你知道一加有「加油日」嗎？
加油日是一加為加油們設立的專屬福利日，起源於一加社區上線的日期（2013年12月17日）；17諧音是一起，寓意一起加油。因此，在每個月的17日，無論線上、線下，加油均能參加官方豐富的福利活動。
目前已經覆蓋了北京 上海 深圳 廣州 長沙 武漢 西安 濟南 鄭州 合肥 廈門 瀋陽 杭州 成都 南京 石家莊多達16個城市。
在加油日當天，用戶可享受這六大福利：
1、到店隨心享
用戶手持一加手機到線下服務形象店，享受免費貼膜，免費消毒，免費清潔，免費升級服務
2、維修免人工
一加手機用戶保外維修減免人工費
3、手機特惠修
主板維修限時優惠99 元起，電池維修限時優惠66 元起
4、配件隨心選
到店用戶享受配件折扣滿 99-20 優惠價，到店用戶可搶購限量福袋僅 66 元
5、保障更安心
到店用戶當日線下購買 8 系列碎屏保障服務享 5 折扣
6、彩蛋活動
到店用戶參與門店活動贏取周邊禮品
一加致力於改良售後服務 好評不斷，成績斐然
據了解，一加手機售後服務流程為：當用戶發現手機有問題時，可撥打一加客戶服務熱線400-888-1111進行申請報修，客服會在24小時內聯繫用戶確認故障；若故障為軟體設置問題，一加客服可通過一加醫生為用戶解決；若故障為硬體問題，客服會派單到相應網點進行跟進和故障處理。值得一提的是，一加對整個服務流程進行了升級，在派單成功後，網點必須在1小時內主動電話聯繫用戶，如果網點超過1小時仍未聯繫用戶，一加將對用戶進行一定程度的補償。
一加手機除了高品質、優設計的產品吸引關注外，"有情誼的服務"也是一加手機一個至關重要的環節。劉作虎也曾在一加手機發布會上揚言會"提供同行業的雙倍服務"，具體表現則為"15天包退、30天包換"等售後服務政策。
今年開始，一加重點拓展線下銷售渠道，國內已經覆蓋了31個省的240個城市，線下合作門店增長率達到了 316%。同時，為了提升服務整體質量，一加還開展了售後服務網點評"加"有禮活動，不僅讓用戶可以更直接的表達服務體驗，也讓一加能夠更好的了解到用戶售後需求。
一加 加油日背後的貼心與關懷
智慧型手機目前的發展不再是一味地拼性能、搶首發，售後服務的貼心及人性化，也成為了用戶在選購手機時的重要指標。
一加加油日，就是站在消費者的角度，從用機中的困難出發，去解決用戶需求，幫助用戶更好的體驗一加手機，完善產品化服務，為用戶體驗的口碑加分，真正為服務標新立異，是一加加油日創立的初心。
背後不乏看到一加對服務的三大特點：
第一，為用戶省時。加油日當天手持手機到店，就可以免費貼膜、消毒、清潔、免費升級等服務，節省了消費者去其他第三方維修點「保養」的時間，讓手機更加「健康」，也給予用戶更好的使用體驗。
第二，讓用戶省錢。包括手機特惠修、維修免人工費等服務，均是比常規價格低出很多，真正的讓利消費者，讓用戶滿意。
第三，幫用戶省心。目前購買手機，許多用戶會選擇價格實惠，並且贈品多的渠道進行購買。加油日當天，用戶可享受當日線下購買 8 系列碎屏保障服務享 5 折扣，並且參與門店活動贏取周邊禮品，也是對用戶進行的一種讓利行為。
除了以上這些，還有多重渠道帶給你豐富的福利，以京東為例，一加7周年購機最高享受24期分期免息+領券至高減600元，是非常不錯的活動。
過去，一加積累了足夠多的良好口碑以及品牌影響力，不想止於「小而美」的一加，必將在未來面臨更為更為殘酷的市場競爭。這也讓人十分期待擁有7年品牌與技術積累的一加將在未來有著怎麼樣的市場表現，又將為用戶帶來哪些「不將就」的產品體驗，未來可期。
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