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旅客投訴國泰航空:人在上海,行李卻在香港
民航資源網2015年2月28日消息：近日，旅客倪女士稱，本月底她搭乘國泰的航班由科倫坡飛抵香港，打算從香港再轉機回上海，期間發生兩次航班延誤事件，且航空公司均未出示延誤情況說明，讓她倍感鬱悶。 但之後，更令倪女士感覺鬱悶的是，等她到達上海浦東後，才發現行李還在香港機場。
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服務無小事 首都航空護送旅客行李回家
中國航空旅遊網訊 www.cnair.com春節是團聚的日子，中國人都愛帶上豐厚的禮品回家，慰勞父母、走親訪友，春運歸鄉路上匆忙的人們總是伴著滿滿的行囊，但急切的心情也常常讓旅客的行李因為違反航空運輸規定而無法同機到達，首都航空南昌場站的地服人員在保障航班的同時，利用下班時間將旅客的行李一件件護送回家，
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國泰航空拓空陸聯運共享發展 旅客進出大灣區更便利
近日，國泰航空顧客及商務總裁盧家培表示，繼早前與金光飛航及珠江客運合作開辦海空代碼共享後，下一步將配合港珠澳大橋和廣深港高鐵等基建的落成，拓展空陸聯運共享發展，旅客進出大灣區將更便利。資料圖：香港國際機場。
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國泰航空公司明日起行李限重32公斤
為了維護行李服務人員的作業安全，國泰航空公司從今年四月一日起，將旅客每件寄艙行李的可接受最高重量訂為卅二公斤（七十磅），請搭機旅客注意，以免行李在交寄前過重而必須重新整理，耽誤自己的時間。 國泰航空公司服務董事鄺樂彬表示，根據工業健康及安全指南的規定，為保障搬運行李服務員的健康及安全，每件行李搬運時之重量不能高於卅二公斤，即七十磅，該公司決定從四月一日起，將旅客每件寄艙行李的可接受最高重量訂為卅二公斤，以符合行李服務員之職業安全要求。
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中國航信助力國泰港龍航空自助行李託運
國泰航空A350客機 中國民用航空網通訊員錢建忠 曾春宏報導：2016年12月19日，中國航信外航旅客自助服務平臺（外航CUSS）自助行李託運功能在廈門高崎國際機場正式上線。這一整套系統及設備可以讓旅客自行完成座位選擇、登機牌列印、行李條列印、行李提取憑證獲取，行李條栓掛等一系列手續，一分鐘可以完成值機「一站式」操作，大幅減少旅客排隊等待時間。 這套系統完全針對出境旅客群體量身打造，目前安裝於廈門高崎國際機場T3航站F島與G島之間，在中國大陸機場首次提供給國泰港龍航空公司旅客使用。
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國泰航空恢復內地旅客經香港轉機至國外服務
受新冠疫情影響，香港國際機場現行的中轉加強措施維持有效，旅客須符合以下情況，方可經香港國際機場中轉：必須持有同一張機票至最終目的地，在出發地將行李託運至最終目的地，在出發地獲取轉乘航班登機牌，轉機時間在24小時內。如旅客購買的同一張機票含有多個航段，且每段行程均由國泰航空或國泰港龍航空營運，旅客在始發地便可獲取轉乘航班的登機牌，行李亦可託運至最終目的地。
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溫哥華罷工,鹿特丹告急!罷工致歐美大港口貨物轉運受到嚴重延誤
周一，北美，大約兩千多碼頭工人將在加拿大最大港口－溫哥華（Vancouver）港的主要貨櫃碼頭舉行罷工，溫哥華告急！周二，歐洲，荷蘭舉行全國大罷工，歐洲最大港口鹿特丹港和阿姆斯特丹港周邊道路擁堵超600公裡，鹿特丹告急!!
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行李的延誤、損壞或丟失乘務員需要作何處理?
