幫業主裝水已過三年,出現漏水現象,維修費用應由水電工出嗎?

2020-12-19 暢談裝修

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幫業主裝水已經過三年了,現在出現漏水現象,維修產生的費用水電工該出嗎?面對這樣的問題,我們首先要先來了解以下幾個方面問題,然後才能給出解決問題的方法。

1.首先要找出水管漏水的原因

對於已經裝修三年的房屋來說,水管出現滲水情況,先要搞清楚是人為原因,還是施工質量原因,只有先搞清楚這個前提條件才好進行下一步。如果說是住戶的人為因素造成的滲水,那麼自然就不用多說了,所產生的費用由住戶自行承擔;如果說是施工質量的原因,那麼說就要了解下一個方面的影響因素,然後繼續判斷。

2.裝修時水管材料由誰來購買的

如果說裝修時水管的材料是由業主自行購買,水電工沒有進步任何的參與,那麼出現漏水後,業主和水電工應該是第一時間聯繫廠家的售後服務,由售後服務來確定漏水原因是水管自身的材料造成的漏水還是說因為水電工施工不到位造成的漏水原因,由第三方來鑑定,往往更有說服力。

3.雙方當時是否籤訂施工協議

三年前裝修時,水電工和業主之間的施工方式是通過什麼形式來組成的,如果由業主和裝修公司籤訂合同,那麼現在出現漏水理應聯繫裝修公司,而不是水電工來負責維修;如果說當時裝修是自裝,業主直接找的水電工,雙方進行溝通,談好價格就進去水電施工,那麼這個事是可以和水電工來協調處理,記得是協調處理;如果當時業主和水電工也籤訂施工協議,那麼就可以按照協議上的質保時來執行。

根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第三十二條規定: 在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為二年,有防水要求的廚房、衛生間和外牆面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。

從以上明文規定可以看出相關規定中水電是質保兩年,但是如果自行籤訂協議的時間是三年或五年,那麼水電工就是負責維修產生的費用,如果籤訂協議中維修時間也是兩年,那麼說維修費用由業主承擔。

處理水管漏水事件的常用方法

雖然說是三年前裝修的,但是品牌水管都是提供售後的質保服務的,也就是說當時裝修過程中水管施工完成後,水電商家會有專業人員上門測壓、拍照、開出質保單,但質保單開出後,水管出現的問題都是由水管商家來負責,不需要由住戶和水電工來負責,這就是購買大品牌水管的好處。

所以出現水管漏水後,住戶直接打電話給水管商家就可以了,商家會安排人員前來排查原因和處理維修的一切事宜,根本不用讓水電工來承擔什麼維修費用的。而且這個費用就算當時購買的雜牌水管,商家無售後服務,那麼水電工也不會負責維修以及維修產生的費用的,因為已經過了質保期了,所有費用都得由住戶自行承擔的。如果水電工算是負責任的,會幫助維修,但費用得由業主來承擔;如果當時裝修與水電工溝通就一般,那麼水電工都不會去看現場,根本不會過問這件事,所有維修的事都由業主自行解決。

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