警探號丨路見不平「隨手拍」:北京已有43.5萬人參與舉報交通違法

2020-12-23 青瞳視角

用手機就可以拍照舉報交通違法？北京交警「隨手拍」上線近兩個月，持續引發網友熱議。「隨手拍」該咋拍？舉報人信息能否保密？有沒有舉報獎勵？9月24日下午，北京交警「隨手拍」負責人焦以舲警官與北京大成律師事務所高級合伙人趙晶璞律師作客北京青年報《警探號》直播節目，獨家解讀了北京市民關注的「隨手拍」相關問題。此次直播在北京青年報、北京交警、平安北京官方微博、北京頭條、今日頭條、鳳凰、百家號、網家家、抖音等平臺同步播出。

「隨手拍」已錄入交通違法7.4萬餘起 早晚高峰舉報最集中

北京作為一個特大城市，交通出行問題一直備受關注，市民參與交通管理的熱情也一直很高。近年來，隨著網絡社交媒體的發展，越來越多的市民朋友選擇在網絡上向交管部門舉報身邊的交通違法行為。為此，今年8月5日，北京市交管部門正式推出了交警「隨手拍」舉報受理平臺，市民可以在手機APP或微信小程序中實時舉報反饋交通違法信息。

北京交警「隨手拍」負責人焦以舲焦以舲在《警探號》直播中介紹，從8月5日北京市交管局召開「隨手拍」啟動儀式暨新聞發布會以來，「隨手拍」平臺註冊用戶43.5萬。經審核，依法錄入非現場執法系統7.4萬餘起舉報線索；舉報線索基本清楚，經補充調查，傳喚當事人處罰的105起；對涉及遮擋、變造車輛號牌等嚴重交通違法行為的1500餘條線索，開展專案偵查；對42處舉報熱點地區開展專項整治行動；對群眾舉報的1045件交通信號燈故障問題，全部第一時間進行修復。

經統計，市民「隨手拍」舉報的交通違法線索中，涉及「違法佔用應急車道、公交車道、非機動車道、導流帶＂， 「加塞併線」，「違反禁限行規定」， 「遮擋機動車號牌」， 「主幹道主路違法停車」， 「機動車道雙排違法停車」， 「佔用盲道、人行橫道違法停車」等違法行為的舉報線索最為集中。

「目前群眾舉報線索與群眾出行規律和道路擁堵情況高度吻合。」焦以舲介紹，市民「隨手拍」集中上傳的時間集中在早晚高峰，早高峰高於晚高峰。從舉報類型上，早、晚尖峰時段舉報違法佔用應急車道、公交車道、非機動車道、導流帶等動態違法行為舉報線索就較為集中；平峰時段對佔用盲道、人行橫道違法停車等靜態違法行為舉報線索相對就多一些。「除此之外，我們還明顯發現，工作日城區的舉報信息比較多、周末旅遊景點周邊道路和高速路較多。」

直播實測「隨手拍」：操作便捷 保護群眾個人隱私

在直播節目中，主持人在焦以舲的指導下成功完成了一次舉報信息的拍攝和提交，用時不到一分鐘。

北京大成律師事務所高級合伙人趙晶璞律師認為，這正是「隨手拍」平臺「小前端、大後臺」設計理念的體現，市民可以以最簡便的方式上傳，最大限度地降低了操作難度。

「之前很多市民遇到交通違法行為，會選擇在微博上舉報曝光，但這樣一來很容易引發對當事人的網絡暴力，舉報人也存在個人信息洩露的風險。」趙晶璞在直播中指出，「隨手拍」的方式對於舉報人和被舉報人雙方都有信息保護，能夠避免矛盾上升和激化，有利於社會和諧穩定。

對於一些網友擔心的舉報人信息是否能保密，焦以舲介紹，「隨手拍」把保護群眾個人隱私當做警務工作秘密處理，有嚴格的保障措施。直播中，焦以舲通過一段短片介紹了六種不符合證據標準不予審核通過情形，其中就包括當事人洩露自己的個人隱私的情況。示例中，舉報人在車內拍攝時，車輛前擋風玻璃反光導致挪車電話被拍進舉報證據，而此類證據如果通過審核認定，則會向違法人告知。

趙晶璞介紹，隱私權是公民的基本權利之一，雖然交管部門建立了嚴格的內部審核流程，但也提醒市民在舉報時注意自身隱私保護，避免造成不必要的糾紛。

投訴舉報沒有設置獎勵 平臺收到使用建議9000餘條

在直播中，二位嘉賓還回答了網友們有關「隨手拍」的疑問。

「參與『隨手拍』有什麼獎勵嗎？」焦以舲介紹，目前北京市交管部門對群眾投訴舉報沒有設置獎勵，主要是考慮到北京市民參與到「隨手拍」是出於社會責任感和正義感，設置獎勵反倒會產生對參與動機的質疑。此外，從運行情況看，市民參與熱度始終未降，每天都有群眾加入到「隨手拍」工作。

而其實，在國內其他城市也有過獎勵市民舉報交通違法行為的先例，但都引發了很大爭議。趙晶璞建議，可以更多考慮精神獎勵，如對積極舉報交通違法行為的市民授以文明交通共建標兵稱號等。

此外，焦以舲介紹，目前，平臺收到使用建議9000餘條，交管部門對市民意見分類歸納、逐類研究，不斷升級改造、優化調整。對於部分市民反映的「隨手拍」程序內拍攝照片不清晰的問題。經核實，「隨手拍」程序使用的是自定義相機，存在與個別手機機型適配兼容性的問題。市民在稍遠距離拍攝時，可以手指滑動拍攝區域調整相機焦距的方式予以解決，以獲得更加清晰的照片。下一步，為提高拍攝清晰度，交管部門將在不影響用戶體驗感的情況下，進一步優化自定義相機與手機機型的適配和兼容性。「我們將把「隨手拍」建設成一個成長型平臺，還將不斷探索擴大接收範圍、豐富上傳模式等方面工作。」焦以舲稱。

實習生 李詩夢

文/北青-北京頭條記者 趙加琪編輯/葉婉

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