三足鼎立,誰也不輸誰
先梳理一下背景。
國內衛浴行業歷經十數年的發展,冒出了箭牌、九牧、恆潔和惠達四大巨頭。惠達坐鎮北方,不是今天故事的主角,暫且放在一邊不談。箭牌、九牧和恆潔三巨頭,在產品上走的都是整體衛浴的路線,箭牌和恆潔以陶瓷產品為主起家,九牧則強在五金產品。在渠道上,三巨頭代表了三種模式,各有千秋。箭牌主攻高端市場,網羅了各地最優質最有實力的經銷商;九牧以大批發模式起家,在全國圈起了數千個網點;恆潔則通過分公司將渠道扁平化。按坊間說法,目前箭牌的實力應該稍大。
三巨頭各有各的打法,見了面也是客客氣氣,你誇我做得好,我贊你表現不俗。雖然表面和和氣氣,但實際上,誰也沒服過誰。有熟悉內情的人士透露,去年三巨頭中的某巨頭推出了一款不錯的產品,在市場上反響良好,另外一巨頭當即買了回來拆解:這算哪門子不錯?外觀和功能比我們的差多了,搬走!
數年來,三巨頭一方面不斷鞏固自己原有的優勢,另一方面也在不斷尋找新突破口,希望狠狠地將其他兩巨頭甩在後面。箭牌在產品上進行延伸,2008年進軍瓷磚領域,2010年進入櫥櫃行業,甚至要進入衣櫃;九牧自建陶瓷生產線,攻電商渠道,上央視,全力拉升品牌高度;恆潔則進一步將渠道扁平化,並逐步擴大產能。
往大的方面說,時至今日,三巨頭在銷售額、品牌美譽度、渠道網點等方面雖然有差別,但誰也沒把握,在未來幾年,不會被對方拋遠。這場平靜的戰役依然在慢慢進行,遠沒有家電行業那樣來的激烈。然而,誰也沒料到,一直不溫不火的智能馬桶在年初突然被點爆,三巨頭的較量慢慢浮出了水面,平靜的江湖開始有了火藥的味道。
火藥味,逐漸在江湖蔓延
2015年,智能馬桶蓋火了。上了央視、上了人民日報,甚至傳到了李克強總理處,瞬間成為全民熱點,一眾智能衛浴企業終於迎來了小春天。三巨頭當然也很激動,一直等待的機會或許就在眼前,瞬間借勢上馬。
恆潔衛浴首先站了出來。恆潔總經理謝偉藩在年初的某論壇上表態:「有機會看到他(吳曉波)的話,我會告訴他,我們的馬桶一點都不輸給日本,完全不需要去日本買。」謝偉藩的願望很快就實現了。
3月份,行業媒體《陶城報》舉辦的新銳榜論壇,將吳曉波請到了佛山,恆潔趁機將吳曉波請到了三水工廠,參觀恆潔的智能衛浴,了解中國智能衛浴的製造。
九牧的反應同樣神速。年後開工,馬上在市場推出「智能馬桶蓋,先用後買」體驗活動,並邀請數十家媒體參觀九牧智能衛浴生產車間,副總裁張彬甚至「背著馬桶蓋」參加鳳凰衛視《一虎一席談》兩會特別節目--中國製造能否重回巔峰。一時間,九牧成了智能衛浴的代表性企業。此後,凡提及智能衛浴,九牧成了繞不開的名字。
箭牌,在這場開場大戲中表現得有點安靜。在三月份邀請了少數媒體到箭牌衛浴工廠,參觀其智能衛浴的生產,並安排智能蓋板研發總監以及外觀研發中心總監在箭牌衛浴總部基地接受了媒體的採訪。業內都在等待老大的「震撼出擊」。
六月份的上海廚衛展,自然成了大家最期待的點。恆潔和九牧如約而至,箭牌卻缺席了,派了自家兄弟安華衛浴過來。九牧和恆潔自然成了展會上最搶眼的兩個品牌,九牧展出最新智能馬桶、舉辦智能衛浴趨勢發布會、與小米智能家居跨界互聯;恆潔發布第四代智能馬桶、聯合清華美院發布用戶研究報告;安華展出的智能馬桶卻被同行評價:款式有點老。
這中間有個有意思的插曲。某君看完九牧和恆潔的產品後,來了句:九牧發布第三代產品,恆潔發布第四代產品,難道兩家槓上了?
