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央視網消息：北京市場監管局17日通報流通領域家具質量抽檢結果，經檢測發現的11款不合格家具當中有6款來自無印良品，有2款來自宜家。
記者走訪了北京無印良品以及宜家家居的部分門店發現，目前名單上涉及的不合格產品已經下架。抽檢顯示，宜家有兩款儲物組合——兒童櫃和兒童衣櫃抽屜間縫隙項目不合格，而兒童家具通用技術條件明確規定，應從家具的穩定性、防撞性、縫隙等要求，更利於保護兒童安全，同時對重金屬、有毒有害物質也作出明確限制。
宜家中國區公關經理 楊帆：宜家已經在2019年3月於全國範圍內停止銷售相關的產品，也就是兒童儲物系列配套的福利蒂德斯60乘16釐米尺寸的抽屜前板，該產品在全球範圍銷售。目前我們已經從產品設計入手，對產品進行改進，如果消費者對於產品有擔憂是可以來退貨的。
在6款標稱無印良品上海商業有限公司生產的家具，包括衣架、餐桌、實木椅、沙發椅、邊桌臺等，除個別產品耐磨性差，有5件全部是標稱材質與實際材質不符。其中有3件標稱為胡桃木的產品，實際材質分別是黑核桃和膠合板；還有2件標稱櫸木實木，實際是水青岡；標稱白橡木，實際上是纖維板。
對此無印良品相關負責人書面回復稱，針對質檢不合格的對象商品，我們已經按照中國GB標準完成了商品名稱問題的修改。今後我們會加強基於中國GB標準的產品信息標識管理。對於顧客要求退貨的情況，將積極進行處理。
專家表示，為了保護消費者合法權益，必要時消費者可以索取相應的賠償。
中國消費者協會專家委員會專家 邱寶昌：家具經營者銷售的家具，不符合強制性標準或者《產品質量法》的相關規定，消費者可以要求經營者退還家具、賠償損失。如果經營者以黑核桃木冒充胡桃木，或者用膠合板冒充胡桃木，以次充好欺詐消費者，那麼消費者可以要求經營者承擔購買家具價款三倍的賠償。