2020-03-03 19:40 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
即日起，「隨申碼」擴大服務覆蓋人群，「隨申辦」支付寶小程序支持港澳臺人士、外籍人士獲取「隨申碼」，「隨申辦」APP支持港澳人士獲取「隨申碼」，為在滬的涉外人士提供生活、工作、出行便利。來看攻略吧↓
港澳人士如何在「隨申辦」APP
獲取「隨申碼」？
01
「隨申辦」APP實名認證
1.在任意主頻道，點擊左上角頭像，進入個人中心；點擊【實名認證】進入認證流程；
2.「證件類型」選擇「港澳居民來往內地通行證」，輸入姓名、證件號碼進行認證；
3.在實人認證頁面進行拍照，進行證件與照片的比對；
4.比對成功，則實名認證成功，帳號可在上海市「一網通辦」門戶同步使用。個人中心顯示「實名認證成功」。
02
三種方式獲取「隨申碼」
從「我」頻道-「熱門服務」或「隨申辦」頻道或「一網通辦新冠肺炎防控專欄」頁面中，點擊進入「隨申碼」
03
進出時，使用隨申碼
04
查看使用時的常見問題
「隨申碼」上線後，市民們仍然有許多使用上的疑問：
「隨申碼」顏色會變嗎？
「隨申碼」顯示和市民實際情況不符怎麼辦？
「隨申碼」出現卡頓、顯示不全怎麼辦？
……
可以點擊個人「隨申碼」下方「常見問題」查看解答
05
我要申訴
如對個人「隨申碼」的狀態結果存疑，你可通過「隨申碼」下方的 「我要申訴」，我們會儘快處理。
如需申訴，點擊「我要申訴」，填寫信息後點擊「提交」即可：
港澳臺、外籍人士如何通過
支付寶小程序獲取「隨申碼」？
港澳臺人士按照支付寶的實名認證要求進行認證，實名登錄支付寶APP後，進入「隨申辦」小程序，點擊「隨申碼」即可獲取，未填寫個人健康信息登記者，會提示先填寫，提交後生成「隨申碼」。
【重要提示】港澳人士通過港澳居民來往內地通行證證號註冊登錄「支付寶」APP，同時確保在填寫人員健康登記時選擇同一類型證照，填寫證照號碼。
臺灣同胞通過臺灣居民來往內地通行證註冊登錄「支付寶」APP，實名登錄隨申辦小程序。同時確保在填寫人員健康登記時選擇同一類型證照，填寫證照號碼。
外籍人士同樣按照支付寶的實名認證要求進行認證，實名登錄支付寶APP後，進入「隨申辦」小程序，「隨申辦」提供英文服務。
1、實名登錄支付寶APP，搜索進入「隨申辦」小程序
2、點擊「隨申碼」，大數據分析對比後，即可獲取到「隨申碼」
3、如果外籍人士對「隨申碼」的數據準確性有異議，或者使用方面有問題，也可以通過 「我要申訴」留言，我們會儘快為您核實信息，同樣也是有英文版。
4、提供英文版Q&A
來源：上海發布
原標題：《@在滬的港澳臺同胞和外籍人士，你們的「隨申碼」使用攻略來了》
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