按照這個點數,這篇文章寫好,也是母親節了。
正好也在文章裡祝天底下母親,節日快樂。
小年哥因為工作,沒有辦法陪伴,挺可惜,希望大家也多多陪伴自己家人。
好了閒話不說,說說跟錢有關的運營了。
運營角度來說,每一次節日,不管大大小小,都是自己可以蹭流量熱度的時候。
通俗點說,就是借力借勢,達到壯大自己,銷售產品的效果。
運營在這些時候,就要對應出思路,方法也好,對應廣告也好。
一般運營都要做到未雨綢繆,首先就是準備在什麼節日,達到多少效果。
第一步就是制定方案了。明確了解到自己要做什麼工作。
到底打算內褲頭套,還是支持藝術裸奔,這一切都要看自己用戶群體怎麼樣。
要是按照小年哥在《給你一條內褲,你要怎麼構建10W+的私域流量》,裡面舉例的話,賣男士禮物內褲,那麼母親節顯然是不合適,選擇做點別的可能更好。
不過硬要說蹭的話,送一條媽媽呵護般內褲,讓你男票幫你實現媽媽夢,這個文案可以考慮一下。還覺得不尬,如同媽媽手一般呵護你的XX……
算了算了,可能大家對於這個比較嚴肅。
收回來,要是你的產品符合今天的基調,也要準備幾個工作:
a、產品能正常運行 b、明確產品銷量目標 c、選擇合適的推廣渠道和方式,協調內外部的資源並制定詳細的計劃 d、確定團隊分工並執行
基本上來說在自己平日裡,都應該清楚明白這些,不會太難,哪怕是做C店,燒直通車好了,關鍵詞還是能想到幾個的。
主要就是搭配今天節日的主題,母親節禮物、母親節首選、母親喜愛、媽媽喜愛、呵護媽媽、送給母親最好的禮物。
到了這一塊準備好,網店的基本上是在前一周就開始裝修店鋪了。圖片肯定是跟母親節掛邊的。寶貝關鍵詞、店鋪關鍵詞這些就不多說。
直播帶貨的朋友,可能要準備相關的文案了。
秋褲:別人只關注我工資,高不高,我媽媽就只關注我秋褲,穿沒穿。
衣服:我媽跟我的關係一直不太好,經常拌嘴,直到她打開了這家店並讓我清空購物車。
首飾:小時候媽媽背著我,像樹懶掛在樹懶媽媽身上,非常溫暖,要不是我200斤,也不會選這家首飾了。
不懂的,也別問年哥,我估計也不懂(懶得回答,自己學習,我不是保姆,保你賺錢的)。
選圖這些也是,別小年輕的觀點,一定要30喜歡,40爆款,50分享給兒子的那種。
眼光也別這麼狹隘,覺得就只有年輕會上網買點禮物送給媽媽,他們多半是一個母親節日快樂,當不起「後浪」,手頭比小學生還緊。
反而是在三四線城市開外的那些,生活悠閒,手頭資金不緊不慢,久不久可以出來喝茶吃飯的中老年「上帝」。他們才有閒錢幫你實現「後浪」的想法。
所以選擇眼光,一定要換位思考。別在用什麼潮流爆款思維。
在一系列準備妥當,我們可以進入客服環節。相關話術,要跟上,購買前一些提醒,母親節爆款禮物是那些,提前下單可以有什麼定製服務。
發貨後收到,在節日當天也可以做什麼。照搬年哥說過的那篇文章一樣,錄個視頻,電話祝福,禮物卡等等。
再說都要幫你們策劃好了,幸好自己是母親節才發。
再來可能是比較實際行動上的了,假如害怕有幸感受到忙的WC時間都沒有,就要好好思考,保障怎麼辦?要不要臨時工幫忙。
產品方面有沒有問題,暴增的訂單,有點廠家心大,不一定注意到。質量不要下降太多。
快遞物流速度,別讓人家母親節後收到,不應景,客戶無所謂,都不太好。適當的溫馨提醒一下,時間緊張。主要是萬一投訴,可以甩鍋。
還有一個大家看的到,又看不到的方面了,資金問題,賣的多是看起來賺得多,也問題是付錢給上遊廠家也多,還有可能壓貨款也多,相信懂得都懂。
最後兩個方面,多說也是沒有什麼意思的。
一個是流程反覆推敲,看看紕漏。
二個是人員安排,嚴格執行,如何計量績效等等。
假如是一個運營者,小年哥就多說一點,要看那些數據了:轉化率、付費率、留存率、用戶數、活躍用戶數、活躍時長等作為數據指標的考核
差不多,視情況而定,品牌最好多個復購率,就算你是非網店,APP一樣要看活躍用戶裡多少人消費。
這也是一個框架,更多還是看個人運營能力,做到哪一步,對應數錢就有多累。