陌上花開,英雄歸來。從2月21日出徵至3月30日凱旋,商丘市援鄂醫療隊在武漢抗疫一線晝夜奮戰39天,圓滿完成支援任務。來自市第一人民醫院、市中醫院的88名醫護人員於3月30日全部平安返回家鄉!回到商丘後,英雄們還要進行14天的醫學觀察。他們的隔離地點位於商丘金世紀廣場對面的商丘世紀星假日酒店。小編帶你來看援鄂醫護人員的「駐地」,探訪他們隔離的生活情況。
酒店門口寫著「家人歡迎您回家,春暖花開,英雄凱旋」的紅橫幅,顯得格外溫馨。世紀星假日酒店總經理張東民介紹,援鄂醫護人員將在他們的酒店隔離14天,進行醫學觀察,時間自3月31日至4月13日。酒店負責英雄們的休息、飲食等各項服務工作。一日三餐,酒店服務人員把精心做好的食品菜餚等放在每個門口的桌子上,由隔離的醫護人員自己取進房間。待就過餐後,他們再把飯盒等放回到門外的桌子上。酒店服務人員再去把飯盒等收回、銷毀。整個過程,服務人員與醫護人員無接觸。
醫護人員一般在室內隔離,也可以在酒店院內的隔離帶內散散步。
根據要求,這次接待援鄂醫護人員實行的是「無接觸服務」。醫護人員不能面對面體會酒店工作人員細緻入微的服務。為了表達對英雄的敬佩之情,酒店從經理到服務員,都開動腦筋,努力從飲食上「變花招」,不但一日三餐不重樣,還使出「壓箱底的武藝」,把酒店的各種特色菜、招牌菜做得更加精美,讓援鄂醫護人員吃得習慣,吃得舒服,吃出家的感覺!
張東民介紹,因為新冠肺炎疫情的原因,酒店於3月初復工,剛剛步入正常。但接到接待援鄂醫護人員的任務時,他們沒有絲毫猶豫,迅速行動,把在住的客人勸退,把一些婚宴和會議的單子退掉。聽說是為援鄂醫護人員提供服務,客戶也很配合。
作為酒店,能成為商丘接待援鄂英雄的地方,是市委市政府和市衛健部門對酒店的信任,背負著全市人民對88位英雄隔離期間生活幸福的期待,更是酒店的榮耀。
張東民說:「英雄們不顧自身安危,當最美逆行者,是我們每個人學習的榜樣。我們酒店能做的,就是把最暖心的服務提供給他們,讓他們找到家的感覺。」