■購物者神態
近日,有媒體報導西安的部分奢侈品品牌銷售行情看好,在全國專櫃銷量排行中排列前十名,本報記者4月6日開始,用了10天時間,在鐘樓附近的某高端商品賣場奢侈品專營區體驗,跟蹤了6個品牌的銷售情況,揭開了西安奢侈品消費市場的「微觀世界」一角。
■記者 李夢君/文 時雨/漫畫
(附)中國內地奢侈品消費城市排行榜
1上海2.北京3.杭州4.廣州 5.深圳6.成都7.重慶8.青島9.西安10.大連11.哈爾濱12.南京13.寧波14.天津15.瀋陽
40多歲的他花了8000多元為女友買了款帝陀手錶
4月6日記者來到鐘樓附近的某高端商品賣場奢侈品專營區體驗,首先去的是帝陀手錶專櫃。依次擺放的三個玻璃櫥櫃裡,最貴的手錶標價五萬多元。在帝陀專櫃待了不一會兒,就看見一個看上去四十多歲的男士和一位看上去比較年輕的女士一起來選手錶。女士一身工作裝,頭髮乾淨利落的盤起來,看樣子是剛下班。她俯在櫥櫃前認真地挑選著,男士並不發表任何意見,只是靜靜地站在身邊,耐心地等待。
女士挑選了一款價格在8000多元的手錶,男士拿著票去結帳。他們離開後,我不經意間聽到其他專櫃的工作人員神神秘秘的竊竊私語,「這位大肚子男士,每次來消費,帶的女伴都不一樣,今天這個有點老」。
(帝陀:是勞力士的下屬品牌,帝陀手錶公司成立1955年,總部位於瑞士jura山脈紐扎圖地區的娜卓迪芬,帝陀的每一個系列均以與王室有關的名字命名。)
40多歲的她們花了5060元,買了一套迪奧的日霜和晚霜
4月7日~9日,記者又在化妝品的專營區體驗。大門口左手邊是Dior品牌專櫃,3天時間裡來這個櫃檯看貨、購物的人比較多。印象較深的是4月8日來購物的兩位東北口音的女士,在Dior專櫃前,這兩個看上去四十多歲的女士,收拾得都很時尚、精幹,齊劉海、卷頭髮扎了起來,畫著精緻的妝,操著一口東北口音。已經挑選好了一套早晚霜乳液,對工作人員講到:「就這個,你幫我把票一開,包起來吧」,說著從錢包裡取出一張金花的卡,兩位女士刷卡離開後,看了下剛剛使用的乳液是花蜜活顏晚霜50克2680元和一瓶同系列的日霜2380元。
(迪奧:Dior1946年創始,是著名法國時尚消費品牌。Dior公司主要經營女裝、男裝、首飾、香水、化妝品等高檔消費品,其男裝品牌現已獨立為Dior男裝。)
20多歲的情侶花了5000元選購了一套雅詩蘭黛的護膚品
9日下午,Dior專櫃右前方的雅詩·蘭黛專櫃顧客比較多。因為是周日,專櫃有很多的客人,有些客人在感受工作人員推薦使用的效果,有些客人已經挑選好,等著工作人員開票了,流露出滿意的表情……
忙忙碌碌的人群中,出現了兩個二十多歲學生模樣的男生和女生,看上了一套日霜和晚霜,正和工作人員說著什麼,隨後工作人員開了票。專櫃的架子上標著價格,兩個小年輕選購的是白金級系列的晚霜和日霜,兩款價格都是2500元,總價5000元。
(雅詩·蘭黛:全球最大的護膚、化妝品和香水公司,與其創始人同名,來自美國。)
幾千、幾萬元的女包半小時售出4款刷卡人神情淡定
4月10日,記者在品牌包專營區體驗。巴寶莉女包專櫃。大概半個小時裡,有四批客人來買包。第一批客人,是一位男士和一位女士,男士挺著大肚子,女士穿著米色的風衣,短髮,顯得很精幹,工作人員開完票之後,大肚子男士刷過卡,女士提著兩個新買的包走了,臉上非常淡定。