如果旅客的行李未能按時到達目的地或被損壞或丟失，旅客可以向候機廳內的行李服務專櫃空乘專業人員進行聲明，航空公司會儘可能地為旅客提供幫助。如果旅客的行李已經投保，航空公司會為其提供相關材料，幫助旅客向投保公司素。
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曝林志穎登機後要拿回託運行李 致航班延誤惹人怨
網易娛樂12月6日報導 據臺灣媒體報導，林志穎近日從香港搭飛機回臺灣，卻被同機乘客投訴都已經要關艙門了，他突然要求要拿回行李，搞得全機所有人的行程都被延誤，讓這位乘客相當不滿，才憤而投訴媒體。有香港媒體報導稱，一位陳小姐投訴11月29日和林志穎志穎搭上同班機回臺，林志穎當時坐在商務艙，就在所有客人都坐定，空姐也已經關上艙門後，他突然要求要拿回已經寄艙的行李，同行一位友人下機取件，雖然林志穎態度很好，但前前後後拖了半個小時才起飛，全飛機的人就在等他一個，認為他很自私。
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關於乘坐東航航班出現行李延誤、損壞、丟失的處理方法
在我們乘坐航班的過程中，難免會遇到行李延誤、損壞、丟失等意外情況，如果你乘坐的是東方航空的航班，可以提前了解一下東航關於這一系列事件的處理方式以及賠償方式等規定。關於行李不正常運輸的處理行李運輸發生延誤、損壞、丟失時，請向東航行李查詢部門或東航地面代理人服務櫃檯申報，填寫《行李運輸事故記錄》。因東航原因使旅客託運行李未能與旅客同機到達，造成旅客旅途生活不便的，按照東航相關規定給予臨時生活用品補償費。
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香港機場行李帶停轉 31班機延誤
圖：香港機場大堂一角堆滿行李 香港國際機場又發生故障。運送寄艙行李的輸送帶昨（24）日發生故障逾四個小時，令三十一班航機受影響。乘客除要自行推行李到指定地點寄運外，航班亦因須人手處理寄艙行李，延誤起飛時間由十餘分鐘至一小時。
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澳航實施行李新政策 將對旅客隨身行李進行稱重
澳洲載旗航空澳洲航空即將採用最新的行李限制政策。在部分繁忙的澳大利亞國內航線上，澳航計劃開始在登機口對旅客的隨身行李進行稱重，以確保旅客沒有偷帶過多行李登上飛機。 除了對隨身攜帶的行李尺寸有所限制，很多航企也對每件行李的重量限制有所規定。澳航對隨身行李的重量限制為7公斤或15.4磅。
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媒體解析民航"要客服務":要客遲到可致航班延誤
原標題：媒體解析民航"要客服務":要客遲到可致航班延誤 近日，有媒體記者在微博爆料稱，中國紅十字會總會常務副會長趙白鴿4月7日搭乘南昌飛北京的國航CA1582次航班時遲到，在飛機艙門已經關閉後仍成功登機，引發公眾質疑。
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SITA WorldTracer Tablet助力提升法蘭克福機場延誤行李返還效率
在近日於德國漢堡舉行的歐洲航空運輸IT峰會上，機場運營商Fraport表示通過採用國際航空電訊集團 (SITA) 的 WorldTracer Tablet，大幅提升了延誤或錯運行李返還至法蘭克福機場旅客的效率。WorldTracer Tablet可在抵達機場和航班中斷期間，採用快捷移動方式追蹤並返還錯運行李。
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南航回應乘客摳出氧氣面罩致延誤:系旅客原因需維修,網友熱議:手...
虎撲10月16日訊 近日，南航回應乘客摳出氧氣面罩致延誤：系旅客原因需維修。新聞發布後引起了網友的熱議，具體內容如下：詳細視頻戳我>>【#南航回應乘客摳出氧氣面罩致延誤#：系旅客原因需維修】10月14日，四川成都。
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託運行李延誤導致高考失利,考生訴航空公司獲賠1000元
順義法院審理後認為，承運人為了航空公共安全的需要，有權對旅客的行李進行檢查，但承運人應保證託運行李與旅客同機到達，確因特殊原因無法同機到達的，承運人應向旅客進行說明並舉證證明為了避免行李延誤已經採取一切防止延誤的必要措施。
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國泰航空再恢復航線,機場中轉旅客還得注意
國泰航空剛剛宣布於12月起陸續恢復由香港往返高雄、首爾及吉隆坡的客運服務，為旅客經香港前往全球各地提供更加便捷的出行服務。隨著以上航點的復航，國泰航空全球航線網絡已恢復至覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲及北美的29個目的地。
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中國旅客找免稅店引發日本機場混亂 多架航班停航延誤
中國旅客找免稅店引發日本機場混亂 多架航班停航延誤 【環球網綜合報導】據日本《琉球新報》3月10日報導，當地時間9日下午4點15分左右，3名已到達日本那霸機場國內線航站大廳的中國女性，因尋找免稅店誤返回行李領取廳，又從1樓的行李領取廳違規直接到達
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國泰航空向經濟艙旅客開放機場貴賓室,不過要付點錢
國泰航空正嘗試向更多人開放機場的貴賓室。即便只購買了經濟艙機票，國泰航空的常旅客也可以支付 600 港幣（約 529.8 元人民幣）進出國泰航空在馬尼拉、溫哥華和墨爾本的機場貴賓室。貴賓室過去一直是區隔普通旅客和高端旅客的地方。
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華航大罷工致 臺灣飛深圳航班被取消
【深圳商報訊】（駐臺記者 胡佩霞）臺灣中華航空公司（以下簡稱「華航」）空服員工24日凌晨宣布罷工，已持續了超21個小時，這是臺灣島內航空史上第一起罷工。經過近五小時協商，在臺灣當局負責人協調下，華航空服員工會提出的七項罷工訴求均得到了資方的正面回應。24日22時，空服人員在罷工現場高呼罷工成功。