連上手機、打開 app，對著面前的 mini 房子說聲「我要下樓」，一座小電梯就會載著芭比娃娃從兩樓下降到一樓。你還能用聲音控制 mini 房子裡的電燈開關、門的開關等等。
這是美泰公司今年新上市的一款名叫 The Hello Barbie Dreamhouse（下稱 Dreamhouse）的「智能家居」，也是該公司的第一款連接 Wifi 的聲控玩具。玩具在和手機 app 配對後，就可以實現上面的場景。不過，今年聖誕收到這個玩具作為禮物的一些小朋友可能有點失望了，它在最近被曝存在技術上的漏洞。
，一些美國消費者於聖誕節當天在社交媒體上稱，當他們試圖用聲音操控「智能家居」時，被反饋到了「錯誤代碼 18」的消息，這使得孩子們無法與玩具發生設想中的互動。家長們還反映，在按照說明書的解決辦法進行排疑後，玩具還是沒能正常運轉。 按照美國媒體 Mashable 的報導
並不是所有消費者都遇到了這一故障，一位叫做 @ChristyTV 的消費者就在聖誕當天表示，Dreamhouse 充滿了「和平、愛和快樂」，看上去她並沒有遇到其他人所遇到的問題。而最鬧心的莫過於下面的遭遇，「@Mattel，太失望了！不管做什麼 Hello Barbie Dreamhouse 都會報錯』error code 18』，快來救救兩個小女孩的聖誕節吧。」一位名叫 Jaime Manley 的用戶寫道。
因為收到的投訴太多，Dreamhouse 背後的語音技術提供商 ToyTalk 很快站出來表示致歉，截至目前美泰方面還沒有任何表態。ToyTalk 稱工程師正在修復這一問題，他們建議消費者在遇到問題時嘗試重啟。
ToyTalk 成立於 2011 年，和它的名字的含義一樣，這家公司的主要業務是通過語音實現玩具和消費者的互動，在此以前，它還與美泰合作過一個支持語音聊天的人工智慧芭比娃娃。
這次開發的 Dreamhouse 在亞馬遜上的零售價為 226.99 美元，同時也入選了亞馬遜今年的「假日玩具榜單」，不過，因為技術漏洞所導致的消費者不滿，這款產品如今在亞馬遜的評分只有 2.5 星/5 星。
在產品被曝出存在技術問題以前，芭比系列和 Hatchimals（一個隨著時間變化會從蛋殼中孵化、長大的互動玩具）、星戰相關玩具一起，被認為是 2016 年最火熱的玩具。目前暫不得知技術問題對 Dreamhouse 後續銷售所產生的影響。
，美泰公司的淨收入同比上漲 5.3% 至 2.36 億美元，受到芭比娃娃產品的形態調整影響，這一系列玩具的銷量同比上漲了 16%。 在今年 10 月剛剛結束的第三財季中
題圖來自 美泰官網