9月1日起,我省正式實施新增電話用戶實名制。
這個堪稱「史上最嚴格電話實名制」運行情況如何呢?實名制能否遏制電話騷擾與詐騙行為?用戶的個人信息安全如何保障?連日來,記者調查發現,各運營商營業廳執行很嚴格,但手機卡代售點仍在銷售著已被激活的無名手機卡。
「無名」手機卡提前被激活
9月4日上午,記者來到孺子路的一家手機維修店,看到門口掛著一個寫滿手機號碼的白板。記者上前詢問是否出售手機卡,店主向記者推薦的就是「無名」手機卡,50元一張,內存50元話費。
「現在都實名了,我這隻剩十幾張,你自己選吧。」店主一邊指給記者看張貼在牆上的《關於電話用戶真實身份信息登記規定的公告》,一邊遞來一個裝有十幾張電話卡的鐵盒,讓記者看卡上「變更資費,無需換卡換號」的字樣,並解釋道:「如果你想換套餐,拿身份證到營業廳,登記一下就可辦理。不想換的話,用完卡裡的錢,直接扔掉算了。」
記者又走訪了5家手機卡代售點,均有不記名手機卡出售。「以前25元一張,每個月能賣200多張,多數是外地人買。這幾天買的人還挺多,現在這種卡不多了,估計以後想要都沒地方買。」一位饒姓老闆向記者透露,他們早就聽說要實行實名制,特意在8月31日把五十多張不記名的手機卡激活了。
當天下午,記者在淘寶網上輸入「電話卡」關鍵詞,搜索到不少可不用實名登記購買電話卡的銷售服務。其中一家店主稱,他們銷售的是已激活的電話卡,可直接使用。
非實名卡業務辦理會受限
9月4日上午,市民黃先生來到八一大道移動營業廳,順利辦理了實名登記業務。他告訴記者:「卡是2年前辦的,聽說實名制了,就來登記一下,免得以後有麻煩。」
「最近幾天用戶明顯增多,好多是來諮詢或補登實名信息的。」一名工作人員表示,未進行實名登記的老用戶,無法辦理掛失、補卡、套餐更改、密碼修改、開通國際漫遊等業務,同時,也不會享受移動推出的一系列優惠活動。
「以前在代售點辦理手機卡時,直接打客服電話就可以激活,但現在這一激活通道已經關閉。」南昌移動工作人員表示,用戶在辦理固定電話、行動電話(含無線上網卡)等入網時,必須登記真實用戶信息,提交運營商審核後才能使用。如果是幫他人代辦的,也要出示代辦人的身份證。
「一張身份證最多可以辦5張移動手機卡。」 南昌移動八一大道營業廳工作人員表示,除了二代身份證外,持警官證、軍官證、護照、有效期內的臨時身份證、港澳臺通行證等證件也可辦理。
據了解,用戶使用實名制手機卡可以獲得很多特權服務,如欠費延時停機等。另外,手機丟失後可在全國範圍內異地補卡,而未實名登記的手機卡則不能辦理補卡。
期待實名制能攔截垃圾簡訊
「實名制意味著用戶不再受到電話騷擾。」業內人士表示,現在總有一些不法分子,利用未登記真實身份信息的手機號碼,發送垃圾簡訊息或散布有害信息實施詐騙。電話卡實名制實施後,非實名登記的手機卡將很難買到,有助於從源頭上遏制、預防和打擊利用簡訊、電話等實施的違法犯罪活動。
市民黃女士對此充滿期待。她說:「每個月都能收到二三十條垃圾簡訊,十幾個騷擾電話。有一次,凌晨三點被手機鈴聲吵醒了,起來一看,竟是個無號碼的電話。希望這種騷擾電話越來越少!」
不過,也有市民提出質疑:實名登記的都是真實信息,洩露了怎麼辦?
「我們一定會嚴格保護用戶個人信息。」南昌一通信運營商負責人表示,工信部明文規定,不允許洩露用戶信息,不允許出售和非法向他人提供用戶信息,否則將面臨最高3萬元的罰金,構成犯罪的將被依法追究刑事責任。(見習記者 張燦強 記者 廖曉生)