來源 | 瀟湘晨報
記者 | 滿延坤 實習生饒宇軒
您是否曾經為了辦理戶籍業務或駕考業務,專門請假到公安機關辦理?或因為工作太忙,一推再推……從今以後像這樣的問題將不復存在。為深入推進"堅持政治建警全面從嚴治警"教育整頓試點工作,回應人民群眾對公安警務改革新期待,9 月 29 日,長沙市公安局召開新聞發布會,正式推出實施十項便民利民新舉措,集中釋放長沙公安教育整頓試點工作給廣大市民帶來的滿滿"紅利"。
此次長沙公安推出的十項便民利民舉措,秉承了讓流程"快起來"、讓服務"優起來"、讓數據"跑起來"的工作理念,涵蓋了戶籍、駕考、保安員證辦理等與人民群眾、企事業單位生產生活息息相關各項業務。
廣大市民只需一部手機登錄"我的長沙"微信小程序或"便民服務橋"微信公眾號,便可足不出戶,實現" 10 項"戶口業務、" 5 項"駕考業務、無犯罪記錄證明、往來港澳商務登記備案等業務網上全流程辦理,將服務窗口前移到人民群眾的"家中"和"手上",實實在在的實現廣覆蓋、高效能的"一次也不跑"。
除了眾多戶籍、駕考等多項業務實現網上全流程辦理外,此次長沙公安還從群眾需求出發,推出了進一步縮短居民身份證領證時限、設立長沙市公安局外國人籤證證件嶽麓受理點、在全市 18 個駕考考點設立考前心理輔導室、涉企(轎車)批量上牌上門服務、道路交通輕微交通事故遠程處理等其他多項便民舉措,真正彰顯了便民舉措的"人性化"。
長沙公安政務服務"十項"便民舉措
1、10 項戶口業務網上全流程辦理。高層次人才引進落戶、高校職院畢業生落戶、務工人員落戶、購買住宅房落戶、投資興辦企業落戶、夫妻投靠落戶城鎮地區、子女投靠父母落戶城鎮地區、父母投靠成年子女落戶城鎮地區、出生登記、死亡登記等 10 項戶口業務網上全流程辦理。
2、往來港澳商務登記備案網上全流程辦理。辦理往來港澳商務登記備案,不再需要前往長沙市公安局人口與出入境管理支隊辦理。
3、《無犯罪記錄證明》網上全流程辦理。長沙籍戶口居民因需辦理《無犯罪記錄證明》,不再需要前往戶口所在轄區派出所辦理。
4、設立長沙市公安局外國人籤證證件嶽麓受理點。在嶽麓公安分局設立長沙市公安局外國人籤證證件嶽麓受理點。業務受理範圍與市公安局人口與出入境接待大廳辦理點相同,長沙河東和河西均有相關辦理點,境外人員可就近選擇辦理業務。
5、進一步縮短居民身份證領證時限。從發布之日起,長沙籍戶口辦理居民身份證領證時間由 15 個工作日縮短為 10 個工作日。
6、18 個駕考考點設立心理輔導室。交通警察支隊將在全市 18 個駕駛人考場全面推廣駕駛人心理輔導室,緩解駕駛人考前緊張情緒,確保駕考安全提升駕駛人考試通過率。
7、推行" 5 項"駕考業務網辦。通過採取"網上申請、遠程辦理"和"網上預約、現場辦理"相結合的方式,推行"取消考試預約、變更車型、駕駛證申領退辦、小型汽車駕駛證異地分科目考試(轉入)、滿分學習考試"等 5 項駕考業務實行網辦。"取消考試預約、變更車型、駕駛證申領退辦"等業務辦理,實現"一次也不跑";"滿分學習考試、小型汽車駕駛證異地分科目考試(轉入)",實現"最多跑一次"。
8、涉企(轎車)批量上牌上門服務。企業向交警支隊車管所業務指導辦提出批量業務上門查驗服務申請,經審批同意後,轉交交警支隊萬家麗車管分所上門現場清點車輛數量、審核相關資料,2 個工作日完成查驗、受理及制證工作。
9、道路交通輕微交通事故遠程處理。群眾發生輕微交通事故後,只需在現場拍照、上傳事故信息,交通民警後臺實施遠程定責,精簡事故處理流程,節省群眾時間,大幅提升群眾滿意度。
10、保安員證辦理(網上預約、網上審核、就近考試)。過去保安員證考試從報名諮詢開始到最後領證流程,群眾來回至少需要跑 3 趟。現在考試人可以網上預約、就近考試。