謝梅芳，女，副主任護師，常德市第二人民醫院護理部主任。春節前夕，常德市第二人民醫院被市指揮部指定為常德市新型冠狀病毒感染定點救治醫院，從年前開始緊鑼密鼓投入這場戰「疫」，至今一個多月沒有休息，她果斷整合全院各護理單元人力，帶領醫院護士姐妹始終奮戰在抗疫一線。
一名共產黨員的無悔選擇
謝梅芳從事護理工作29年，從「非典」、「手足口」、「甲流」，再到現在「新冠」，她笑說「這幾次重大公共衛生救治工作，我一個都沒有落下，很慶幸，我做出了一名共產黨員應有的選擇」！
2003「非典」肆虐，她積極上交請願書，被任命為「非典」一病區護士長，立即送走家裡年幼的女兒，全天與科室同事們一起進行嚴格的培訓、演練，在此期間因工作表現突出，她被批准火線入黨，光榮地成為一名中國共產黨黨員。2008年「手足口」疫情，她再次作為科室護士長承擔臨床護理管理工作，每天在病區查房指導，幫助年輕護士解決小兒靜脈穿刺困難等問題。2009年的「甲流」爆發，她作為一名資深護士長，第三次請戰參加醫院公共衛生事件救治工作，擔任「甲流」病區護士長，帶領全市醫務人員臨時組建的護理單元超負荷工作，身穿隔離衣在病區工作不分晝夜，雙眼因睡眠過少布滿了血絲，直到一個月餘才逐漸消退。在多次的公共衛生事件救治工作中，她積累了豐富的傳染病護理和護理管理經驗，為這次新冠工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
▲2003年「非典」先進個人獎勵證書
▲2010年「甲流」先進個人獎勵證書
沒有開始就結束的新年
面對這次新冠疫情，她不需要選擇，家人早已經習慣了，因為她的工作永遠擺在第一位。在外地支教的女兒特意在春節前趕回家，卻並沒有等到想像中媽媽的擁抱，女兒不知道她早已奔赴在這沒有硝煙的戰場。
她的腦中早已經沒有了休息這個詞，每天忙的像個不停轉的陀螺，組織培訓講座、督導護理院感質量檢查、指導危重症患者護理、參加會議、調配人力、協調各部門工作、修改並制定工作制度與工作流程......熬紅了雙眼、憔悴了面頰，對於她和她的家人，今年新年沒有開始就結束了。每天的人員調度、工作安排、臨床督導、工作匯報、護理人員談心談話及心理疏導等等，直到手機三度充電，耳朵麻了，聲音啞了，後來手機壞了，清理時發現一天接打電話數達164個。
疫情就是命令！醫院按照指揮部命令全院騰空，二醫護理團隊在院領導的統一部署下以最快的速度、最高的質量和效率投入戰鬥。全院病人安全轉移準備接收新冠病人，從一個病區到十一個病區，工作有序開展。在她的宣講和引導下，全院所有護理人員積極性充分調動起來，從團圓的飯桌、溫馨的家、從封堵的城鎮和鄉村，臨床護士228人全部召回參加到臨床一線，大家積極開展培訓，加入到新組建的感染病區護理單元，展現出高素質的團隊協作精神。
▲謝梅芳在隔離病房進行晚查房
最好的愛護就是最到位的的管理
「我自己忙點累點是應該的，重點是一定要保證患者得到有效救治，讓我們醫務人員安全」！
首先是嚴格的培訓考核。為了強化年輕護理人員的感控意識，她一遍遍講解著病區布局、隔離衣穿脫注意事項、各區防護要求以及工作職責與流程等等。面對一開始的物資匱乏，她積極尋求解決辦法，組織護理人員就地取材製作簡易面屏，確保最大的防護效果。
每一份標本採集護士都要面臨一次極大的風險，同時標本採集結果的準確率又關乎著疾病診斷準確率，她組織大家不斷討論優化咽拭子採集流程，從每一個採集操作、查對、交接、轉運細節嚴格把關，確保護理人員零差錯、零感染。
不僅僅是咽拭子的採集，感染病區的患者都是沒有家屬照料的，這意味著患者的臨床護理和生活照顧都由護理人員都要負責。就說患者的排洩物，要按配比配置消毒液，在患者解好大小便後放消毒液去混合進行終末處理，上消毒班的護士妹妹們，每天進行整個病區的日常清潔、消毒及垃圾清理工作，穿著臃腫的防護服，在這個穿羽絨服的季節全身都被汗水溼透，工作強度之大可想而知，「一想到我的護士姐妹們，我是真的心疼」，說到這裡她幾度哽咽。她認為，最嚴格的管理就是最好的愛護。她組織護士長們商議制定隔離病區各班職責與工作流程，特別根據「新冠」防控指南要求制定嚴謹的消毒班工作職責與工作流程，安排專業的護理人員擔任消毒班工作，十一個感染病區各項消毒隔離工作得以認真落實，為確保院內感染零發生率做出了成效。
▲謝梅芳組織護士長開展重症患者護理查房
優質的護理服務永遠是工作的核心
作為護士長，她是第一批在醫院開展優質護理的科室，作為護理部主任，她始終把患者安全和滿意放在首位。新冠肺炎工作以來，她說的最多的做的最多的也是護理工作制度化、常態化，確保護理質量和患者救治滿意。為了確保隔離病區護理質量安全，她與護士長們一起開展護士長晚夜班查房，將醫院平時每周一次的護士長晚夜班查房改為每天一次。每天晚間，護士長都會來到隔離病區，查看問候住院隔離患者，指導臨床護理工作，被病友們稱為「提燈女神」。
患者往往食慾差，睡眠也不好，又因為隔離沒有家人親友陪伴，情緒變得焦躁易怒、悲觀抑鬱、甚至絕望，謝梅芳要求落實醫護一體化責任制護理，關注病人身心健康。為促進患者早日康復，心理、飲食、運動等個性化指導變得特別重要。她與何培亞護士長一起商議開展健身操運動。「我們天天向上散發著光、天天向上乘風破浪，溫暖歡笑飛揚」，隨著歡快的節奏，輕症患者跟著護士們一起跳操，病房一改往日沉悶氣氛，一場充滿快樂的「天天向上」康復運動拉開帷幕，健身操運動在感染病區推廣，效果良好，此項工作得到省專家組一致好評，治癒出院的病友們也發來了一封封的感謝信。
「媽媽，對於您近段時間的辛勞付出讓我倍感驕傲，但也十分心疼，請您和您的同事好好保護自己，注意身體，平安回家。」這是她的女兒為她拍的一段小小視頻，這個工作中流血流汗不流淚的女強人，這一刻溼了眼眶。轉瞬間，她又立刻投入到緊張的工作中。（融媒體記者：易賽楠 通訊員：楊依霖）
以下節選來自於謝梅芳本人的一首小詩：
你早知道她是誰
她是聖潔雪山頂上的一朵蓮
終年的祈禱化作綿延的希冀
她是來自嚴寒冬日裡的一枝梅
帶給你春的期盼春的行跡
你早知道她是誰
她是戰友 她是家人
她是護佑生命的天使
她們有一個共同的名字
她們的名字是——中國護士