「不用再手忙腳亂地把找回的零錢塞進錢包了」，北京王先生在六裡橋客運站買票時感嘆，「現在只需要在售票窗口問詢票價，出示付款碼即可完成購票付款，簡單方便。」
8月30日，京東支付智能收銀解決方案在六裡橋客運站正式落地，如此秒速便捷的購票出行體驗，正在這座承載北京市客運總客流1/3的一級客運樞紐時刻上演著。
圖註：旅客在六裡橋客運站使用京東支付智能收銀解決方案購票出行
打造智慧數位化客運站「樣板工程」
過往客運站售票方式單一給來往旅客造成諸多不便。僅支持現金支付的購票場景讓用戶面臨掏錢、接票、等待找零等一系列繁瑣流程，高頻次的現金交易也讓站內售票員工作期間需保持高度緊張，並面對繁複的財務對帳處理。為此，藉助數字科技手段優化站內、外出行服務質量，實現客運出行場景的數位化轉型升級迫在眉睫。
此次京東數字科技集團與六裡橋客運站合作，推動數字科技與用戶場景的無縫對接與嵌入，為客運站出行場景提供數位化服務，為旅客出行提供便捷智能服務。
一方面，掃碼支付免除了旅客出行攜帶現金的煩憂，秒速交易響應也極大縮短單人購票時長，避免售票口大排長龍，提高窗口運營效率；另一方面，數字支付方式減免工作人員日常現金找零的負擔，將精力最大化投入到用戶需求答疑。另外，智能收銀解決方案還為客運站定製了基於售票員的工號管理及定製對帳單，極大簡化客運站售票員結帳及財務對帳工作。
智能收銀解決方案的投入使用在今年國慶高客流期間取得了顯著成效，單窗口日接待人次較以前提高了數倍。談及與京東數字科技集團合作的原因，六裡橋客運站負責人表示：「京東數科以創新支付技術能力打造行動支付便捷，與六裡橋客運站致力於優化用戶購票體驗的需求不謀而合。藉助本次合作，客運站可以積極擁抱數字時代下新科技、新產品，為用戶帶來省時、省力、省心的購票體驗。」
京東數字科技支付事業部總經理黃挺表示：「六裡橋客運站作為智能收銀解決方案落地試點的第一家客運站，售票窗口售票落地合作只是第一步。我們會充分挖掘客運站數位化場景潛力，積極探索更多創新服務模式，打造智慧數位化客運站『樣板工程』。」
據了解，京東數字科技集團還將在金融、零售等方面與六裡橋客運站展開進一步合作。京東支付深耕大出行領域
當下，得益於早前對玖眾傳媒的戰略投資，京東數字科技集團正充分借用其在客運出行領域的媒體傳播、大數據運營、新零售等全域閉環商業生態，實現客運站數位化運營場景深耕。
但事實上，客運站合作只是京東數科智慧出行場景中布局的一環，憑藉對智慧出行市場潛力精準判斷搶灘「入局」，以及自身支付產品安全、便捷、優惠力度大等優勢，京東支付已成長為「大出行」領域下的市場佼佼者。
在智能公共出行領域，支持京東支付的公交和地鐵城市數量達到700個，京東支付先後在近200座城市及縣城開展過「1分錢乘公交」優惠。無論是從北津杭等一二線城市下沉至湘潭、綿陽、襄陽等三四線城市，還是從覆蓋長三角經濟帶到全面挺進大灣區，京東支付為不同地區的用戶提供便捷的出行支付服務。據艾瑞2019Q2行動支付報告顯示，京東數科在移動智能終端的NFC支付交易市場中排名第一。
自2017年起，京東支付便與北京億通行APP展開合作，陸續完成從機場試點到全線路的「二維碼乘車」支付服務開放，用戶即可享受秒速過閘的便捷高效出行體驗。此後，京東支付又陸續與深圳通、青島琴島通、上海大都會等公共出行服務商合作，充分發揮自身在技術、運營等方面的優勢，實現當地地鐵智慧出行場景快速落地深扎。
未來，京東數字科技集團仍將繼續創新支付技術，深耕智慧出行場景，推動普惠便民出行。
來源: 中國財經時報網