12月16日，山姆會員商店廣州番禺店重裝開業。該店位於海印又一城，共兩層，改造之後，新增山姆廚房等互動區域、高端眼鏡等商品品類，以及山姆餐吧、母嬰室等設施。
全新亮相的山姆廚房
· 山姆廚房：由資深大廚坐鎮，現場演示進口牛肉、三文魚等明星商品烹飪方法，同時還將不斷開發適合家庭的菜單；
· 眼鏡中心：提供高性價比的高端、潮流品牌眼鏡和專業的驗光服務；
· 助聽中心：有國家認證的專業聽力師提供免費聽力檢查服務，會員還可在此購買到高品質助聽設備；
· 健康管理中心：提供與美國山姆同步銷售的各種外國知名膳食補充商品。
山姆番禺店升級後新增眼鏡中心、助聽中心、健康管理中心等區域
針對家庭客群，番禺山姆設置了巨型玩偶、潮流電子產品以及獨家限量葡萄酒套裝等商品。作為全渠道的付費會員制零售商，山姆門店不僅僅是以銷售為目的，而是希望提供體驗。
山姆會員商店中國首席營運官文宇斌表示，山姆致力於服務中高收入家庭，通過二十餘載積累，了解會員家庭喜好和消費場景，並據此優化選品策略，提供高品質差異化商品、獨特購物體驗和獨家會籍權益。
一直以來，山姆擁有精準的會員畫像——中高端收入家庭，尤其是「80/90後」媽媽人群。經過20多年沉澱，山姆已成為會員專屬買手，精選超過4000種高品質商品。比如獨家銷售的都樂超甜蕉，只取外觀和甜度最佳的中段幾根，該產品是山姆常年滲透率和復購率最高的單品之一，平均每三次店面交易就有兩次購買。
山姆番禺店按照高食品安全標準，重新規劃出工廠級別的肉類加工間
為了迎合中國家庭的烹飪習慣，山姆番禺店按照高食品安全標準，重新規劃出工廠級別的肉類加工間。整個區域採用防潮牆面，地面為無縫一體成型，極大程度保障加工間的衛生標準。同時，還引進價值上百萬的切割機，在門店對進口冷鮮牛肉進行細分切割。
在會籍權益方面，代表高端生活方式的「卓越會籍」上線番禺店以來，深受高端會員追捧。
另外，山姆提供線上下單、1小時達的「極速達」配送服務，涵蓋部分生鮮、日用、快消品、母嬰用品等1000餘款高頻商品，滿99元免配送費。
據文宇斌介紹，除了廣州番禺店，2019年山姆對北京亦莊、石景山、深圳福田、龍崗等多家門店均進行改造升級。
截至目前，山姆已在中國開設了26家商店，分別坐落在北京、上海、深圳、廣州、福州、大連、杭州、蘇州、武漢、常州、珠海、天津、廈門、南京、長沙、南昌、成都、瀋陽、南通和寧波。眼鏡中心、助聽中心等已引進14家門店，未來將成為國內山姆門店的標配。