江西廬山女警英語服務崗為外國遊客辦急難事

2020-12-17 央視網

    新華網南昌３月１５日電 （記者 藍天蔚）江西省廬山女警英語服務崗成立３年多來，累計為外國遊客辦了千件急難事，成為廬山對外服務的一道形象窗口。

    近年來，世界名山廬山吸引了越來越多的外國遊客前來參觀遊覽。為幫助解決外國遊客的語言溝通難題，提供警務英語服務，２００４年８月，廬山公安局在牯嶺街心公園設立了女警英語服務崗。這是全國風景區中推出的第一個女警英語服務崗。

    廬山公安局局長塗林介紹說，每天有１名到２名女民警在英語服務崗執勤，全天候為遊客提供各種便利服務。這裡還備有２０多種常用藥品、便民針線盒、實用旅遊安全指南等便民物品。

    無論是風和日麗的日子，還是雨雪交加的時刻，服務崗裡的女警們沒有斷過一天崗。今年１月２２日中午，一輛大客車行駛到牯嶺街上時，防滑鏈條突然脫落，無法繼續開行。車上的外國遊客因為要趕到南昌搭乘飛機，心裡很焦急。正在服務崗值班的女警發現後，走上車去微笑著用英語與外國朋友交流，告訴他們不用太著急，問題馬上能夠得到解決。

    這位女警隨即召集了一批民警，冒著風雪迅速將輪胎旁邊的冰雪鏟掉，把防滑鏈條重新裝好。很快，客車便穩穩地起步了。頓時，車內傳來了一片歡呼聲，外國遊客紛紛向女警伸出了大拇指。

    據不完全統計，這個服務崗成立３年多來，累計接待外國遊客２５００多人次，為外國遊客解決急事、難事１２００餘件，得到了外國遊客的一致好評。

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責編：劉立

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