女子帶孩子買鞋,「付款」1769元後走了!店員哭了,下半月白幹了

2020-12-22 用心服務效果說話

近日在山東濟南一家體育用品店裡,一女子給孩子挑了兩雙足球鞋後付款時的行為有些異常。原來,女子結帳時,要求手機掃碼支付1769元,可視頻顯示,該女子沒有掃碼付款,而是在手機計算器頁面,反覆輸入數字,假裝付款

店員表示,自己當時忙著裝鞋,看見女子的動作,誤以為她付款功,等到女子和孩子出了門

店員才發現錢根本沒到帳,只能用自己半個月工資,墊付了這1769元

店員表示,希望對方能回來把帳結清,給自己孩子做個好榜樣。

既然如此做事,就不會想著良心有愧,基本就是屬於慣犯,要是懂得廉恥根本就不會做這事。指望這種人給孩子做什榜樣,太難了。江山易改,本性難移。

商家都應配個音響,顧客商家都方便,每次付完款還要等商家忙完給看支付成功,有了音響就不用看了。其實開發一款類似於pos機的東西,收款後自動列印,把列印出來的票給店員就可以實現自選購物了。想法歸想法,利弊我沒考慮。

店員也是麻痺大意,和顧客說一下讓她出示付款界面看一下都懶得說,真的以為所有人都是很有公德和道德,一但感到被欺騙就後悔不跌,思想中缺乏防範意識肯定是要吃虧的。我們對顧客就會說「麻煩付好了給我看一下」,慢慢的就養成習慣了,有到帳提示音的也會揚一下手機。

以前我賣過羊肉串,電烤的那種,吃的老顧客很多,生意相當的好,後來被城管攆的跑累了就不幹了。其中也碰到過吃完羊肉串結帳給錢不實際付帳的,記得有一次一位40多歲的女顧客,連吃帶打包買了125塊的東西,微信掃碼付完帳直接揮揮手就走了,我還和人家緊著賠笑臉,還告訴人家別忘下次光臨,後來一對帳,竟然只給我25塊,後來我也想了一下,不怪人家,誰讓你是二五眼子,你自己不看還怪人家。

所以後來我一般都是在忙也要看結帳單,直到現在都保持著良好的習慣,不吃一塹不長一智。

別想改變那些無良無品的缺德人,即費心又累心,改變自己多好,又長經驗又長閱歷,最主要是長智慧!

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