2020年12月1日，第12屆網易教育金翼獎頒獎典禮在網易北京研發中心盛大舉行，32項大獎被一一揭曉，300餘名教育界人士齊聚一堂，圍繞「守正破局·創贏未來」這一主題進行熱烈探討。在活動現場，巧口AI英語創始人高培生先生接受了網易專訪。
網易教育：各位網友大家好！關注網易教育，關注網易教育金翼獎！現在做客訪談間的是巧口AI英語創始人高培生先生。高總您好，請和網易的網友打個招呼。
高培生：主持人好，各位網易的網友大家好！
網易教育：首先恭喜巧口AI英語獲得「2020年度科技創新在線教育品牌」獎，能否先給大家介紹一下巧口AI英語的發展歷程？
高培生：感謝網易和大家的認可，巧口AI英語不知不覺已經走過了10年。我們從一開始踐行O+O模式，嘗試以技術的方式來推動教育的效率跟發展。2010年起，我們以自有的核心技術和內容，結合傳統線下面授模式做直營校，就是為了探索線上跟線下的結合。應該怎麼結合？是一個簡單的疊加，還是用深度融合的模式為學習或者是教學提升效率跟效果？這種摸索以前從來沒有人做過。我們在摸索過程中，把整個摸索的過程都進行了優化。在2015年的時候，我們把OMO的優化方案賦能給全國線下培訓機構。經過一段時間的努力，我們有將近1000家線下培訓機構的合作夥伴。到2018年的時候，開始嘗試一個更優化、效率更高的新模式，那就是「巧口語吧」。這是一個社區的少兒英語活動中心，這個模式仍然是OMO，線上跟線下結合。但是這個融合變得更加高效，學生每天在家用我們的技術、產品、AI驅動的課程，每天只需15分鐘。學生到我們線下活動中心來，每周只需要一個小時的時間。聽說讀寫演，甚至測評全部包括在內。最大化地提升孩子學習的效率，最大程度節省孩子所需要花的時間。
我們認為，在英語學習行業裡面，OMO是真正地改變了孩子英語學習的方法、習慣跟效果，同時也改變了英語教學的過程，實現學生個性化學習。經歷了這麼長時間的努力後，到現在我們已經有一個全新的、最優化的、在行業裡面目前還沒有出現過的一個OMO線上跟線下深度融合的學習模式，這個是巧口AI英語經歷這麼長時間以後，給大家做一個簡單的匯報。
網易教育：巧口AI英語確實做了很多創新和突破。那麼今年在疫情影響下，教育行業開始被迫加速升級，又給巧口AI英語帶來哪些機遇和挑戰？
高培生：疫情是一個突發情況，無論是公立學校，還是課外培訓機構，我們的學生可能沒有辦法到實體學校裡面去上學。以前沒有網際網路和科技的發展，我認為這可能很難想像。有了網際網路以後，怎麼讓孩子不中斷學習相對來說就比較簡單。我不認為這是疫情所帶來的行業升級，這只是一個讓學生持續學習的方法而已，而這個方法是現成的。
巧口AI英語一直以技術來驅動教育升級，這個升級要堅持一個初衷，那就是以什麼樣的方式讓我們的孩子學得更好，以什麼樣的方式讓學生在學習過程中、老師在授課過程中變得更高效，這個升級才是真正對教育本質的一個提升。巧口AI英語一直在堅持用技術來驅動教育，或者是用技術來賦能教育，因為只有技術才能起到這樣的作用。我們一直在探索跟努力，並且已經初見成效。我們也希望更多的教育科技公司一起來從事這樣的工作，帶來一種全新的、更高效的學習方法跟學習結果。
網易教育：作為一個教育企業想要保持長久的競爭力，您認為應該具備哪些要素？
高培生：教育行業裡面有很多因素，怎麼深化教育、優化教育？這裡面有很多工作可以做。中國的英語學習經過了幾十年，但是這種英語的學習方式被詬病的特別多，而且英語學習的方法出了問題。因為我們偏離了英語學習或者是一種語言學習的最根本的東西。語言學習首先第一件事是用來溝通跟交流，在沒有具備一定溝通跟交流能力的情況下，很快進入到讀寫，用我們的應試來引導更深入的語法，這其實是偏離了語言學習最根本的東西。
在這個領域裡面，既然存在這樣的問題，而且我們自己和我們現在的孩子都經歷過這樣的英語學習。經過一段時間以後，一批人很快失去了對英語學習的興趣，這是很嚴重的問題。我們應該從根本上解決這個問題，讓學生在學英語過程中，把語言學習最根本的、最缺乏的東西補齊，讓他能聽得懂，能說得出來，這樣他對這門學科的興趣跟自信心就會完全並一直保持。這樣的話，我相信我們都不會對英語學習有太多的詬病，我認為這才是一個健康的、正向的循環。
巧口AI英語一直在以我們自己的方式朝這方面努力，而且已取得非常好的成果。我們一批批的學生經過巧口英語學習後，真正做到了聽得懂、說得出、考得好的效果。而且很多學生都是在三四五線城市，甚至是資源更缺乏的地方。他們都能說一口地道的好萊塢英語，我覺得這是非常欣慰的一個結果。
網易教育：感謝高總的分享，再次恭喜您獲獎！
高培生：謝謝！
網易教育：謝謝各位網友的收看。
高培生：謝謝大家！