本報駐美國特約記者 靖 塵 資 治 本報記者 趙覺珵 ● 盧 戈
「美國最大婚紗連鎖店David&Bridal19日申請破產保護，快時尚服裝品牌Gap21日宣布正在考慮關閉數百家門店」，在一片負面消息中，美國實體零售業迎來了今年的「黑色星期五」。根據美國商務部的數據，美國線上購物銷售額在2000年至2018年間增長300%，而線下零售銷售額卻下降50%。在這樣的背景下，稱為「實體店打折狂歡」的「黑五」今年格外引人關注。
全美77家實體店要關門
「美國人的消費習慣正在從根本上發生改變，傳統意義上作為美國實體百貨商店瘋狂折扣日的『黑色星期五』已經死亡。」美國《商業內幕》網站22日報導稱，美國人在「黑色星期五」不去商場和超市消費而更多選擇網購，已經成為一種常態。而傳統的「黑色星期五」也不再僅僅是一天的「消費狂歡節」，已成為從「黑色星期五」延續到下周電商打折日——「網絡星期一」的連續消費高峰。而且美國人的網購傾向明顯增強，數據顯示，33%的美國消費者「黑色星期五」基本上選擇網購，更有54%的美國消費者表示，他們早已等不及下周一，會優先在「黑色星期五」網購。
根據網絡消費網站調查，由於網際網路電商衝擊，今年全美有77家實體店計劃在感恩節期間關門，其中包括Costco, TJ Maxx, Nordstrom等大型商場連鎖集團，中小零售商受到的影響更大。去年「黑色星期五」到實體店購物的美國消費者較前年下降4.5%， 弗裡斯特商業研究所預計。今年假日消費將更多來自網際網路電商。今年「黑五」期間網際網路零售額預計將比去年上漲14%，實體店零售額僅將上漲1.7%，今年年末假期網際網路零售額將佔到全年總額的32%。
促銷手段「心機重重」
即便被電商搶去了風頭，但據《環球時報》記者觀察，仍有許多美國人在這一天不惜排隊去商店購買心儀的物品。就像中國消費者在「雙十一」前夕做準備一樣，美國消費者也會提前搜索各大商場的優惠廣告，做折扣比價並列好時間表和清單，以便在第一時間到目標商店搶購商品，不少商家也在周四午夜零點起就通宵營業。
但《環球時報》記者也發現，「黑五」的折扣較之於平常其實並不大，許多商家甚至會在活動前半個月左右把商品價格提高，以凸顯「黑五」當天的折扣力度。此前有相關研究數據表明，「黑五」購物季有超過75%的商品價格並不是全年最低。
為吸引更多顧客進店，一些商家推出以電視機等大型家用電器為主的「特殊折扣商品」，它們往往數量有限。《今日美國》網站報導稱，沃爾瑪就推出「黑五」當天限量的折扣數位電視，只有最早進入賣場的部分顧客才能搶購到。這一策略屢試不爽，往往在開業後幾個小時就宣告售磐，有許多消費者必須提前幾天就開始排隊拿號。而沒有搶到低價限售商品的人們，為了不白來一場，只好隨手購買不在計劃之內的商品。
和「雙11」輝映
「黑色星期五」在北美掀起購物熱潮的同時也在逐漸向中國滲透著影響，同剛剛過去的「雙11」相輝映。目前，國內已有包括網易考拉、天貓國際、京東全球購、亞馬遜中國、蘇寧海外購等涉及跨境電商板塊的綜合平臺，以及洋碼頭、寺庫等數十家跨境網購平臺都開展了「黑五」促銷活動。
中國電子商務研究中心發布《2018年(上)中國跨境電商市場數據監測報告》顯示，今年上半年中國跨境進口電商交易規模達1.03萬億元,同比增長19.4%，預計2018全年將達到1.9萬億元。截至2018年6月底,我國經常進行跨境網購的用戶達7500萬人，預計到2018年底用戶數量將達8800萬人。巨大的商機令全球電商企盼中國市場。
對外經濟貿易大學教授、APEC跨境電商創新發展研究中心主任王健22日對《環球時報》記者表示，國內消費者對國外消費品的需求不斷攀升，跨境電商網絡零售進口的進一步放開，實際上讓消費者可以享受到物美價廉的海外的產品，滿足消費升級的需要。▲