第二批客人,一位女士,看上去四十多歲的樣子,米色的風衣下,黑色的褲子,戴著眼鏡,背著單肩包。這位戴著眼鏡的女士,從走進專櫃到挑選包、結帳,整個過程都是急匆匆的。
第三批客人,是一位年輕漂亮的美女,黃色的直發,穿著寬腿的牛仔褲,平底布鞋,很悠閒地挑選中意的包包。
第四批客人,是兩位女士,都是長發,梳的馬尾,走進專櫃很認真地挑選著,大概有十分鐘,兩位女士仍在精挑細選著,工作人員忙著取出或者拿下不同款式的包包。
我留心了一下,巴寶莉女包的價格,最低在3000多元,最高的十幾萬元。
這樣的包包,在我觀察的半個小時,就售出了4款。
(巴寶莉:巴寶莉是極具英國傳統風格的奢侈品牌,創辦於1856年,是英國皇室御用品。)
■買不起的神態
4月11日~14日,記者在品牌手錶區和品牌化妝品區體驗。一個奢侈品櫃檯,就是一面能照出顧客消費能力和消費觀念的鏡子。
反覆試戴一款手錶之後,突然冒出一句「走吧,太貴了」
帝陀手錶專櫃。一位看上去五十多歲的男士坐在椅子上反覆試戴一款價格在一萬五千元左右的手錶,一通似乎是很渴望地把玩之後,男士卻冒出了句「走吧」。同行的女士問「感覺怎麼樣?」男士只是回答:「走吧,走吧,太貴了」。
8000元到10萬元的名表,一看價格轉身就走
萬寶龍手錶專櫃。手錶價格在十萬之上的都被「關」在牆壁的小格櫥窗裡,遠遠地看去,像是一個品牌展示臺,而下面的櫥櫃裡,手錶的價格大多在8000元到10萬元之間不等。牆上的小格櫥窗的顯著方位,有一款錶帶是皮質的手錶,價格26萬多。工作人員解說:「您看到的這款是我們專櫃最貴的手錶,是限量款」。這個櫃檯前,大多數的顧客都是匆匆過客,偶爾有穿著很上檔次的客人經過,一看價格,也大多快速離開。
工作人員正在介紹品牌時,走來了兩個看上去三十多歲的女士,背著很大的背包,帶了一個很可愛的小女孩。其中一位女士穿著長長的風衣,表情很酷,而另一位女士很隨意地看著這些很精緻的手錶,小女孩看了幾眼櫥櫃裡的手錶,拉著酷酷表情的女士走了,另外一位女士看了看手錶的價格,轉身也走了。
(萬寶龍:MontblancInternational萬寶龍國際是歷峰集團旗下位於德國的一家精品鋼筆、手錶與配件的製造商。)
中年婦女聞香水,一聽價錢,男的白了她一眼
香奈兒香水專櫃前,有一位中年女士和一個帶著耳環,穿著很潮的男人。只見中年女士試聞著、挑選著不同系列的香水,旁邊的男人很不屑地看著。女士看上了一款2450元的香水,200毫升,一聽工作人員說的價錢,笑著看著個性男,個性男白了一眼中年女士,轉身走時還說了一句「一個香水,還這麼貴的」。
(香奈兒:香奈兒於1913年在法國巴黎創立,產品種類繁多,有服裝、珠寶飾品、配件、化妝品、香水,每一種產品都聞名遐邇,特別是她的香水與時裝。)
■他們為啥買奢侈品?
「買奢侈品是為了提高生活品質」
「給自己一些獎勵,這樣才會有繼續努力的動力」
27歲的小張,是某外資企業的員工。在和我聊到奢侈品時,小張問我:「我用的是香奈兒的香水,戴的是7000多元浪琴手錶,穿的是範思哲,這些算奢侈嗎?」,「我只是在自己力所能及的範圍內,提高自己的生活品質,我是屬於有錢才會去消費,而不是看上東西再去攢錢。當時花錢買這些東西時,就覺得通過自己的努力,付出了也會有相應的回報,給自己一些獎勵,這樣才會有繼續努力的動力。因為都是靠自己努力賺來的,自己不是啃老族,更不是傍大款,沒有什麼捷徑可走。」
西安:西安地區中高端化妝品詳表
深度:中國富豪:請悄悄奢侈