今年十一月份,備受關注的水杯品牌知更推出了全新產品:知更TOUCH,觸摸可視溫度保溫杯。
知更科技成立於14年,知更科技曾因智能水杯受到好評,至今為止設計了一系列極具創意和時尚感的水杯,包括時尚隨手杯,車載保溫杯等。
正如給他們對自己品牌的定位,一家只做好水杯的品牌。
為什麼這款產品受到了市場關注?
智能硬體最火的時候,是在14年。幾乎一夜之間,智能硬體雨後春筍一般冒了出來。耐克做了手環,星巴克智能水杯,谷歌做了智能眼鏡,蘋果做了只能手錶……更不用說流水線式的創業公司,紛紛踏足智能硬體領域。然而結果卻是,市場混亂,產品良莠不齊,消費者一頭霧水。
沒過多久,喧囂聲倏然消失了。就像一個娛樂熱點,來得快,去的也快。由於資本退出,項目普遍遇冷。很多智能硬體創業公司還沒開始就死掉了。
事實上,知更科技第一款產品就是智能水杯。並且由於品質和設計得到認可,成為了少數獲益的一方。
作為知更科技創始人之一,胡貴華也承認,他們的產品賣得還不錯。但接著又說,「智能水杯,也許不是真的需求。」
對於用戶或消費者而言,最關心的問題是智能產品究竟給我們帶來了什麼便利,提供了什麼服務,安不安全,貴不貴。胡貴華也深諳其中的道理:「如果你去京東天貓這種大型電商平臺看一看就會發現,你搜智能水杯,你發現銷量前幾的,反倒是一些多功能保溫杯,溫度杯。」
智能硬體叫好不叫座,癥結何在?
固然,硬體的智能化人性化肯定是未來的趨勢,而其終極方向,是硬體具備人類的部分思維特徵,目前在智能硬體領域最經典的案例就是智慧型手機在短短幾年時間,顛覆了傳統手機市場。
「但智能水杯和智慧型手機不同。很多時候,所謂的智能設備,可能只是偽智能硬體提供的偽需求。」胡貴華稱。
什麼是偽需求?就是產品的功能大多是用戶可有可無的需求,並不是用戶的核心需求。
從市場和用戶的反饋中也可以看得出來,智能水杯繁瑣、反人性的操作方式,是一種糟糕且毫無價值的體驗。
那真正的智能產品應該是什麼樣子的?
「讓人忘記智能兩個字。」胡桂華說。
於是知更touch就在這樣的背景和思路下被設計出來。讓智能產品首先回到產品本身,把會導致使用麻煩,增加信息焦慮感的東西全部去掉,只留下輕觸顯示水溫的功能。它不會讓你連接手機,也不會一遍遍提醒你喝水,更沒有一堆數據。它唯一的屬性,就是一個好的溫度杯,然後可以讓你 看得到水溫,僅此而已。
這是一款輕智能產品,在保溫杯與智能水杯中間,找到市場真需求。也許,這給智能硬體市場提供了一個全新的角度和思路。
下一步方向如何,是否盈利?
知更科技到目前為止一共出了四款水杯。負責人稱,今後還會在水杯這條路上「走到黑」。通過不斷創新,精益求精,先把水杯做到極致。不像國內一些創業公司,分心四顧,市場火什麼他們做什麼。
知更科技的負責人解釋道:「倒不是說這樣有什麼不好,只是一來我們能力有限,只會做水杯,你讓我今天做智能水杯,明天做智能電子秤,後天又去做智能眼鏡,我真的無能為力。
「二來,我們目前只想把水杯做好,必須把水杯做好。現在一提起水杯,在大家的認知裡,還是那些國外的品牌。為什麼我們要去日本搶馬桶蓋?如果你讓我又做水杯,又做別的,我肯定都做不好。如果我們只做水杯呢?我們就能做到最好。知更不賺快錢,知更想要做一個有獨特價值的新型水杯品牌。」
當然,對於企業而言,活下去則是另外一個重要的事情。根據記者了解到,知更的水杯銷量一直不錯。不過對於是否盈利,知更科技沒有透露更多。只是笑稱,「目前唯一的問題就是產能跟不上。」想來產品應該不愁賣。
知更科技的負責人介紹,除了對於產品本身的創新以外,在供應鏈和銷售渠道上,也會有更多的布局。保證更高的品質,節約成本,讓利給消費者,提高產能。
目前,知更科技的線上渠道只有京東一家旗艦店和線下的企業直銷供貨。日後可能會增加分銷渠道,和線下門店的布局。尤其是從目前的市場數據反饋來看,知更水杯作為辦公用品與禮贈品這個方向非常可觀。
最後,對於網友評論知更touch是最像無印良品設計的水杯有什麼看法,知更設計總監稱:謝謝,這是對我的讚賞。但希望有一天,大家會說MUJI的水杯像知更的設計。