剛剛過去的五一小長假，山東美術館門票預約連日爆滿，為了避免人員聚集，保障來訪觀眾的健康安全，山東美術館及時在官網等平臺發布公告引流。隨著國內新冠肺炎疫情防控形勢持續好轉，「冰封」許久的文化旅遊業終於重煥生機。
在疫情徹底被攻克之前，把好防疫關依然是重中之重。特殊時期，山東美術館創新形式，大力建設線上服務陣地，拉近藝術與觀眾之間的距離。山東美術館作為藝術愛好者的聚集地，有人潮卻不擁擠，幾大舉措解鎖觀展覽、學藝術、深研究的全技能。
方寸之間有乾坤，「雲」上漫遊看美展
山東美術館新館自2013年建成以來，一直注重線上服務的建設與發展，深度挖掘服務潛能、集合場館資源，陸續打造了官方網站、微信公眾號、頭條號等線上平臺，用文字、圖片、影像等多種形式向社會發聲。
受疫情影響，公共文化服務領域各大場館經歷了一段「閉關修行」。場館雖然受限，藝術服務卻不能停擺。山東美術館將網絡平臺作為實體場館的「延伸」和「替身」，在官方微信公眾號和官網上開設「網上展廳」專區，製作推出了「能量——改革開放山東美術發展成果展」「葵頌——許江藝術展」「第十三屆全國美術作品展覽中國畫作品展」「齊白石特展」等4個重量級展覽的網上虛擬展廳、語音視頻導覽等。觀眾跟隨指引進入虛擬展廳，輕點屏幕就可以選擇最佳觀展角度，作品的細節可以放大觀看，說明牌上的內容也清晰可見。觀眾的手機屏幕就像山東美術館的大門，可以足不出戶徜徉藝術殿堂，方寸之間，與美同行。
官網及公眾號後臺顯示，虛擬展廳一經上線就收穫了大批觀眾，展覽瀏覽量均過萬，其中「第十三屆全國美術作品展覽中國畫作品展」創下「5萬+」的瀏覽記錄。觀眾紛紛留言對「雲服務」點讚支持：「特殊時期，閉館不停展，與時俱進，方便民眾，為山東美術館點讚!」
多種形式促美育，專家學者齊開課
在山東美術館官微及官網上，「美術大講堂」正持續連載。山東美術館學術研究部方輝博士帶來《黃賓虹山水畫八講》視頻講座，把理論與繪畫實踐相結合，深入講授藝術大師黃賓虹的美學理論;陳鈍之博士對楷書、行書、隸書、篆書四種書體進行了系統的梳理與講解，甄選代表性範本，從用筆技巧、基本點畫、結構關係等方面為觀眾提供指導。
如何選擇繪畫素材?創作時的著色順序和方法是什麼?在藝術創作中可能會遇到的那些小問題，進入山東美術館「藝術雲課堂」抖音直播間，將會一一得到解答。
經過不斷優化與調整，「藝術雲課堂」在深入了解觀眾需求的基礎上，調整課程設置，針對不同年齡階段、不同學習基礎的觀眾群體，綜合觀眾的興趣愛好，科學規劃課程時間和課堂內容，形成了相對完善的授課模式，於每周二、周四19：00準時開講，內容涵蓋油畫、水彩等，兼具互動性與趣味性、學術性與實踐性。在老師的耐心講解下，藝術創作細節在鏡頭中呈現得清晰明了。
挑戰視作新機遇，線上線下同發力
特殊時期的線上項目，旨在消弭地域、時空限制，轉變傳統觀看藝術品的方式，持續面向觀眾發揮公共文化服務功能。疫情不僅帶來了壓力和挑戰，也讓山東美術館深刻意識到了線上建設的重要性，加快了建設的步伐。只有緊跟新時代、用好新技術，不斷拓展服務渠道、挖掘服務潛能，才能做出令公眾滿意的優質文化服務。
當前，短視頻、直播等形式成為了最受關注的傳播渠道，山東美術館靈活運用平臺，接連推出活動：山東美術館館長張望直播帶領觀眾線上參觀山東美術館;咖啡廳、文創空間、公共教育空間、閱讀空間……全方位解鎖山東美術館文化服務;公共教育部主任趙軍直播詳細介紹山東美術館A層的藝術助力空間，生動講述山東美術館公共教育活動特色;館員宿慧在山東美術館親子圖書角直播為幼兒講故事，讓更多人了解到「美育從小做起」的意義。.
線下，「時代敘事——山東美術館館藏精品展」將於5月16日在山東美術館推出，全面展示山東美術館自2015年以來在收藏研究領域的風貌與成果。疫情終將被戰勝，相信觀者如織的場景也將不久重現。山東美術館將持續推動官網、官微、頭條、抖音以及即將上線的小程序，形成完整鏈條，打造線上活動常態化，將線下線上兩者優勢融合，實現藝術與觀眾的「零距離」，讓藝術成為一種習慣，讓山東美術館以藝術為伴，「藝」無反顧奔向你。