來源:鳳凰網房產杭州站   2020年12月31日 15:12
2020年,一場疫情打破了平靜的生活,很多人也許會用「魔幻」、「跌宕」來形容這一年,
然而這一年,也是令人敬畏的一年,我們身處其中,從陰霾中脫穎而出,重啟生活,也在譜寫著各自不同的故事。
當2020年進入了最後的倒數,相信所有人總想在這個巨變的時代,留下屬於自己的印記。而龍湖,以自身四大主航道和創新業務在這一年發展中的高光時刻,見證城市的發展,以及對於「與城市 共龍湖」美好願景的踐行。
Part1
入浙11年 拓展至浙江6城
龍湖為12263戶家庭送去舒心和驚喜
從首入杭州,到成功布局杭州、寧波、紹興、嘉興、溫州、台州六座城市,龍湖在浙江的版圖也不斷拓展。在進入浙江的第十一年裡,也誕生了眾多表現搶眼的紅盤。
雖然2020對大家來說都是比較艱難的一年,龍湖在浙江共計有10個全新項目入市,如囊獲杭州主城6區商品房樓盤銷售套數冠軍的紫金上城;位列城東新城商品住宅套數、金額、面積三榜榜首的景粼天著;以及在嘉興三開三罄的朗潤園項目、溫州的5個紅盤項目,這一年,龍湖在新房銷售上的表現可圈可點。
Part2
10座天街 龍湖商業火力全開
為更多城市打造更多歡樂入口
「雙日總計近60萬客流,銷售額總計超4500萬,同比去年同店情況提升近20%」,這是龍湖今年龍民節期間,四座天街聯慶的一組數據。
今年,在實體商業備受衝擊的大背景下,龍湖在浙江共布局了10座天街,同時,今年還新增了濱康綜合體項目,在寧波布局了第二座天街,此外,紹興也迎來了第一座天街。
線下運營恢復,天街歡樂重啟,龍湖也以自身的方式助力著城市生活的回歸重啟。今年杭州金沙、濱江、西溪、紫荊四大天街首度聯慶,在金秋9月落地「919超級店慶季」,2天吸引了超100萬客流,達成了1.38億元總銷售額。2020年,杭州四大天街每日總計迎來20萬客流,全年銷售額突破60億,會員總數超200萬。
從結果看,逆境中龍湖商業的應變能力是值得肯定的,這或許源於其對於消費者需求的洞察,與時俱進的智能創新服務,以及重塑空間服務,以拓寬商業邊界的能力。
Part3
20家開業冠寓門店 約7500間房源
為當代城市青年提供穩定安心的租房服務
今年又一直擊人心的大事件,或許就是長租公寓行業的頻頻暴雷,
然而,龍湖租賃住房【冠寓】依然「活著」,並且位居集中式長租公寓行業品牌指數排行榜NO.1。目前,冠寓在浙江已成功開業運營20家門店,提供約7500間房源,門店出租率超97%。為更多城市青年提供了安心棲息的歡樂場域,對他們而言,冠寓已不僅僅是租來的房子,更是包含著運動、社交、同好在內的具有歸屬感的生活日常。
把冠寓做好,才能為這座城市留下更多人才,為城市留住更多未來的可能,或許正是龍湖做好租賃住房的初心。
Part4
龍湖智慧服務 善待你一生的初心
用善意連結更多美好
我們經常會在龍湖的各色場景裡,看到「善待你一生」這句話,善待文化似乎已經是公眾對於龍湖的標籤式印象。
在疫情期間,浙江龍湖智慧服務1900多位一線員工堅守崗位,守護著87257戶家庭的健康與安全,管家每日用微信號及時通報消毒情況,日行上萬步充分保障業主的生活必需…在人人自危的疫情面前,龍湖智慧服務始終以溫暖而周到的服務,為需要幫助的用戶施以援手。
此外,今年作為龍湖的三大全國性品牌活動之一,「善居計劃」在浙江共為杭州、寧波、紹興三座城市15個龍湖社區送上「社區凍齡」及「愛家煥新」服務。讓社區環境更舒心,為用戶提升戶內設施和居家環境,也許正是這種細緻入微的「服務本分」才更令人動容吧。
此外,今年登上熱搜的龍湖智慧服務秩序隊員龍春玉,捨身救起落水女子的事件,不僅被《人民日報》點讚超10萬,更在業主間產生了廣泛影響。很多業主表示,忽然覺得自己身為龍湖業主很驕傲,同時也相信,這樣的團隊一定會帶給他們更舒心的生活居住。
據悉,龍湖智慧服務已連續十年業主滿意度超90%,接下來也會通過更多社區多元業務,持續將「善待」落在實處,把事情做到前頭。
Part5
4座酒店2座產城
四大航道外的全面深化布局
除了深耕地產開發、商業運營、租賃住房、智慧服務四大主航道業務,龍湖在浙江深度踐行「空間即服務」的戰略,進一步開拓酒店及產城服務。目前已持有4座酒店,同時還運營2個產城項目,其中龍湖杭州濱江藍海引擎(濱江慧港科技園),獲 「2020年度省級科技企業孵化器」認定。
Part6
龍民節、小龍人計劃、暖冬行動...
社區文化運營 提升龍民幸福感
對用戶文化活動的營造,也是每年龍湖一以貫之的行動。
10月龍湖龍民節火熱開啟,擁有「龍民護照」曾一度成為被傾羨的對象,收穫業主滿滿好評的龍民節在浙江已持續了四年。而這一年裡,龍湖更通過小龍人計劃、浙裡正豐收、愛心助農、溫暖在浙裡暖冬行動等活動,致力於提升龍民的幸福感。
和所有人一樣,龍湖也在這一年裡,經歷著暫停、重啟與再出發,數據和用戶的滿意度背後,或許正是這一年,龍湖給出的最好答案,而持續提供「有生命的空間 有溫度的服務」,為人與空間的連結探索更多的可能和價值,或許也是龍湖在新的一年繼續前進的方向。
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