滬一男孩在昆蟲館內疑遭抓傷,負責人:你去告!我只要跟政府報告……

2020-12-18 騰訊網

近些年

像蜥蜴、蛇、倉鼠、刺蝟等

這樣的「異寵」

成了很多商家的「試金石」

不少消費者不僅自己前往

近距離接觸這些小動物

不少人還帶著孩子

去見識「網紅小寵物」

成為親子出遊的熱門選擇

可最近

市民單先生家

碰到了糟心事兒!

市民單先生向我們反映說,前段時間,他妻子帶著兩歲半的兒子去豐和路上的上海大自然野生昆蟲館遊玩。

剛進館不久,兒子就被散養在互動觀賞區的一隻小動物所吸引。在駐足觀看時,一隻小動物爬上了單先生兒子的手臂。晚上回到家中,單先生的太太發現兒子的手臂上有一道細長的抓痕,懷疑是被那隻"小動物"劃傷。

翻看當天遊玩視頻,他們發現,當這個小動物爬上兒子手臂時,他本能地將手縮向了身後。可能就是因為這個動作造成了兒子的手臂被抓傷。

當晚,單先生就帶著兒子趕往醫院。不過醫生說,治療前,必須清楚知道動物的科目分類、物種屬性等相關信息。

單先生醫生這邊讓我們確定幾個問題:

1、它是不是嚙齒類動物?

2、該動物是不是鼠類?

3、適不適合打狂犬疫苗?或者是還需要進行其他的治療?

然而昆蟲館的工作人員沒能對此給出明確答覆。

單先生 求助人我們聯繫到他們以後,對方含糊其辭,也不是很清楚這個動物究竟是怎樣一個動物。

保險起見,第二天,單先生還是給兒子打了破傷風和狂犬疫苗,之後,兒子出現持續發燒,伴有嘔吐的現象。對此,醫生也沒有辦法確定這究竟是打完疫苗的反應,還是其它的原因造成?

兒子的身體狀況

讓單先生十分揪心

上海大自然野生昆蟲館的態度

卻是讓單先生很寒心!

單先生 求助人:到現在,我們也沒有從他們這家單位,得到任何其它的關於這個動物的消息。

那後來我們撥打了12345,通過消費者協會再次跟他們取得聯繫,至今為止 沒有得到任何的道歉、或者是協助、幫助。

莫名被小動物抓傷

確實很難讓家長放心

最重要的問題是

這隻疑似抓傷小朋友、

又讓館方含糊其辭的小動物

到底是什麼物種?

從畫面看,這隻小動物體形有點像小老鼠,據單先生一家說,上海大自然野生昆蟲館的工作人員曾發來一張圖片,不過,這張截圖並非館內的動物檔案,而是一張網絡百科截圖。

截圖顯示,這隻小動物的中文學名叫「蜜袋鼯」,來自澳洲,是一種有袋動物,大多數時間在樹上活動,主要以昆蟲、蜥蜴等小動物為食,偶爾也吃一些花蜜和水果。因為外形可愛,現在被很多人當作寵物飼養。

在網上搜索一下,也可以看到很多有關"蜜袋鼯"的視頻,它的身體兩側有滑行膜,伸直四肢 就可以變身"小傘兵",在半空中做出滑翔的動作,所以,也有人稱它們叫"小飛鼠"。

"蜜袋鼯"看上去似乎性情很溫和,但也不乏一些抓傷人的案例。

最讓單先生緊張的是,據上海大自然野生昆蟲館的工作人員介紹,說這個小動物本身並沒有打過疫苗

單先生 求助人:他們銷售部經理也跟我們說,這個動物出生到現在還未打過疫苗,所以更讓我們擔心。

單先生說,這家上海大自然野生昆蟲館內,展示了包括蜜袋鼯、蜥蜴等各種生活中比較少見的動物;而這些小動物,大都以散養的形式跟遊客進行互動。

為了進一步了解當時情況,坊記與上海大自然野生昆蟲館取得聯繫。對方相關負責人給出了這樣的答覆

沈某 上海大自然野生昆蟲館總經理:他告到哪個部門,我們都去過!都清清楚楚,有記錄。

坊記:消費者說你們從來沒有主動跟他打過電話。

沈某 上海大自然野生昆蟲館總經理:我幹嘛要跟他打呢?因為他已經投訴了!我只要跟政府報告就可以了。

隨後,坊記從上海市消保委了解到,他們正在進行核實相關情況。

寵物館多打親子牌

安全隱患不可忽視

近幾年,些網紅小寵物成了商家的新寵

在上海,主打"異寵"的體驗館

就有近10家

但小坊要替所有消費者

提出的疑問是:

這樣與動物的零距離接觸

安全嗎?

這些小動物健康嗎?

正規動物園,通常都有專業的飼養團隊和獸醫專家,動物接受定期體檢。但在這些新興場所,小動物能否享受到這樣的福利?

從單先生一家的遭遇來看,在「上海大自然野生昆蟲館」裡,以下問題都缺乏衛生和安全風險上的規範。

提 醒

小動物是否經過檢驗檢疫,會不會攜帶人畜共患病毒?

飼養者是否告知遊客可能沾染大腸桿菌、沙門氏菌的風險?

如果被齧齒動物咬傷了,如何治療,如何理賠?

場館是否有合適的互動條件?

另外,大部分室內動物園或體驗館受到場地限制,無法像正規動物園那樣提供模擬自然的丰容。

小坊提醒:

除了場館自身要做

好安全防範之外

消費者更應有健康安全意識

特別是帶孩子與小動物

零距離接觸等親子活動

其實都是有一定風險

小坊也希望

單先生的兒子早日康復!

記者 | 馬躍龍

攝像 | 鄔治峰、查家旻

編輯 | 金瑩瑩

參加親子活動要有安全防範意識!

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