iwangshang ／ 翁菲 ／ 2017-11-11
摘要：天貓雙11，遠在德國的華人80後吳先生用半小時搞定了全家購物清單。
文 / 翁菲
德國當地時間下午5點半，家住英戈爾施塔特的吳先生端著手機，反覆核對完待發貨訂單，終於鬆了口氣。緊張剁手半小時，他圓滿完成了今年雙11採購任務，從兒子的中文書，到一家三口的衣服，還有豆漿機、火鍋這些德國買不到的小家電——全搞定了！
未來的半個多月，這些商品會先發到吳先生國內父母家的住址，再由轉運公司發往德國，橫跨兩萬裡來到吳先生家中。
吳先生說，相比前幾年，現在德國華人上天貓剁手方便多了，因為專門從事淘寶天貓集運服務的轉運公司越來越多，隨著競爭的加劇，這些小型跨國物流的空運專線，價格往往比國際快遞公司便宜近一半，而且基本兩周就能到德國，算得上物美價廉。
「可能是因為在德國的這群80後現在都已經成家立業了，所以從國內網購的需求也變多了。」吳先生說，換以前還在讀書的時候，一人吃飽，全家不愁，確實沒什麼需要買的。
吳先生已經在德國生活了14年，他說其實德國人也會網購，很多知名的連鎖店都有自己的網店，就像買服飾鞋帽，德國人一般都會上limango，尤其最近幾年，德國儼然成了Amazon在歐洲的大本營。
「基本上你能想到的，網上都能買。」吳先生說，在德國，從生活用品到服飾日用品，家具、電器甚至藥品（包括處方和非處方）都可以網購，就連汽車保險，也可以直接上網籤。
問題在於，德國的一些商品，尤其是電子產品的價格比國內貴得多，比如在德國暢銷的華為P10，售價高達599歐元，折合人民幣4600多元，而在天貓雙11，華為P10的售價僅為3088元。
正因如此，每當吳先生和其他華人同事回國的時候，德國同事時常會提出一些代購請求，華為手機、小米手機、小米掃地機器人都是德國人很想要的商品。
不過，隨著天貓國際化的進程，德國人現在也可以通過速賣通平臺下單，直接選購心儀的中國商品。此外，今年6月，天貓還推出「天貓出海」項目，現在，進入手機淘寶的設置頁面，海外華人可以選擇自己所在的國家或地區，打開針對不同地域消費者設計的頁面，接入天貓、聚划算或本地集運服務。
目前，速賣通有1億海外買家，再加上手淘近億海外華人群體，海外市場已經成為天貓雙11的重要組成部分。而菜鳥協同全球近百家物流合作夥伴，搭建起了覆蓋224個國家和地區的全球大型B2C配送供應鏈網絡——天貓雙11的包裹，最北能夠送到挪威靠近北極圈的朗伊爾城小鎮，最南可以送到世界盡頭——阿根廷的烏斯懷亞。
菜鳥正在搭建全球72小時物流網，吳先生和無數海外華人一樣，期待這一天能儘早到來。
菜鳥在法蘭克福的全球履約中心