濟寧:成人用品店無未成年人消費警示 監管真空

2020-12-20 齊魯網

無人售貨的成人用品店越來越多

  成人用品、夫妻保健、24小時營業……去年以來,城區不少背街小巷、社區周邊悄然開起了一家家「成人用品無人售貨店」。大大的廣告牌、曖昧的招貼畫,一時間吸引不少市民關注。與傳統成人用品店相比,這些店面最大的特點就是無人售貨,顧客只需要按照售貨機上的提示投幣便可以買到需要的產品。整個過程無需與人交流,免去了不必要的尷尬。可以說,成人用品無人售貨店的出現,既方便了一部分消費群,也在一定程度上體現了社會的開放與進步。不過,不能忽視的是,隨著該類店鋪的「遍地開花」,市民的爭議也越來越大——眾多店鋪無證經營、所售產品質量良莠不齊,部分產品「尺度過大」甚至涉嫌非法。尤其是對消費者年齡不加限制,即便未成年人也可以光顧。

  店鋪遍地開花,所售商品讓人直臉紅

  7月27日至28日,記者先後走訪了城區8家無人售貨式成人用品店。調查發現,該類店鋪除一家位置相對比較顯眼外,其他店鋪均設置在背街小巷或者居民區附近。暖春成人用品、淨果自助情趣店、愛無極24小時無人售貨店……雖然一個個店鋪只有五六平米左右的門面,可是一旦與「成人」、「性用品」掛上鉤,便在眾多的門店中顯得格外吸引眼球。

  在位於全民健身廣場附近的一條巷子裡,記者發現十幾米的距離內便分布有兩家無人售貨店。店鋪的門沒有任何鎖具,方便消費者隨時進出。大大的落地玻璃門上,也被貼上了一塊磨砂玻璃紙,把店鋪裡面的商品「半遮半掩」地露了出來。店鋪內只有幾個大型的玻璃廚櫃,柜子裡展示著上百種商品。有避孕用品、仿真器具、充氣娃娃,還有不少宣稱具有特殊功效的「保健品」。每一個商品的面前均標註了售價。此外,自動售貨機的顯著位置還標識了購買方法——市民只需要選擇對應商品的編號,然後投放紙幣,售貨機便會把對應的商品銷售出來。

  雖然售貨機上展示的商品琳琅滿目,但無一例外都採用了極富挑逗性的畫面或字眼作為宣傳。部分商品的名字不僅格外露骨,甚至直接在產品外包裝上印刷了半裸或全裸人物像。不少仿真器具的擺放,更是讓成年人都感到面紅耳赤。

  投幣即可購買,未成年人也偶有出入

  由於無人售貨店最大的特點便是無人售貨,因此在消費門檻上可謂是「零門檻」。只要消費者願意出錢,無論是成年人還是未成年人都能購買。「雖然這樣的店鋪出現有它的好處,可是開得太多了總感覺有點不利於城市形象。而且更讓人擔憂的是,如果未成年人因為好奇進店參觀或者直接買了這些東西,那不是太不利於孩子身心健康發展了嗎?」採訪中,家住市區考院街附近的李大爺說道。

  李大爺的擔心並非杞人憂天。在對市區考院街、南察院街、環城西路、體育館西路等多條道路上的成人用品無人售貨店調查之後,記者均發現這些店鋪內的商品、宣傳廣告過於色情暴露,而且門口也沒有張貼任何提示禁止未成年入內的信息。一位經營傳統成人用品店的老闆告訴記者,有幾次他就意外發現有明顯類似於初高中學生的未成年人在店內購買成人用品。「這樣的現象在我們傳統店裡幾乎是不可能遇到的。通常情況下,都會及時勸阻。」該店主說。

  家住益民東區的歐陽先生向記者講述了自己真實經歷的尷尬一幕。「我晚上喜歡帶孩子出去玩。可沒想到家附近的道路上開了好幾家無人售貨的成人用品店,有的店鋪還用了彩燈照明。孩子小,不懂事兒,急衝衝地就想進去玩,還問我『爸爸這是什麼地方啊』。聽到孩子的問題,我和愛人尷尬的不知道說什麼好。現在孩子成熟的早,如果過早接觸這些東西,肯定會帶來不好的影響。」歐陽先生說道。

