青島宜家8月12日舉行會員開放日，當天，在停車場入口，一名商場僱傭的安保人員與三名女性顧客爆發衝突，造成三人均不同程度受傷。 8月12日下午，青島市公安局嶗山分局發布情況通報：
8月12日上午11時許，在青島宜家商場停車場，三名女子因停車問題與商場保安發生爭執，繼而發生肢體衝突。接到報警後，我局迅速出警，開展調查工作。現有關當事人已被控制，案件正在調查中，處理情況將及時發布。
對此， 宜家青島商場方面表示，經初步了解，事件起因是顧客與第三方安保人員因停車問題產生爭執，目前事件正在進一步處理中。
「宜家會員開放日，安保人員與三名女性顧客爆發衝突，男保安拳腳相加，太可怕了，你們快來看看吧。」8月12日11時左右，多位熱心市民向記者報料稱，青島宜家保安與女性顧客打架，現場致三人均不同程度受傷。
根據現場目擊者提供的視頻顯示，一名黑衣男子與三名女士發生強烈肢體衝突後，其中一名白衣女子被推倒在地。隨後公安民警趕到，在勸阻調解過程中，兩位女子與黑衣男子依舊爭執不下，扭打在一起。過程中，白衣女子倒地不起。
記者從嶗山公安了解到，雙方因為發生爭執，都被帶到了派出所，目前該案件還在進一步的調查中。現有關當事人已被控制，案件正在調查中，處理情況將及時發布。