東北網10月16日訊 近日，本報接到哈市多位市民反映，松浦觀江國際、信恆現代城小區物業在收取本年度的供暖費時要求居民必須同時繳納物業費，否則就拒收供暖費。
松浦觀江國際
想交供暖費，同時交物業費電梯費
哈市松北區市民張女士向記者反映，她所居住的松浦觀江國際小區日前在收取供暖費的時候將物業費與電梯費捆綁收取。
張女士說，日前，物業貼出通知讓居民交今年的供暖費。14日，張女士在交供暖費的時候被告知需要將下一年的物業費和電梯費一起交，由於張女士繳納的物業費截止到今年年末，所以她想先交供暖費，但物業公司拒收張女士的供暖費，並再三表示要交納供暖費必須將下一年的物業費和電梯費交齊。
「我對物業公司的人說我家的物業費交到今年年末，現在還有2個多月才到期，所以想先交供暖費，但物業公司收費人員表示，小區內有部分居民沒交今年的物業費，為了避免居民拖欠物業費所以一定要一起收。供暖費和物業費捆綁收取根本不合理，但我知道如果供暖費不交，一旦過期就要交滯納金，我只能把物業費和電梯費一起交了。」張女士說。
記者以居民的身份電話聯繫了負責該小區物業管理的宏大物業公司，一位工作人員告訴記者，居民在交供暖費時需要將2013年的物業費、電梯費和車位管理費一併交齊。「供暖費是每平方米40.35元，物業費每平方米1.6元；電梯費起價30元，每層加3元；車位管理費每年1800元。」
記者再三表示物業費已經交到今年年末，現在只想交供暖費，但該工作人員明確告訴記者，必須一起交。
信恆現代城
物業費供暖費捆綁收
家住信恆現代城小區的羅先生告訴記者，在該小區並不長住，最近到了供熱收費期就提前來交費了，沒想到會碰到這種情況。「想要繳納供暖費就要先把物業費交上，這種捆綁收費的行為，我很不滿意。」
羅先生表示曾向負責該小區供熱的中龍熱電諮詢能否直接繳納供暖費給公司，中龍熱電工作人員告知，已委託恆信物業代收供暖費。
記者電話採訪了信恆物業公司的工作人員，一位不願透露姓名的工作人員表示，該小區目前確實是供暖費和物業費一起收取，並稱已有70%的居民繳納了費用，而小區的物業費收繳一直有困難，存在個別居民拖欠物業費的情況，「不收物業費，我們沒錢給居民服務啊。」記者又詢問是否不交物業費就拒收居民的供暖費，這位工作人員並沒用給出明確的答覆，但他說：「這個雖然不是一定的，但是道理大家都懂，開車還得給車加油呢。」
記者又採訪了信恆現代城小區的另一位居民李女士，李女士說自己已經繳納了今年的物業費和供暖費。「當時也覺得這麼收費很彆扭，可是怕交不上熱費就得挨凍，只能一起交了。」
羅先生說：「冬季供熱是大事，因為它重要就能成為捆綁收費的工具嗎？物業費和供暖費不能混為一談。」
哈市供熱辦捆綁收費不合理
記者就物業費和供暖費的捆綁收費是否合理，採訪了哈市供熱辦，工作人員說：「原則上是否繳納物業費，是不能作為收取供暖費的前提條件。供暖費和物業費捆綁收取不合理。」
《哈爾濱市城市供熱辦法》中明確規定：供熱單位向用戶收取熱費，應當遵守國家、省、市有關規定，供熱單位及代收熱費單位，不得以未交房租、物業費、水電費等為由拒收用戶熱費。
本報將對此事進行追蹤報導。
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