今年以來,乾衣機的逆勢崛起與其他大白電銷售低迷正形成鮮明對比。從4月開始,乾衣機市場便呈現出明顯的回暖趨勢,成為大白電市場一匹強勁的黑馬。奧維雲網數據顯示,今年乾衣機市場零售額在4月至8月連續5個月高速增長,增速一度超過100%。
雖然發展勢頭強勁,但從市場佔比來看,乾衣機的普及率依然很低。除了生活習慣和消費理念尚未形成外,消費者面對的選擇題——究竟是選擇「獨立式」還是「洗烘一體式」產品,亦成為限制乾衣機市場更快發展的一個阻礙。
高速增長的萌芽市場
品質消費的日益興起、房價的提升變相提高生活成本,以及在疫情影響下消費者健康意識的覺醒,都在催化乾衣產品需求空間的進一步擴大。
相較大白電市場的緩慢恢復,從今年4月開始,乾衣機便呈現出明顯的回暖趨勢。奧維雲網數據顯示,今年乾衣機市場零售額在4月至8月連續5個月高速增長,增速一度超過100%。
《京東2020冰洗白皮書》的數據顯示,近一年,京東冰洗烘新品數量及上新速度穩步增長,其中乾衣機的上新速度同比去年增長486%,遠超冰箱、洗衣機的141%和174%。用戶在搜索關鍵詞「洗衣機」時,「烘乾」成為選擇產品的第一大功能需求。
雖然乾衣機市場增速很快,但如果參照國際乾衣機市場的狀況,目前我國的乾衣機市場仍然處於萌芽階段。
據美的洗衣機事業部管理部長黃一峰介紹,目前,乾衣機在海外普及程度已經很高,例如在美國市場,洗衣機和乾衣機的配比率達到了1∶0.9。也就是說,90%的洗衣機用戶家庭搭配了乾衣機產品。而歐洲這一比例為65%,韓國也達到50%以上。但是這一比例在中國市場卻非常低,還遠遠不到10%。
消費者的「兩難選擇」
一位業內人士告訴記者,造成國內市場乾衣機產品普及速度較慢的因素比較多,除了生活習慣和消費理念尚未形成外,當下企業對乾衣機技術發展路線的不同選擇,也造成了消費者的困擾。
據悉,目前國內市場上的乾衣產品主要有「洗烘一體機」和「獨立乾衣機」兩種。「獨立式乾衣機」指的是洗衣機和乾衣機兩個產品相互獨立,其中乾衣機獨立完成乾衣功能。獨立式乾衣機與洗衣機無論是疊放還是並列,都對空間有一定要求。而「洗烘一體機」顧名思義,是融合洗衣、脫水、烘乾多種功能於一體的新型洗衣機,一機多用,節省了購機成本,減少了擺放空間。
記者發現,不同的產品種類還造成了價格的懸殊。在電商平臺上搜索「乾衣機」,往往會看到價格兩級分化的現象。洗烘一體機的價格普遍較低,產品售價在2000~4000元的洗烘一體機較為常見,而獨立式乾衣機的價格通常較高,多在4000~9000元之間,其中,國外品牌的產品價格會更高一些。
在空間限制,以及低廉售價的影響下,更多中國消費者傾向於選擇洗烘一體機。奧維雲網數據顯示,今年1~8月,洗烘一體機的零售量為339萬臺,大約是獨立式乾衣機零售量的10倍以上。
但行業人士卻是另一種看法。有業內專家透露,雖然洗烘一體機在國內市場迅速躥紅,已經成為家電的新寵兒。但未來,獨立式乾衣機將憑藉技術優勢,成為衣物護理行業的大趨勢。從現實情況看,在成熟的發達國家市場,獨立式乾衣機也更受歡迎。
記者在採訪中發現,許多消費者對洗烘一體機和獨立式乾衣機的功能區別並不十分清楚,這也往往造成在購買時「跟著感覺走」,或者只能聽從企業宣傳的一面之詞。業內人士認為,這種消費困擾一定程度上也抑制了乾衣機市場的更快發展。
兩種產品各有成長空間
奧維雲網大白電負責人趙梅梅向《中國電子報》記者分析稱,洗烘一體機突出的是「一步到位」,雖然效率相對更高,但也存在一定劣勢。從容量方面看,洗烘一體機的洗衣容量和獨立式的乾衣容量相差懸殊,例如洗烘一體機的內筒容積一般為70升,而獨立式乾衣機內筒容積可以達到125升。從效果方面看,由於洗烘一體機是以洗滌為主,乾衣只是附加功能,所以烘乾效果遠不如獨立式乾衣機。另外,洗烘一體機通常沒有毛絨過濾功能,時間長了容易滋生細菌、產生異味,有二次汙染的問題。
中國家用電器研究院副總工程師魯建國表示,獨立式和洗烘一體式不僅是乾衣機產品形態方面的區別,其中更多涉及的是「熱泵式」與「冷凝式」兩種技術發展路徑的不同。目前市面上的獨立式乾衣機基本上都採用熱泵式烘乾方式,洗烘一體機則更多使用冷凝式烘乾方式。冷凝式技術成熟,乾衣效果較好,但能耗高。熱泵式最大的優點是循環利用熱能,不僅可以精準控溫,而且能耗低。雖然熱泵式乾衣機的購置成本高昂,但長期來看,它的使用成本比冷凝式低。
在魯建國看來,兩類乾衣機產品都有優化的空間,比如獨立式乾衣機的價格是否可以更親民,洗烘一體機的功能是否可以更完善。以此為基礎,乾衣機的成長空間依舊會很可觀。
三年後市場佔比可達30%
京東3C家電零售事業群洗衣護理部總監廖雅逸表示,我國乾衣機的市場區域已經從華南市場逐漸擴展到全國,發展速度很快。預計未來三年,乾衣機市場佔比可以達到30%。
LG電子中國區副總裁李志高認為,正是由於乾衣機的滲透率較低,所以市場空間也很大,目前仍屬於藍海。作為乾衣機產品的生產者和市場的推動者,企業需要做好消費者教育,讓消費者切實感受到乾衣機的使用優勢。另外,也要通過藉助社會力量,讓消費者意識到改變晾曬習慣是一種文明進步。
對於乾衣機細分市場的發展,博西家電洗衣機事業部總監林姝麗對以熱泵技術為基礎的獨立式乾衣機產品顯得很有信心。她表示,此次疫情的爆發,開始讓人們意識到還有這樣一個擁有健康、除菌功能的「神器」存在。它不僅殺菌消毒效果好於晾曬,還能夠滿足人們對高端織物面料的護理需求,不僅省時省錢,還可以避免造成衣物的二次汙染。
「獨立式乾衣機是一個用了就回不去的產品。未來,它一定會像洗衣機一樣成為人們生活中必不可少的家電。」林姝麗說。