  質量良莠不齊,部分商品合法性存疑

  除了對未成年人的影響引起市民爭議外,遍地開花的成人用品店,其產品的質量問題同樣存在爭議。記者走訪發現,市場上不少成人用品沒有生產批號、執行標準。完全依賴生產方自我管理與自我監督,在質量控制上很難得到保證。而由於成人用品使用部位的特殊性,消費者的人身健康也無疑會因劣質產品的使用而受到侵害。」

  在一家無人售貨店銷售的避孕用品中,記者就發現了比如杜蕾斯、傑士邦等品牌產品。但是,與正規商場裡銷售的杜蕾斯相比,該店鋪內的商品外包裝明顯粗糙了很多。不僅紙質的外包裝盒較軟,用手輕輕一捏便會出現明顯的凹陷,而且外面覆蓋的塑料薄膜透明度差,有明顯的渾濁和密封不緊的現象,產品的真偽不禁讓人心存疑惑。

  此外,還有一部分片劑、粉劑、水劑的產品,其外包裝上註明了「純中藥製劑」、「保健品」字樣。可是,仔細觀察後會發現,這些偽裝成「藥品」的產品沒有國藥準字,偽裝成「保健食品」的產品也沒有保健食品專屬的「藍帽子」標識,部分產品甚至既沒有商標也沒有生產許可證號,存在明顯的誤導消費者行為。

  不過,商品涉嫌假冒偽劣還只是一方面,採訪中記者就震驚地發現,目前市場上的無人售貨店竟然不少都在公開銷售「脫衣水」、「仙女脫衣」等產品。為一探究竟,記者在環城西路一家門店購買了一盒「脫衣水」發現,產品宣稱「美國進口原液,5分鐘見效」、「需要時取一支水或者倒入開水飲料、酒等液體中即可」,並且警告消費者「嚴禁誘騙少女」。「脫衣水」的成分是什麼?其作用原理如何?該產品的銷售是否違反國家法律?這些都存在爭議。

  兩三萬元便可開店,「新生事物」誰來監管?

  「正品銷售、假一罰十」、「輕鬆體面賺錢」……既然近年來城區24小時成人用品無人售貨店「異軍突起」,那麼,開一個類似的店鋪需要多少錢、辦理什麼手續、又要接受哪些部門的監管?為了弄清這些問題,昨日記者又撥通了加盟商及監管部門電話。「目前這種店平均每個月賺三四千塊錢不成問題。」昨日,記者以加盟為由聯繫到一家專業從事無人售貨店經營的公司。公司工作人員告訴記者,目前加盟店鋪只需要兩三萬元,而且公司還會提供價格低廉的供貨渠道。比如一盒保險套,市場零售價大概都在20幾元,但是公司的供貨價也就是五六塊錢,利潤空間很大。至於是否需要辦理經營證件,如果加盟商願意的話登記一個營業執照就可以。

  隨後記者又聯繫到了工商部門。工作人員告訴記者,如果市民想開類似店鋪的話,可以按照個體工商戶來申請營業執照。不過,如果銷售保健品或其他產品的話,是否需要其他證件還要諮詢食藥部門。接著,記者又聯繫了食藥局。工作人員告訴記者,如果店鋪銷售產品涉及醫療器械的話,的確需要向食藥局審批相關許可。可至於「保健品」,則與食藥部門監管的「保健食品」有本質不同。因此,這類產品的審批,建議諮詢計生部門。隨後,記者又諮詢了市衛計委的許可科。但工作人員告訴記者,他們的審批業務針對的是醫療結構,像這類成人用品的銷售則不在審批範圍。

  店鋪內沒有懸掛營業執照、沒有《衛生許可證》,調查中涉及的多家門店均沒有向消費者證實其合法性。而消費者購買商品,也無法獲得發票或銷售憑證。因此,一旦買到假貨必將遭遇維權困難。現如今,成人用品店管理長期以來沒有明確歸口管理部門,相關部門只能進行部分管理,因此監管起來就更加困難。而由於購買和使用性保健品屬於個人隱私,不少消費者也不願投訴。所以,廣大市民也希望政府部門可以完善相關管理規定,對成人用品店嚴格監管,進而使新興事物步入發展正軌。(記者 蓋鳴霆)

[責任編輯:亓順峰、李曉]

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