新浪數碼 於澤
數碼市場如此繁榮的今天，實際上你很難找到一個領域還存在單個擁有絕對領先優勢的企業和產品，而今天專訪的Wacom品牌或許就是少數之一。成立36年以來Wacom始終專注於數位板和感應數位筆專業市場，在全球擁有300多項專利，可以說在專業數位化筆輸入創意細分市場是毋庸置疑的「一哥」。今天，Wacom數位板和數位筆已經可以說是每個專業設計師必備的生產力工具，廣泛應用於數字藝術、電影、特技、時裝設計和工業設計領域。
前不久Wacom與漫威（MARVEL Comics）一同主辦了「WACOM CAMPUS ART漫威中國漫畫人才發掘活動」，在國內知名美院的支持下挖掘了一批優秀的漫畫人才和作品。關於這次活動、關於Wacom品牌和產品、關於筆輸入市場與競爭，Wacom品牌業務執行副總裁Faik Karaoglu先生接受了新浪數碼的獨家專訪。
Faik Karaoglu與記者和在場工作人員合影（左二為Faik Karaoglu）
發掘人才、分享經驗是舉辦活動的根本意義
Faik Karaoglu先生強調，對於Wacom和漫威而言校園行的活動意義是非凡的。通過活動不僅能夠發現當下的人才，更重要的是發現未來的動漫人才。Wacom作為技術的提供商而漫威作為內容的提供商，通過這套生態鏈的打造，可以讓這些學生更好的發揮他們的潛能。無論是對於學生的職業化道路還是非職業化都會起到幫助作用。
Wacom品牌業務執行副總裁Faik Karaoglu先生
從創意行業來說，漫威是創意人才的需求者，而Wacom則是服務於創意人士，在活動中有各自角色的扮演。進入校園就是想要挖掘行業未來的人才，分享普及數位化創作經驗，通過雙方的合作實際上正達到了這樣的設想。
Wacom的精細化操作是一般觸控設備達不到的
對於觸控設備Faik Karaoglu先生坦誠面對，確實從趨勢上來說，越來越多的觸控設備來到市場上。但是對於手繪來說，手指觸控確實只能做一些草圖，沒有辦法做很好的精細化操作。Wacom帶來的體驗則是更加精確的繪畫、書寫，讓創意者完全表達出想要表達的創意。Wacom一直以來都在告訴消費者，手繪筆對於觸控能夠帶來多少好處。同時Wacom也密切關注市場，從各行各業的發展趨勢，尤其是創意市場來看，筆輸入這個市場的潛力還非常大，越來越多的用戶正在了解和接受筆繪畫輸入這種方式。
在活動現場拍照的Faik Karaoglu
同時，Wacom不斷提升數位板更高的筆尖讀取精度、壓力感應級數。針對不同階段和需求的用戶，Wacom不斷擴展和完善自身產品線，從單一的數位板為主，逐步豐富了數位屏、智能數位本、觸控筆、筆式電腦、元器件、應用程式等產品線，為用戶提供了從入門到專業的全系列產品，並積極投身引導用戶的逐步成長。針對學生和愛好者Wacom產品線當中有One by Wacom學習板產品；針對入門從業者則提供Intuos數位板；定位專業從業者則推薦使用Intuos Pro專業數位板；還有滿足更高專業創作需求的Cintiq/Cintiq Pro數位屏和Mobile Studio Pro移動電腦。
iPad Pro對Wacom有影響嗎？
對於蘋果、微軟等加入到筆輸入市場加劇競爭，Faik Karaoglu表示Wacom留意到蘋果現在進入了這個領域，同時也注意到不同的用戶對於筆的需求是不一樣的。無論是哪個廠商推出帶筆的設備，實際上Wacom最為關注的是筆究竟能給用戶帶來什麼樣的體驗。他們是用來書寫、記筆記，還是做專業領域的設計、繪圖、創意落地。而Wacom則是更加專注於漫威這樣的繪畫專業領域、職業創意者、藝術家的使用環境和使用需求，讓他們的筆觸發揮出更好的精確度。所以於蘋果、微軟或是其他數碼廠商相比，其實Wacom更專注專業市場，ipad 更多是覆蓋普通愛好者的消費人群，以及補充一些設計工作者的應用場景。
Wacom數位板
從銷售的數據來看待這個問題的話，自蘋果的iPad觸控筆和微軟的觸控筆問世之後，Wacom手繪筆的銷售反而放大了。Wacom自創立以來一直專注於專業級市場，所以可以看到市場上所有的專業設計師幾乎都在使用Wacom的產品，因為Wacom產品的體驗是市場上絕無僅有的，對比其他產品可以說優勢明顯。
近年蘋果和微軟推觸控筆之後，一些非專業人士也提高了對筆輸入的關注。但是Wacom在專業市場增長在10%以上，初級市場則增長了30%以上，所以整個市場對筆輸入的認同是越來越高的。因為Wacom筆更能模擬原本真實的筆觸感、筆握感，這些更能滿足設計師的需求。同時，Wacom可以靈活用於macOS系統和Windows系統之間，對於設計師而言是無縫的。
觀察市場，競爭的總體趨勢是越來越嚴峻的。Wacom可能不僅僅是關注手輸入體驗還是筆輸入體驗這麼淺，Wacom需要更深入觀察不同行業的從業者所需要的不同體驗。當一個市場完全沒有別的競爭者的時候，證明這個市場並不是一個健康的市場生態。而當一個市場變得有競爭，這才證明這個市場是有潛力的，對於Wacom和對於競爭者都是因為這個市場有很好的前景。「我們是領先的，但是我們也是面臨競爭的，但Wacom永遠歡迎競爭。」Faik Karaoglu這樣描述Wacom所面臨的市場競爭。
Wacom創新將一切以用戶訴求為根本
正如我提問的那樣，Wacom也的確留意到了大屏化的趨勢，所以Wacom也先後推出了24英寸和32英寸的產品。但Faik Karaoglu先生也強調對於用戶來說，是否用24或者32英寸的屏幕這主要取決於他是否有那麼大的工作空間和位置，所以Wacom有不同尺寸的產品供不同類型的用戶來選擇。實際上在當初設計24英寸和32英寸產品的時候，Wacom就已經與客戶充分溝通過產品需求。關於未來推出的產品Wacom也在不斷與客戶進行溝通跟進，通過細緻的了解用戶工作去了解他們是否有這樣的工作需求，如果有的話Wacom自然會全力滿足，Wacom所有的產品創新都完全取決於客戶是否需要這樣的工作方式或者是工作流程。
自2000年Wacom在中國大陸成立子公司以來，19年間Wacom見證了中國的數字繪畫從萌芽階段走向大步發展。根據艾瑞諮詢數據顯示，2017年中國動漫行業總產值達到1536億元，中國數字經濟總量達到27.2萬億元。在政策、技術、創意人才數量提升多重因素推動下，筆輸入市場潛力必將得到進一步釋放，相信通過研究創意行業市場環境、深挖創意設計師群體需求，Wacom有望在筆輸入市場迎來高速增長。