女子委託物流跨省搬家,司機墜落山崖身亡,怒曝光:我只要東西
我們都知道,搬家是一件很麻煩又繁瑣的事情,所以很多人搬家都會找搬家公司,不過要是跨省搬家呢?現在也有很多物流公司提供了跨省搬家的服務,不過由於跨省搬家路途遙遠,司機師傅們一定要注意行車安全。鄭州的範女士日前向記者求助稱,她委託物流公司跨省搬家,結果出了車禍司機墜入山崖。啥情況?一起了解下。
據範女士告知,近日他們家要從鄭州遷往昆明,由於家裡東西太多,於是就委託易豐物流跨省搬家,運費花了4000元,然而日前,範女士卻接到黑豹物流公司的電話,對方稱,物流公司的車在運輸的過程中出了車禍,範女士的東西全部都沒有了。不過讓範女士納悶的是,明明當初委託的是易豐物流,為什麼送貨的卻是黑豹物流呢?
後來經過了解範女士才知道,在她不知情的情況下,易豐物流花700塊錢將她的貨物轉給了黑豹物流。範女士接受不了這一事實,於是一怒之下向媒體曝光此事。範女士向記者直言,我們20多箱東西價值20多萬,其中價格最高的是孩子的鋼琴,以及從小到大所有的照片。那麼對於此事到底該如何解決呢?記者來到易豐物流了解情況。
見到易豐物流的負責人,範女士便質問道,你為什麼在我不知情的情況下,將我的貨物轉給黑豹物流?對於黑豹物流的工作人員,範女士也質問道:為什麼你們在我不知情的情況下就接這個單子?經過我同意了嗎?那麼多東西都沒有了,你們就發幾張圖片就想解決這件事嗎?這是我在鄭州十多年的東西,把我的東西全部賠給我。
記者也提出質疑,既然顧客找的是你們易豐物流,為什麼還要找別的公司呢?易豐物流負責人稱:範女士東西太少,派不出車。範女士反駁道,既然派不住車,你告知我了沒有?所有一切都是在我不知情的情況下發生的。物流跨省搬家、跨國搬家、國際業務流,你們的廣告是這麼做的,但事實你們又是怎麼做的呢?
易豐物流的負責人表示,這是我們的失誤,主要車出現交通事故誰也沒有想到;這時黑豹物流的負責人也表示,範女士的貨物是在經過一個懸崖公路的時候出現了交通事故,整輛車都掉下山崖,兩名司機當場就沒了。這個貨物是永遠找不回來了。範女士直言:這些東西都是自己珍貴的記憶,她只要東西不要賠償。
經過記者耐心地勸說,範女士也接受了這一事實。那麼對於貨物的賠償物流公司又該如何處理呢?負責人表示,他們對於範女士貨物的價值有很多是不了解的,現在只有一部鋼琴有正規發票,為了公平公正,我們也請評估公司進行評估,在對範女士進行合理的賠付。記者表示,你覺得東西有折舊費可以理解,但是範女士不是賣二手家具的。
記者直言:評估是可以,但是在評估的過程中,必須要看到你們物流公司承擔責任的那一部分賠償。物流負責人表示,他們肯定會承擔相應的責任,並且會在五天之內給範女士一個明確的答覆。最後黑豹物流和易豐物流分別向範女士進行了道歉,對此範女士表示接受。
小編想說,物流公司太精明了,本想不按照評估公司的價格賠償範女士,卻沒想到記者給她開了個釜底抽薪。希望物流公司能夠好好的與範女士協商,並積極的承擔自己的責任,同時也希望所有司機師傅們都能夠安全行駛,避免意外的發生。對於此事您怎麼看呢?