊等派出所發送協查信息。但均未找到其老人家屬。
老人在醫院住院期間，民警多次去醫院看望並送去水果、衣物等。11月30日老人傷愈出院，民警經協調將老人安置在一家旅館，由牛某某暫時照顧生活起居。之後在刑偵支隊民警的技術支持下，經反覆查詢最終確定，老人可能系新野縣某村謝某某家人，隨即與謝某某取得聯繫。
謝某某迅速趕至油田，當見到該老人時，「媽」字剛出口就抱著老人激動地哭了起來。
經了解，老人今年66歲，因精神出現問題無法與人溝通，2020年10月底獨自外出後走失，家人驚慌失措，動員全部親屬四處尋找未果，就在全家人絕望的時候，接到了南陽油田公安局民警的電話，不禁激動萬分。當得知母親走失中意外發生交通事故受傷，民警悉心照顧並千方百計找尋家人的曲折經歷後，更是對南陽油田公安民警真情為民、對人民群眾高度負責精神所感動和敬佩。（供稿：南陽油田公安局）
編輯：王小軍