縱橫捭闔,較量浮出水面
七八月份,行業發生了兩件大事。
其一、恆潔入股深圳市博電電子技術有限公司(下稱:博電),雖然沒有官方公布,但消息很快在行業內傳開。
其二、箭牌智能馬桶被爆出抽檢不及格,不及格項目涉及標誌和說明、清潔率,甚至接地措施也不及格(有漏電危險)。雖然箭牌衛浴隨後曬出抽檢報告,力證「接地措施不及格」是誤報,但坊間卻不買帳。
熟悉智能衛浴的人,應該知道博電。博電成立於2000年,專業從事基於模糊智能控制技術的家用電器微電腦控制電路的設計開發、製造與銷售,範圍涉及空調、冰箱、電熱水器及家用蒸汽房、按摩浴缸等潔具類電器,從軟體到硬體完全獨立自主開發。是國內公認專業智能蓋板研發生產最好的企業,箭牌、恆潔等一線品牌和博電都有合作關係。
恆潔牽手博電,業內的評論大概如下:
1、智能蓋板最大的難點就是控制板,這恰恰是博電的強項,整合博電後,相當於恆潔掌握了智能蓋板的核心;
2、博電手上有多項專利和技術,外觀設計也非常不錯,恆潔拿過來即可以用;
3、博電了解多家衛浴企業在智能衛浴上的長處和短處,這些都會被恆潔掌握;
4、恆潔和九牧都將智能部分掌握在自己手裡了,從局面上看,箭牌落後了一步。
箭牌衛浴的智能蓋板,除了部分由自己研發生產外,更多的是由其他智能蓋板企業OEM。江湖傳說,抽檢事件發生後,箭牌衛浴很受傷,經濟損失和品牌損傷都不小。甚至有評論懷疑是不是背後被人捅了刀子。而恆潔和九牧的一連串動作,讓本來在智能衛浴上已經落後半拍的箭牌衛浴更為難受。
江湖上有評論:老大最大的苦處在於,智能產品受OEM廠家牽制大,一旦合作廠家的產品出了問題,只能跟著受累,有苦難訴。雖然和箭牌合作的幾個廠家,智能產品在國內來說並不差,但從長遠的角度來看,並不佔優勢,老大必然希望掌握智能衛浴的核心部分。否則,智能衛浴的興起,或許會讓三巨頭的格局重新排列。
箭牌出手,三國戰拉開
九月份,行業內又有兩個未經證實的消息傳了出來。其一、博電已經通知箭牌衛浴,未來的某個時間,將會減少或停止與箭牌的OEM合作;其二,箭牌衛浴計劃組織人員到韓國考察智能衛浴工廠。坊間猜測,韓國COWAY(豪威)必然是箭牌此行的重點。
這裡需要提一下COWAY。COWAY是韓國環境家電第一品牌,1989年5月2日成立以來,在韓國水質淨化、空氣淨化和衛浴行業內始終佔據首位,市場知名度分別為:淨水器81.9%、智能便座83.9%、空氣淨化器54%、軟水機72.2%。
有消息稱,其實早在很久之前,箭牌已經跟COWAY接觸過,只是當時雙方沒有談下來,因為和COWAY談合作,代價自然是不低的。此次,箭牌能否和COWAY牽手成功,業內並不看好,包括箭牌的某合作廠家同樣直言它們談不下來。但可以看到的是,箭牌必然會想辦法整合更好的產品,搶佔智能市場這塊大蛋糕。
產品整合只是其中一方面,在市場上,三巨頭的動作同樣相繼而來。所謂身入江湖,即使再怎麼刻意閃避,磕磕碰碰還是難免的。三巨頭雖然還沒有正面衝殺,但誰又敢斷定,它們能夠一直按照自己的步調走,永遠不擦槍走火?
3月份,九牧率先推出智能馬桶「先用後買」活動,並在全國鋪開,捲走一批智能衛浴用戶;8月份,箭牌開始在全國範圍內啟動「智能衛浴節」,推廣箭牌智能產品;9月份,恆潔發起「智信中國」活動,在全國範圍內開展「滿意再付款」恆潔智能馬桶蓋體驗活動。主打產品和價格,各位可以自己對比下。
從長遠看,智能衛浴的市場蛋糕很大,但目前能吃的就那麼大,誰都不願意落後,不去搶別人碗裡的,並不代表不會被搶。從產品整合,到市場推廣,再到終端銷售,三巨頭各自都有不小的動作。此外,除了三巨頭外,諸如TOTO、科勒、松下等外軍,又如國內其他智能衛浴企業,都在摩拳擦掌。江湖的寧靜註定要打破。三足鼎立之局,會否上演一段驚心動魄的「三國殺」?
可是,話又說回來了,無論誰當老大、老二、老三,都面臨著同一個難題:如何將智能衛浴產品做得更好、將中國智能衛浴的市場真正做旺?雖然中國智能衛浴的市場很大,但就目前來看,TOTO、科勒、松下的品牌和銷量還處在靠前的位置。三巨頭更要警惕「螳螂捕蟬,黃雀在後」,努力生產出能打動消費者的產品,將屬於自己的蛋糕捂在碗裡。