衛生間兩次嚴重漏水 記者郭堯 攝
原標題：濟南中海奧龍觀邸精裝房深陷「質量門」
國內地產大鱷接連出現「質量門」，精裝商品房質量問題再度成輿論焦點。濟南市民王女士沒想到，這事會讓自己攤上。「我們相信中海地產這樣的央企不會出問題，但200多萬元購買的中海奧龍觀邸精裝房，去年6月收房至今，衛生間兩次嚴重漏水、電線裸露、暖氣生鏽，反覆維修。1年多了，仍達不到入住標準。」王女士說。
業主：入門電線裸露收房1月淹兩次
2011年11月，王女士購買中海奧龍觀二期68號樓200多平方米的住宅。「當時近萬元每平方米，銷售人員說，每平方米含4000多元精裝修，只要買個床，拎包就能入住。」王女士說，幾經考察，覺得中海地產這樣的大公司值得信賴，當即購買。
「合同約定2013年6月30號交房。」王女士說，交房日，跟中海地產交涉先驗房再籤收，結果遭拒。
「我們被迫先在收房手續上簽字，交相關費用後才拿到鑰匙，一打開房門，這才發現問題嚴重。」王女士說，說好的精裝修簡陋不堪，入門電線裸露，客廳陽臺木質框架竟擺在地上，還要業主自己安裝，吊頂明顯傾斜。交房剛過半個月，此前問題遲遲未予維修，衛生間反而漏水，臥室地板被浸泡。半個月之後，漏水問題再次發生。
王女士諮詢有同樣問題的業主，這才發現，衛生間下水管未和降水井相連，根本無法實現排水功能。
現場：維修工人仍在忙問題一拖再拖
日前，中海奧龍觀邸，一位維修工人拎著工具乘電梯，到一些業主家進行維修。「還要2個月吧，問題都很麻煩。」對業主何時能修完的疑問，他皺了皺眉頭。
在王女士所購住宅，記者注意到，正門進入後，牆壁電源開關的電線裸露。進入客廳，1年前未安裝的木質框架擺在地上。客廳影壁牆相鄰的5個插座參差不齊。
「更離譜的是衛生間，馬桶距牆壁只有5釐米，腿都插不進去，沒法用。」王女士說，洗衣間暖氣去年年底生鏽，反映該問題給物業後，暖氣莫名消失，後來物業才說拿去維修，至今沒再裝回來。漏電保護更是不起作用。
採訪中，王女士鄰居來到現場。「67、68和69號樓問題最為嚴重，幾乎每個業主家都有問題，只是輕重不同。」該居民表示，他們業主去年聯合起來曾給中海地產香港和深圳總部寫訴求信反映房屋質量問題，引起一些重視，部分問題得到解決。可每次都是拖拖拉拉，很多房屋問題依然拖延至今。
訴求：業主表示理性維權期待開發商誠信
「每次反映問題，我們都是心平氣和，理性維權，但中海就是不拿出誠意來。」王女士說，開始大家都忍著，覺得中海地產作為大型央企，會履行自己的企業責任，為消費者提供合格的產品。後來卻是失望，開發商消極維修，能拖就拖，能糊弄就糊弄。
根據《商品住宅裝修一次到位實施細則》明文規定：「確立開發單位為住宅裝修質量的第一責任人，承擔住宅裝修工程質量責任，負責相應的售後服務。」國家已從法律上明確開發商對裝修部分的保修責任。
目前，濟南中海地產已開盤3處大型樓盤，中海奧龍觀邸、中海紫御東郡和中海國際社區。中海國際社區是目前中海地產在濟最熱銷的樓盤，精裝房也是其賣點之一。有業內人士直言，當商品房開發進入精裝修時代，對開發商提出更高要求，建立一套穩定可靠的品質控制系統。精裝房出現「質量門」，將讓知名房企多年累計的信譽毀於一旦。
「我們查看合同，說精裝修作為購房附贈。」王女士說，可不管怎樣，作為房屋一部分，開發商應履行當時的承諾，不能和樣板房差距如此之大。她期待，中海地產能正視業主們遇到的問題，拿出誠信，給出一個明確的解決方案，不要讓業主期望一次次落空。