刺激戰場健康系統限制登錄什麼時候刷新 實名認證失敗怎麼解決

2020-12-15 閩南網

­  絕地求生刺激戰場已經上線健康系統,以下是健康系統常見問題FAQ,遇到問題的雞友可以仔細對照找到解決辦法哦!

­  Q:為什麼我每天只能玩1個小時?

­  A: 12 周歲及以下未成年用戶,遊戲帳號累計登錄遊戲時長達 1 小時後,在對局結束後,將被強制下線,且當日不能再登錄遊戲。

­  Q:為什麼我每天只能玩2個小時?

­  A:13 周歲及以上未成年用戶,遊戲帳號累計登錄遊戲時長達 2 個小時後,在對局結束後,將被強制下線,且當日不能再登錄遊戲。

­  Q:為什麼21點以後無法登陸遊戲?

­  A:12 周歲及以下的未成年用戶,在每日21:00-次日8: 00 時間段,將無法登錄遊戲;21: 00 後仍在線的 12 周歲及以下的未成年用戶,系統將進行提示並進行下線操作;屆時正在對局中的 12 周歲及以下的未成年用戶將在對局結束後,進行提示並進行下線操作。

­  Q:限制登錄每日什麼時間刷新呢?

­  A:每日累計時長與登錄限制的刷新時間為每日5:00,該時間與遊戲內其他系統功能刷新時間保持一致。

­  Q:限制時間到了之後會不會被強制踢下線呢?

­  A:為保證所有用戶不會出現在「對局過程中突然遭強制下線」的問題,我們做了體驗優化,如果在對局過程中達到時間上限,將在對局結束後,才彈出提示且強制下線。

­  Q:港澳臺玩家怎麼進行實名認證?

­  A:由於港澳臺玩家實名系統尚未完善,還請您聯繫客服進行人工處理。

­  Q:提示「身份地區非法」怎麼辦?

­  A:如認證時提示「身份地區非法」,還請及時聯繫客服進行處理。

­  Q:實名認證失敗了怎麼辦?

­  A:

­  1、請確認身份信息有過變更或生僻字,如果有曾用名或姓名中有生僻字導致實名失敗,還請您及時聯繫客服進行處理;

­  2、如戶口所在地有過遷移導致認證失敗,還請本人持身份證件前往戶口所在地公安局或派出所進行處理。

­  Q:實名信息是否可以取消或者更換?

­  A:實名信息一經註冊無法更改,註冊時還請仔細填寫。

­  Q:認證時錯填了別人的身份信息怎麼辦?

­  A:實名信息一經註冊無法更改,註冊時還請仔細填寫。

­  Q:我已經成年了但是為什麼仍被系統限制2小時?

­  A:還請回想帳號之前是否有實名其他人信息的情況,一經實名註冊,無法進行更改。

原標題:絕地求生刺激戰場健康系統常見問題解答

責任編輯:凌芹莉

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