寒假就診高峰來臨來臨前,歷時近半年重新整修的復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院寶慶院區煥新出發,1月6日正式啟用。
整裝待發的院區布局更加科學合理,有望改善以往過於擁堵的就診狀況。院長周行濤教授表示,院方將基於新院區探索視光學預防治療的新模式,目前除了改善硬體環境外,還儲備了充足人才資源以應對寒假就診高峰。
擴容,優化空間布局
2002年9月,寶慶路院區成為眼耳鼻喉科醫院第二執業點。10多年來,隨著近視患者就診數量的增加,院區日益擁堵。針對寒暑高峰期擁堵痛點,院方狠下決心關閉院區近半年。
新啟用的院區以提供更高效、便捷醫療服務為出發點,通過重新科學規劃區域功能面積,建立流暢的就診線路,改善院區擁堵狀況。
新啟用的院區增加1300平方米診療空間,增設一樓中庭驗光區,預計可容納日均2000人次就診量。記者來到嶄新院區發現,院區優化空間布局,分布三個學科:眼視光、斜弱視和口腔科,並將眼視光、斜弱視等眼科診療集中於主樓(北樓),原本2個樓層增加至4個樓層;設置自主測視力區,通過自助視力測試,提升就診效率。
口腔科診療集中在副樓(南樓),由原本9張牙椅增加至15張牙椅。
人文,融入細節提升舒適度
寶慶院區以青少年兒童患者居多,人文細節融入每個流程,提升就醫舒適度。院區內各樓面分別使用活力橙、薰衣草紫、蘋果綠、天空藍等溫馨明快色調,以增加兒童就診親和度,同時將上海市花白玉蘭融入設計美化院區環境。
各樓面候診區域擴大玻璃窗使用面積,增加候診空間的通透感。據悉,為排除家長就診後顧之憂,此次裝修均使用綠色環保材料,確保室內環境質量檢測合格。
考慮到眼視光專家門診需求量更大的現狀,院區在二樓設置專家門診。每個樓層均設置檢查室,方便患者同一樓層內完成掛號、就診、檢查、收費等就醫流程。
此外,廣大青少年兒童患者配置低濃度阿託品需求較大,五樓專科門診區域還特別增加藥房。
智慧,對接網際網路輻射更多區域
新啟用的院區融入多種智慧元素。新建的一樓掛號大廳內,患者可通過立屏,了解醫院在「健康雲」APP開設的「屈光發育檔案」。家長只需登錄帳號,便可隨時查看患兒在院檢查歷史記錄,了解視力發展趨勢。今後院方還將引入智慧配鏡,大幅減少就診時間。
周行濤介紹,刷卡自助建檔屈光發育檔案,目前已在完成數萬例資料的基礎上,繼續引領我國近視智慧診療數位化建設。
為做好秋冬疫情防控,新院區一樓還投入智慧機器人協助完成測體溫、提醒患者佩戴口罩等入院流程。
院區各樓層均安裝壁掛式掛號收費籤到智能自助機,同時設立「光之愛」近視眼電話熱線,視光專家、醫生、博士等組成志願服務團隊輪流值守接聽和解答來自全國各地的關於近視防控和矯正方面的疑問諮詢。
另悉,為更好推進智慧醫療「網際網路+」,復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院還與青浦區衛生健康委員會籤署戰略框架合作協議、與長三角(上海)智慧網際網路醫院籤署網際網路分級診療合作協議等。今後,雙方將通過合作醫院將優質醫療服務輻射至長三角地區。
來源:上觀新聞
編輯:趙玥
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